Como consertar o protetor de tela que não funciona no Windows 10

Anteriormente, quando a funcionalidade de proteção de tela foi introduzida pela Microsoft, era para ocultar a queima de fósforo nos monitores. Conseqüentemente, o nome protetor de tela foi dado ao recurso. No entanto, os monitores de hoje não têm mais esse problema. Mas o recurso de proteção de tela ainda está em vigor. Podemos adicionar imagens, animações, texto em movimento como protetores de tela e isso seria exibido quando a tela fosse desligada.

Muitos usuários relataram que o Screensaver parou de funcionar em seus sistemas. Os possíveis motivos para esse problema podem ser:

  • Atualizando o Windows. Especificamente de Win 8.1 para Win 10, Win 10 para Win 10 1903
  • Os drivers de dispositivo não são atualizados. Especificamente, aqueles com placa de vídeo NVIDIA.

Além disso, os usuários relataram diferentes tipos de problemas em relação aos protetores de tela. Eles são:

  1. O protetor de tela não aparece: Isso significa que o protetor de tela que escolhemos não inicia quando o monitor é desligado. Neste caso, considere verificar novamente as configurações do protetor de tela em seu PC.
  2. O protetor de tela está travado ou travado: Nesse caso, o protetor de tela aparece, mas é atingido. Considere reiniciar o PC para corrigir esse problema.
  3. O protetor de tela não para: Geralmente, quando o movimento do mouse é detectado, o protetor de tela deve desligar automaticamente. Se você perceber que ele não está disparando, pressione Ctrl + Alt + Del e reinicie seu sistema

No caso de as correções simples acima não resolverem seu problema, dê uma olhada nas correções descritas abaixo para corrigir o problema de proteção de tela que não está funcionando no sistema.

Fix 1: atualize seu sistema operacional Windows

Na maioria das vezes, apenas ter o sistema operacional Windows atualizado pode corrigir quase todos os problemas relacionados ao Windows.

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar e digite ms-settings: windowsupdate e acertar Entrar.

Ms Configurações Windowsatualização

Etapa 2: Na janela que se abre, clique em Verifique se há atualizações.

2 Verifique as atualizações do Windows

Etapa 3: o Windows verificará se há novas atualizações. Se novas atualizações forem encontradas, elas serão baixadas e instaladas.

Etapa 4: Clique no Reinicie agora botão para que as alterações ocorram.

4 Reinicie o Windows Update agora

Verifique se há novas atualizações do Windows relacionadas aos drivers de vídeo e, se encontradas, instale-as para tentar corrigir o problema.

Agora, verifique se o protetor de tela está funcionando conforme o esperado. Se esta correção não resolver seu problema. Tente a próxima correção.

Fix 2: atualize os drivers do dispositivo

Assim que seu Windows estiver atualizado. Certifique-se de que os drivers do dispositivo também estejam atualizados.

Para atualizar o driver do dispositivo,

  1. Visite o site do fabricante
  2. Você pode ter que inserir o número de série do seu sistema
  3. Agora uma lista de drivers de dispositivo que devem ser atualizados é mostrada
  4. Baixe e instale os drivers de dispositivo necessários.

Agora que todos os drivers de dispositivo estão atualizados, verifique se o recurso de proteção de tela está funcionando conforme necessário. Caso contrário, tente a próxima correção listada.

Correção 3: verifique novamente as configurações do protetor de tela

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar usando Windows + R chaves

Etapa 2: digite o comando controlar desk.cpl,, @ screensaver  e acertar o Entrar chave

Controldesk Cpl

Etapa 3: A janela Configurações do protetor de tela é aberta. No protetor de tela, escolha a opção de protetor de tela de sua escolha no menu suspenso. Não deveria ser (Nenhum).

Como exemplo, escolhemos Mystic.

Etapa 4: Escolha um adequado Esperar Tempo

Etapa 5: Marcação a opção Ao retomar, exibe a tela de logon

Etapa 6: Clique em Aplicar e então clique em OK

Configurações do protetor de tela

Verifique se o protetor de tela está funcionando conforme o esperado. Se não, tente a próxima correção.

Fix 4: redefinir as configurações do plano de energia

Etapa 1: Abra a janela Configurações do protetor de tela (consulte as etapas 1 e 2 da correção 3)

Etapa 2: Clique no Alterar as configurações de energia opção mostrada abaixo

Alterar configurações de energia

Etapa 3: na janela que aparece, selecione Alterar as configurações do plano

Escolha ou personalize o plano de energia

Etapa 4: Agora clique no Restaurar as configurações padrão para este plano

Restaurar plano de configurações padrão

Etapa 5: no prompt Opções de energia que aparece, clique em sim

Diálogo de opções de energia

Agora, verifique se o protetor de tela começa a funcionar. Caso contrário, tente a próxima correção.

Correção 5: execute o Windows Troubleshooter for Power

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar segurando as teclas Windows + r

Etapa 2: Na janela que aparece, digite o comando ms-settings: solucionar problemas e apenas clicar em OK

Resolução de problemas de configurações de ms

Etapa 3: Na janela Configurações–> Atualização e segurança -> Solução de problemas que aparece, clique em Solucionadores de problemas adicionais

Guia Solução de problemas

Etapa 4: na janela Solucionadores de problemas adicionais que é aberta, no Encontre e resolva outros problemas seção, clique em Poder

Solucionador de problemas adicionais

Etapa 5: Agora clique em Execute o solucionador de problemas botão

Power Run The Trobleshooter

O Windows executará o programa de solução de problemas e indicará se alguma alteração ou atualização é necessária para o sistema. Faça o necessário e verifique se o protetor de tela começa a funcionar. Caso isso não ajude, tente a próxima correção.

Correção 6: reparar arquivos corrompidos por verificação SFC

Se nenhum dos métodos acima funcionou, há grandes chances de que os arquivos do sistema em seu sistema tenham sido corrompidos. Nesse caso, você pode considerar reparar os arquivos de sistema corrompidos usando as etapas a seguir.

Etapa 1: pressionando os botões de atalho Windows + r a partir do teclado, abra a janela Executar.

Etapa 2: Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter  para abrir o prompt de comando com privilégios de administrador

Cmd

Etapa 5: no prompt do UAC que é aberto, basta clicar em sim

Etapa 4: na janela do prompt de comando que se abre, basta digitar o comando abaixo e pressionar Enter

sfc / scannow
Sfc Scannow

Após a conclusão da varredura, os arquivos corrompidos serão reparados. Agora verifique se o protetor de tela está funcionando. Caso contrário, tente a próxima correção.

Correção 7: repare a imagem do Windows usando comandos DSIM

Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar. Use o atalho Window + r

Etapa 2: na caixa de diálogo, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter

Cmd

Etapa 3: Na janela do prompt de comando que é aberta, digite os seguintes comandos. Não se esqueça de pressionar Enter após cada comando.

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. 

Etapa 4: reinicie o sistema e verifique se o protetor de tela funciona conforme o esperado.

Caso contrário, tente a próxima correção.

Correção 8: limpe o sensor do mouse

Se você notar que o protetor de tela entra em ação, no entanto, ele não desaparece com o movimento do mouse, limpe a área do sensor do mouse com uma bola de algodão limpa com o líquido de limpeza. Com este truque simples, o movimento do mouse pode ser detectado, resultando no funcionamento adequado do recurso de proteção de tela.

Isso é tudo.

Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Deixe um comentário e diga-nos quais das correções acima ajudaram.

Além disso, informe-nos caso encontre algum problema. Teremos o maior prazer em ajudar.

Obrigado por ler

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