Código de erro 801c03ed: como corrigi-lo no Windows 11

O erro 801c03ed impedirá o processo de ingresso no Azure AD em seu PC

  • Este erro é causado pelas configurações do Azure e só pode ser corrigido pelo administrador.
  • Para corrigir isso, as opções de ingresso precisam ser ajustadas no Azure e o objeto do dispositivo deve estar habilitado.
801c03ed

O erro 801c03ed geralmente vem com a seguinte mensagem: A política do administrador não permite que este usuário ingresse no dispositivo.

Esta mensagem de erro impedirá que você instale o Windows e conecte-se à sua rede, impedindo-o de usar o seu PC, por isso é importante corrigir esse problema o mais rápido possível.

O que é o código de erro 801c03ed? Este é um erro de instalação do Windows e ocorre devido ao seguinte:

  • As configurações do Azure não permitem a adesão de novos usuários.
  • O objeto do dispositivo não está habilitado no Azure.
  • Falhas no hash de hardware no painel do Azure.

Como testamos, revisamos e avaliamos?

Trabalhamos nos últimos 6 meses na construção de um novo sistema de revisão sobre como produzimos conteúdo. Usando-o, refizemos posteriormente a maioria de nossos artigos para fornecer experiência prática real nos guias que criamos.

Para mais detalhes você pode ler como testamos, revisamos e avaliamos no WindowsReport.

Como faço para corrigir o código de erro 801c03ed no Windows 11?

1. Verifique as configurações do Intune

  1. Faça logon no portal do Azure.
  2. Navegar para Dispositivos e selecione Configurações do dispositivo.
  3. Definir Os usuários podem ingressar dispositivos no Azure AD para Todos.
  4. Opcional: talvez você também queira alterar o número máximo de dispositivos por usuário para Ilimitado.
  5. Salve as alterações.

Para mais segurança, você também pode usar a opção Selecionados na etapa 3 e, em seguida, selecionar os grupos aos quais deseja ter acesso.

2. Certifique-se de que o objeto do dispositivo Azure AD está ativado

  1. No Intune, vá para Dispositivos e escolha Registrar dispositivos.
  2. Selecione Dispositivos e pesquise o dispositivo pelo número de série.
  3. Agora clique no dispositivo Azure AD desejado.
  4. Selecione Habilitar.

3. Exclua o hash de hardware do dispositivo e importe-o novamente

  1. No Intune, vá para Dispositivos e selecione Inscrição no Windows. A seguir, selecione Dispositivos.
  2. Selecione o dispositivo que deseja remover e clique em Excluir.
  3. Clique Sim confirmar.
  4. Agora espere alguns minutos para que o dispositivo seja excluído.
  5. Depois de fazer isso, você precisa importar o hash de hardware do dispositivo para o Intune e o problema desaparecerá.

O erro 801c03ed está relacionado à configuração do Azure e pode ser corrigido simplesmente alterando as configurações do dispositivo pelo administrador do Azure. No entanto, este não é o único problema que você pode encontrar e já abordamos erro de instalação 0x80242fff assim como erro 0x80070643.

Leia mais sobre este assunto
  • Erro de falha de gravação atrasada no Windows 11: como corrigi-lo
  • Correção: sua organização exige que você altere seu PIN

Muitos usuários também relataram problemas com seus perfis de usuário, e escrevemos sobre como o perfil do usuário não pode ser carregado no Windows 11 em um de nossos artigos anteriores.

Que método você usou para resolver esse problema? Compartilhe suas descobertas conosco na seção de comentários.

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