- Ocasionalmente, o WPV retorna que o Visualizador de fotos do Windows não pode abrir este erro de imagem porque ele não oferece suporte a esse arquivo ou você não instalou as atualizações mais recentes. leia nossas soluções abaixo.
- Você não está satisfeito com o Windows Photo Viewer? Leia nosso guia com os melhores visualizadores de fotos para Windows 10.
- Se você quiser saber mais sobre visualizadores de fotos para Windows 10, leia todos nossos artigos sobre este assunto.
- Se você encontrou qualquer outro erro do Windows 10, nós o ajudamos. Confira nosso Erros do Windows 10 eixo.
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5. Desative a criptografia do Android
Os celulares Android têm configurações de criptografia que criptografam contas, aplicativos, mídia e arquivos. A criptografia em celulares também criptografa imagens. Consequentemente, o WPV pode não abrir arquivos de imagem criptografados importados de telefones Android.
Você pode corrigir isso desligando a criptografia móvel. Em telefones Android 5.0 ou superior, selecione Definições > Segurança. Você pode então selecionar uma configuração de criptografia para criptografar e descriptografar o telefone.
A descriptografia vai demorar um pouco, portanto, conecte o celular para carregá-lo. Transfira os mesmos arquivos de imagem do celular para o Windows novamente após descriptografá-los.
Observe que nem todos Telefones Android têm um botão de descriptografia e, para aqueles que não têm, como o Nexus 5, geralmente é necessária uma redefinição de fábrica.
6. Atualize o Windows
A mensagem de erro também afirma, você não tem as atualizações mais recentes. Isso sugere que você pode ter uma versão desatualizada do WPV que precisa de uma atualização. Por exemplo, a Microsoft lançou uma atualização que corrigiu um problema de impressão do Photo Viewer.
Como tal, verificar se há atualizações no Windows 10 também pode corrigir esse problema de WPV. Observe que a Microsoft não oferece mais suporte ao Windows 8.
- Você pode verificar se há atualizações no Windows 10 pressionando o botão Cortana e inserindo "atualizações" na caixa de pesquisa. Você pode pressionar a tecla Win + atalho de teclado S para abrir a ferramenta de pesquisa no Windows 8. 1 e insira a mesma palavra-chave.
- Selecione Verificar atualizações para abrir as opções do aplicativo Configurações abaixo.
- aperte o Verifique se há atualizações botão no Windows 10 ou clique em Verifique agora no Win 8.1.
Você não pode atualizar o Windows porque o botão Verificar atualizações está faltando? Não se preocupe, vamos ajudá-lo a recuperá-lo.
7. Adicionar um software de terceiros ao Windows
Se você ainda não consegue consertar o Photo Viewer, quem precisa dele mesmo assim? Os usuários do Windows 10 sempre podem abrir imagens com o aplicativo Fotos. Também há muitos ótimos alternativas de software de terceiros para WPV com o qual você pode abrir imagens.
Recomendamos o FileViewer Plus, pois tem uma interface simples e uma infinidade de recursos muito úteis. Fácil de configurar e usar, basta arrastar e soltar. Um teste totalmente funcional gratuito está disponível para baixe aqui.
Essas são algumas das soluções potenciais que corrigirão o Photo Viewer para que o software abra as imagens de que você precisa novamente. Mesmo que as correções não resolvam esse problema de WPV para você, você sempre pode abrir as imagens com um visualizador universal de arquivos.
Se você tiver alguma sugestão ou dúvida, não hesite em deixá-la na seção de comentários abaixo.
perguntas frequentes
Para corrigir o Windows Photo Viewer, você pode executar o Verificador de arquivos do sistema ou restaurar o Windows com a ferramenta de restauração do sistema. Claro, você também pode tentar outros visualizadores de fotos se isso parece muito complicado.
Tente tornar o Windows Photo Viewer o programa padrão para abrir JPEG. Para fazer isso, abra Configurações, selecione Sistema> Aplicativos padrão> Visualizador de fotos> Fotos. Agora você deve conseguir abrir arquivos JPEG com o Windows Photo Viewer.
Isso é principalmente uma questão de preferência pessoal, mas aqui estão alguns dos melhores: File Viewer Plus, XnView, IrfanView, Imagine Picture Viewer, Nomacs, FastStone Image Viewer, HoneyView, QuickLook, Freshview.
