Correção: configurações do touchpad ausentes no Windows 11

Reative o dispositivo Touchpad por meio do Gerenciador de dispositivos

O Touchpad é um dos dispositivos de entrada fundamentais para laptops, que fornece navegação intuitiva e eficiente para aprimorar a experiência do usuário. No entanto, às vezes as configurações do Touchpad desaparecem misteriosamente no Windows 11, o que é frustrante.

Neste guia, discutiremos algumas soluções eficazes com instruções passo a passo logo após examinar as causas do problema.

Por que não consigo ver as configurações do Touchpad no Windows 11?

• A opção Touchpad está desativada no aplicativo Gerenciador de dispositivos.
• Driver incompatível, desatualizado ou ausente.
• Atualização do Windows corrompida ou pendente.
• Hardware Touchpad mais antigo ou incompatível.

Como faço para corrigir o problema de falta de configurações do Touchpad no Windows 11?

Antes de prosseguir com qualquer etapa para corrigir as configurações ausentes do trackpad, faça as seguintes verificações preliminares:

• Certifique-se de que seu Windows esteja atualizado.
• Tente reiniciar o seu computador.
• Verifique se há danos físicos no seu Touchpad.
• Verifique se você está conectado com um perfil de usuário com direitos de administrador.
• Conecte um mouse externo para continuar as etapas de solução de problemas.

1. Execute o solucionador de problemas de hardware

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic e clique OK abrir Solucionador de problemas de hardware e dispositivos.
3. Clique Avançado.
4. Selecione Aplicar reparos automaticamente e clique Próximo.
5. A seguir, escolha o dispositivo para solucionar o problema; se você não conseguir encontrar o dispositivo, clique na opção Não vejo meu dispositivo listado.
6. A ferramenta tentará encontrar o problema e aplicará correções para resolvê-lo; siga as instruções na tela para concluir o processo.

Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito. Você pode executar o solucionador de problemas para corrigir outros problemas de hardware, como o impressora não funciona emitir.

2. Reverter o driver do Touchpad

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize e clique Dispositivos de interface humana para expandi-lo.
4. Clique com o botão direito no driver do Touchpad e selecione Propriedades.
5. No Propriedades janela, vá para o Motoristas aba.
6. Clique no Reverter driver botão.
7. Selecione o motivo e clique Sim para confirmar a escolha.

Caso a opção Reverter driver esteja esmaecida para você, você não tem a versão mais antiga do driver. Portanto, pule este método e prossiga para o próximo.

3. Reative o driver do Touchpad

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize e clique Dispositivos de interface humana para expandi-lo.
4. Procure o driver do Touchpad. Caso não encontre, clique Visualizar no menu principal e selecione Mostrar dispositivos ocultos.
5. Agora vá para a lista novamente, clique com o botão direito no driver do Touchpad e selecione Desativar dispositivo.
6. Aguarde um minuto, clique com o botão direito novamente e escolha o Ativar dispositivo opção.
7. Agora reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

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4. Atualize/reinstale os drivers do Touchpad

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize e clique Dispositivos de interface humana para expandi-lo.
4. Clique com o botão direito no driver do touchpad e selecione Atualizar driver.
5. Clique Pesquise drivers automaticamente. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela para concluir o processo.
6. Caso contrário, clique com o botão direito no driver novamente e selecione Desinstalar dispositivo.
7. Vá para Açãoe clique em Procure alterações de hardware para reinstalar o driver.

Manter seus drivers atualizados também pode ajudar a evitar problemas comuns do trackpad, como o touchpad não funciona emitir.

5. Verifique se o Touchpad está habilitado no BIOS

1. aperte o janelas chave, selecione o Poder botão e clique em Reiniciar.
2. Seu computador será desligado; quando inicializar novamente, pressione a tecla designada para entrar no BIOS; normalmente, é F2 ou F10. Se você não conhece o seu, consulte o manual do usuário.
3. Uma vez no BIOS, localize Touchpad, Painel de controle, ou Dispositivo apontador interno configurações e certifique-se de que esteja ativado. Caso contrário, use as teclas de seta para habilitá-lo e pressione F10 para salvar as alterações.

6. Desinstale a atualização mais recente do Windows

1. Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
2. Vá para atualização do Windowse clique em Histórico de atualizações.
3. Role até Configurações relacionadase clique em Desinstalar atualizações.
4. Localize a última atualização e clique em Desinstalar.
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo e reinicie o computador.

Cada vez que você executar qualquer um desses métodos, pressione janelas + EU abrir Configurações>vá para Bluetooth e dispositivos, então procure Touchpad no painel direito.

Se nada funcionou para você, o problema pode ser devido a um problema de hardware; portanto, para obter mais assistência, você precisa entrar em contato com o fabricante do dispositivo.

Caso você esteja enfrentando outros problemas do trackpad, como clique em não funcionar no Windows, leia este guia para aprender as soluções detalhadas.

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o assunto, fique à vontade para mencioná-las na seção de comentários abaixo.