Como testamos, revisamos e avaliamos no Windows Report

O Windows Report nasce da paixão e do compromisso, e é por isso que prometemos a mesma coisa: testar e avaliar apenas os produtos e serviços pelos quais somos apaixonados e entregar os resultados finais conforme eles são. Sem soluções alternativas, sem resultados incompletos, sem fatos ocultos.

Enquanto o site estava fundada em 2012, a maioria de nossos redatores, editores e especialmente a equipe de gerenciamento estiveram envolvidos em projetos relacionados à tecnologia muito antes disso. Novamente, todos eles foram e ainda são movidos por uma paixão por tecnologia de ponta e pelo próximo grande sucesso.

Essa é a experiência do mundo real que nos recomenda! É a principal razão pela qual somos mais adequados para fornecer feedback honesto, detalhado e útil ao usuário médio que deseja aprender mais sobre aquilo específico que despertou seu interesse.

Nosso objetivo

Temos um objetivo simples: oferecer resultados independentes. Fornecer opiniões e respostas imparciais é um dos nossos principais pilares e temos muito orgulho disso. Conseguimos isso através de nossa total independência editorial, apoiada por testes extensivos, atenção aos detalhes e fantásticas habilidades de pesquisa.

Nossa equipe global de jornalistas de tecnologia está se expandindo diariamente, agregando conhecimento geral e nos garantindo a capacidade de cobrir muitos produtos e serviços. E a nossa promessa para você é garantir que para cada pergunta que você tiver, também teremos uma resposta.

Nosso compromisso

A ética é importante em nosso processo de revisão; nossas crenças são apenas nossas. Esperamos que estejam alinhados com os seus, mas se isso não acontecer quando se trata de um produto avaliado, estamos aqui para ouvir sua opinião e sua experiência pessoal é extremamente importante para nós.

Também prometemos independência editorial, pois nunca aceitaremos pagamento por avaliações de produtos ou serviços. Nosso processo de revisão envolve muitas etapas práticas que são importantes para fornecer a qualidade que você espera e ao mesmo tempo ser transparente, e é por isso que avaliações pagas não estão em nosso prato.

Os produtos são escolhidos para análise com base no que achamos que os usuários desejam e precisam. E o resultado final será sempre a verdade, independentemente do que digam os profissionais de marketing, anunciantes ou fabricantes de produtos. Se um produto for bom, avisaremos você; caso contrário, também esclareceremos isso.

Por último, garantimos que os produtos são exaustivamente testados na vida real e em ambientes de teste para garantir que todas as possibilidades sejam cobertas. Dependendo de cada área de produto, temos um número padrão de dias de testes e um procedimento de pontuação para garantir que não deixamos nada na mesa.

Nosso sistema de pontuação

Para garantir que mantemos sempre um padrão básico, todos os nossos produtos e serviços avaliados passam por testes específicos e depois são avaliados em um sistema de pontuação. Embora vários pontos de pontuação dependam de cada produto, nossa linha de base sempre consiste no seguinte:

• Projeto – levamos em consideração o estilo, atributos, especificidades visuais e outros elementos visuais para verificar se eles correspondem à faixa de preço e à área geral do produto
• Desempenho – determinamos o melhor e o pior resultado, um ponto médio sólido, testamos diferentes cenários de uso, executamos vários benchmarks e testes no mundo real
• Usabilidade – examinamos todos os recursos, configurações e opções e determinamos se um produto é fácil de usar, fácil de operar, adequado para iniciantes ou mais voltado para profissionais
• Valor – levamos em consideração o preço do produto e pesamos o bom, o ruim e a concorrência para ver se é um bom valor/negócio ou não
• Comparação – comparamos o design, o desempenho, a usabilidade e o valor com produtos similares da mesma categoria para determinar a melhor escolha para o usuário final

Nossos revisores

A equipe editorial do Windows Report é global e está em constante expansão. É composto por redatores, editores, especialistas em produtos e especialistas que compartilham suas opiniões e colaboram para garantir que o resultado final seja sempre o que o usuário final espera. Trabalhamos com profissionais especializados em:

• Solução de problemas do Windows
• Rede
• privacidade e segurança
• Hardware
• Programas
• Jogos
• Desenvolvimento de produto

E essas são apenas algumas das áreas que nossos especialistas cobrem. Se você quiser saber mais sobre nossa equipe, consulte o Página sobre nós.

Como testamos

Somos usuários reais, assim como você. Assim como você, queremos as mesmas coisas: bons produtos, que atendam às expectativas e ofereçam valor justo e usabilidade. É por isso que dados técnicos, benchmarks e outras soluções de testes profissionais fazem parte do nosso processo de revisão.

Baseamos nossas análises em dados do mundo real porque isso é o mais importante para você, usuário final: o desempenho de um produto em suas próprias mãos.

