Não é possível remover um dispositivo da conta da Microsoft: 4 soluções

Ter várias contas da Microsoft em um dispositivo pode desencadear este erro

A conta da Microsoft permite que você faça login em softwares da Microsoft, como Windows, Office, OneDrive, Skype, Xbox e muito mais. No entanto, remover um dispositivo de uma conta da Microsoft às vezes pode ser complicado. Assim, este artigo orientará os usuários que não conseguem remover dispositivos de uma conta da Microsoft.

Por que não consigo remover o dispositivo da minha conta da Microsoft?

Abaixo estão vários motivos pelos quais os usuários não podem remover seus dispositivos de suas contas da Microsoft:

• Dispositivo compartilhado com vários usuários – um dispositivo compartilhado entre vários usuários ou configurado com várias contas da Microsoft será difícil de remover de uma conta específica da Microsoft.
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• Windows desatualizado – Com o lançamento do sistema operacional Windows 11, os usuários que configurarem sua conta da Microsoft em PCs com Windows 10 poderão não permitir que o dispositivo remova sua conta. Pode ser necessário redefinir o dispositivo para a configuração original para removê-lo da conta.
• Um dispositivo perdido ou roubado – Um dispositivo perdido ou roubado pode ser sinalizado como tal em sua conta da Microsoft, impedindo que você o remova até que o problema relatado seja resolvido.

Os motivos pelos quais você não pode remover a conta da Microsoft do seu dispositivo variam em diferentes PCs. Independentemente disso, orientaremos você sobre como remover seu dispositivo da Microsoft.

O que devo fazer se não conseguir remover o dispositivo da minha conta da Microsoft?

Antes de prosseguir para as etapas avançadas, experimente as seguintes verificações preliminares:

• Verifique sua conexão de rede no seu PC.
• Reinicie o seu PC no modo de segurança.

Se esses métodos preliminares não resolverem o problema, vamos usar as soluções abaixo.

1. Remova a conta da Microsoft com Credential Manager

1. Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite gerenciador de Credenciais, e clique nele para abri-lo.
2. Selecione os Credenciais do Windows, navegue até o Credenciais genéricas seção e clique nela.
3. Selecione os Conta Microsoft link.
4. Clique em Remover para remover a conta do dispositivo.

O Credential Manager armazena todas as informações de login da conta em um dispositivo e facilita o gerenciamento. Além disso, você pode ler sobre como consertar o Credential Manager que não funciona no seu PC.

2. Use um navegador

1. Abra seu navegador da web, navegue até Web da conta da Microsoft, e faça login em sua conta.
2. Clique no Dispositivos guia no canto superior direito.
3. Encontre o dispositivo que deseja remover da lista e selecione o Remover dispositivo opção.
4. Na página de aviso pop-up, verifique o Estou pronto para remover este dispositivo caixa e clique em Remover.
5. Uma nova página de confirmação mostrará detalhes sobre o dispositivo que você removeu e clique em Voltar ao dispositivo.

Você pode usar o navegador da web para acessar sua conta da Microsoft e gerenciar os dispositivos nela contidos.

Leia mais sobre este assunto

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3. Mude para uma conta local para remover a conta da Microsoft do seu dispositivo

1. aperte o janelas + EU chave para abrir o Configurações do Windows aplicativo.
2. Selecione Conta do cardápio. Clique em Suas informaçõese faça login com uma conta local.
3. Uma página solicitará que você confirme que deseja mudar para uma conta local e clique em Próximo.
4. Digite a senha da sua conta da Microsoft e clique no botão OK botão.
5. Digite o nome de usuário, a senha e a dica de senha da conta local e clique em Próximo.
6. Na próxima página, clique em sair e Terminar para sair da sua conta da Microsoft.
7. Volte para Configurações, selecione os Conta opção e clique em E-mails e contas.
8. Selecione a seta suspensa ao lado de conta Microsoft e selecione Remover.
9. Confirme sua escolha clicando Sim no menu pop-up.

Mudar para uma conta local em seu dispositivo permitirá que seu dispositivo use uma conta local e remova a conta da Microsoft em seu PC. Descobrir maneiras fáceis de criar uma conta local no seu PC.

4. Remover conta da Microsoft do Access, trabalho ou escola

1. aperte o janelas + EU chave para abrir o Windows Configurações aplicativo.
2. Selecione os Conta opção e clique em Acesse o trabalho ou a escola.
3. Clique na seta suspensa ao lado do Conta da Microsoft vinculada ao trabalho ou escola no seu dispositivo e selecione desconectar.
4. Clique Sim na página pop-up de confirmação para remover a conta do seu dispositivo.

Você pode ler nosso guia em removendo sua conta corporativa ou escolar do Windows no seu PC. Alternativamente, você pode ler como consertar sua conta da Microsoft para verificar sua conta. Além disso, você pode descobrir não existem maneiras de consertar as contas da Microsoft erro no Windows 11.

Mas o mais importante de tudo é remover contas usadas por outros aplicativos se você receber notificações persistentemente sobre eles.

Concluindo, este guia deve ajudar se você não conseguir remover um dispositivo de sua conta da Microsoft. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre este guia, deixe-as na seção de comentários.