Nossa missão será sempre utilizar os produtos e serviços que recomendamos. E porque a nossa equipa é global, normalmente testamos produtos em diferentes ambientes, vários países, diferentes condições e com mais variáveis ​​do que um simples benchmark.

Portanto, quer você esteja olhando para um produto de software que testamos, um produto de hardware ou talvez um serviço, tenha certeza de que nós o testamos adequadamente e, acima de tudo, o usamos corretamente (e provavelmente ainda o usamos, porque também amamos o bom produtos!)

Nossa metodologia: Visão geral

Todos no Windows Report seguem regras rígidas para garantir apenas uma coisa: você obterá o melhor resultado possível! Nesse sentido, utilizamos nossa experiência acumulada para criar e implementar cenários, testes e desafios reais para cada produto listado em nosso site, seja hardware ou software. Aplicamos o mesmo à nossa área de maior conhecimento, solução de problemas!

Cada etapa segue a lógica do usuário, desde casos de uso diário até desenvolvimentos mais complexos, incluindo ferramentas especializadas direcionadas a usuários avançados e profissionais de TI.

Solução de problemas: como você pode consertar quase tudo!

Um dos nossos lemas mais antigos é “Vida tecnológica sem erros”, e nós o mantemos até hoje!

Passamos por várias iterações do Windows, centenas de atualizações cumulativas, milhares de KBs e dezenas de milhares de falhas, erros e bugs para aprender tudo o que há para saber sobre o Windows e a Microsoft produtos. Estamos determinados a compartilhar cada nova descoberta com vocês, nossos leitores; esperamos que você não precise dele, mas caso precise, nossos especialistas estão aqui para corrigir os erros mais recentes para que você não precise fazer isso.

Atribuição de erros e experiência: O Windows Report trabalha com especialistas em solução de problemas em todo o mundo, cada um especializado em uma categoria específica. Dependendo do erro específico, ele é atribuído a um técnico experiente e com a experiência necessária para resolvê-lo.

Pesquisando o erro: O primeiro passo é pesquisar a fundo o tema. Isso significa encontrar todas as iterações de um problema, possíveis causas para sua ocorrência, informações do usuário feedback, feedback de especialistas, menções oficiais e documentos a respeito e, por último, experiência própria e perícia.

Replicando o erro: Depois de saber tudo o que há para saber sobre um problema específico, nosso especialista técnico replica o erro em um ambiente controlado. Este processo pode ocorrer mais de uma vez para melhor identificar os gatilhos e levar em conta quaisquer variações possíveis.

Corrigindo o erro: Com base em pesquisas e em nosso próprio conhecimento e experiência, o especialista compila um conjunto de etapas específicas para corrigir o problema. As etapas são testadas no mundo real e atualizadas para cada um de nossos artigos e sempre começam com as correções mais simples que você, o usuário final, pode aplicar com segurança.

Compartilhando nossas descobertas: Quando a versão final estiver concluída, nossa equipe editorial compartilhará (internamente) o guia de solução de problemas para garantir sua funcionalidade e usabilidade.

Publicação do guia de solução de problemas: Depois que todas as informações do guia forem confirmadas e verificadas, nosso especialista publica o guia de correção seguindo nosso conjunto de diretrizes e certificando-se de que inclui todos os recursos necessários (etapas numeradas, imagens, notas).

Acompanhamento pós-publicação: Depois que o guia de solução de problemas estiver no ar, nossa equipe editorial monitora a seção de comentários e outros conteúdos gerados pelo usuário para garantir que nossa experiência esteja de acordo com a dos usuários. Se existirem discrepâncias significativas entre os dois, os métodos do guia serão testados novamente e o conteúdo será atualizado.

• Como corrigimos erros do Windows
• Como corrigimos as atualizações do Windows
• Como consertamos BSoDs
• Como corrigimos erros de driver
• Como corrigimos erros de DLL
• Como corrigimos erros da impressora
• Como corrigimos erros de periféricos
• Como corrigimos erros do Xbox
• Como corrigimos erros do Microsoft Office

Hardware: Compramos e testamos milhares de produtos, então você não precisa

Nossas análises de hardware são independentes e 100% baseadas em nossa experiência com o produto!

Nosso veredicto não pode ser alterado de nenhuma forma porque construímos nosso conteúdo em torno de você, o consumidor. Se alguma vez escrevermos sobre um produto enviado com a finalidade de avaliação, avisaremos você na página de avaliação.

Além disso, se não conseguirmos colocar as mãos em um produto (por qualquer motivo), basearemos nosso artigo no seu contato direto. feedback e opiniões de especialistas do setor para traçar uma imagem melhor de como deve ser sua experiência final como.

Pesquisando o produto: Antes de qualquer produto chegar aos nossos campos de testes, pesquisamos exaustivamente o fabricante, o seu interesse geral e a nossa experiência nesse campo específico.

Comprando o produto: Na maioria dos casos, compramos produtos diretamente sob anonimato ou pseudônimos para garantir que nossa experiência seja o mais próxima possível da sua.

Desembalar o produto: Cada revisão começa com a experiência de unboxing (e um vídeo de unboxing). Isso conta para a pontuação geral do produto, às vezes até impactando a funcionalidade.

Alocação e experiência de produtos: Após o unboxing, o produto é encaminhado para um revisor experiente e especializado na área específica do produto. A experiência é importante e é por isso que cada um dos nossos redatores/editores cobre uma área específica.

Revendo o produto: O primeiro rascunho ganha vida! Com base no design, usabilidade, desempenho e recursos, valor e comparação, nosso especialista escreve um artigo de experiência aprofundado após um determinado período de tempo com o produto.

Colaboração: Nas primeiras conclusões, nossa equipe técnica, de pesquisa e editorial se reúne para estabelecer o propósito e direção da revisão, juntamente com os destaques do produto e outras possíveis pesquisas aprofundadas sobre um determinado recurso.

Publicando a revisão: Depois de todos os testes (além de quaisquer testes ou pesquisas adicionais), nossa equipe editorial assume a versão final, considerando as conclusões dos demais departamentos. Por fim, antes de publicá-lo ao vivo, cada departamento recebe uma cópia para revisão final.

Acompanhamento pós-publicação: Depois que a avaliação é publicada, nossa equipe editorial monitora a seção de comentários e outros conteúdos gerados pelos usuários para garantir que nossa experiência esteja de acordo com a dos usuários. Se houver discrepâncias significativas entre os dois, o produto será testado novamente e o conteúdo será atualizado.

Dê uma olhada em nossa metodologia específica e etapas detalhadas para algumas de nossas categorias de produtos mais populares:

• Como testamos laptops
• Como testamos PCs desktop
• Como testamos monitores
• Como testamos fones de ouvido
• Como testamos microfones
• Como testamos dispositivos portáteis
• Como testamos roteadores Wi-Fi

Software: testamos em laboratório todos os programas e aplicativos para garantir qualidade e usabilidade

Assim como os produtos de hardware, nossas análises de software são independentes e 100% baseadas em nossa experiência com o software!

Compramos de forma independente todos os aplicativos ou programas apresentados em nossos artigos, prestando atenção extra a toda a experiência, incluindo o download e a instalação do software. Também nos concentramos em dois fatores críticos desde o início: segurança e privacidade!

Pesquisando o software: Antes de mais nada, fazemos uma pesquisa aprofundada sobre um produto de software específico: como ele está posicionado no mercado, qual o interesse geral nele, como o usuário final percebe isso, quais outras opiniões de especialistas populares sobre o software existem, qual é o propósito do software e como ele consegue alcançá-lo (ou não).

Comprando o software: Depois disso, estabelecemos a versão/variante do software que precisa ser testada e revisada. Normalmente, testamos as versões de avaliação e paga de um produto de software. Se o produto for freeware, vamos direto testá-lo.

Alocação e experiência de software: Cada produto de software específico é atribuído a um especialista dedicado com conhecimento e experiência nessa área.

Revendo o software: Nosso especialista começa com a experiência de download e instalação e depois passa pelo design, usabilidade, desempenho e recursos, valor e comparação para determinar os destaques do produto de software. Cada categoria é pontuada especificamente com base em nosso sistema e depois testada em profundidade por um determinado período de tempo. Por fim, cada produto de software passa por benchmarks e simulações de solução de problemas (erros forçados, falhas, inconsistências de UI/UX).

Publicando a revisão: Após o encerramento do período de testes, a minuta do revisor segue para nossa equipe editorial para consolidar o propósito e o direcionamento da revisão. Antes de publicá-lo ao vivo, o revisor recebe uma cópia para revisão final.

Acompanhamento pós-publicação: Depois que a avaliação é publicada, nossa equipe editorial monitora a seção de comentários e outros conteúdos gerados pelos usuários para garantir que nossa experiência esteja de acordo com a dos usuários. Se houver grandes discrepâncias entre os dois, o produto de software será testado novamente e o conteúdo será atualizado.

• Como testamos as atualizações do Windows
• Como testamos editores de foto/vídeo
• Como testamos navegadores
• Como testamos VPNs
• Como testamos o software antivírus
• Como testamos o software de otimização do Windows
• Como testamos limpadores de registro

Lembre-se que se você tem uma opinião diferente da nossa, deseja destacar um erro ou talvez um certo inconsistência em nossas avaliações, ou se quiser compartilhar sua experiência pessoal com um produto, você pode nos escrever a qualquer momento nossa página de contato ou diretamente entre em contato com nossa equipe editorial.