Correção: as credenciais fornecidas não são um erro suficiente no Windows 11

Conecte-se à impressora limpando as credenciais!

As impressoras são conhecidas por gerar erros, mesmo quando tudo parece estar no lugar. Embora a maioria surja após o estabelecimento de uma conexão, alguns usuários relataram ter visto As credenciais fornecidas não são suficientes para acessar esta impressora erro no Windows 11 ao tentar conectar.

A mensagem pede ainda que os usuários se conectem à impressora compartilhada com credenciais diferentes, mas nenhuma das combinações funciona. Na maioria das vezes, o problema com impressoras compartilhadas surge devido a uma configuração incorreta trivial por parte do usuário.

Causas comuns de As credenciais fornecidas não são suficientes erro no Windows 11

• Credenciais incorretas são fornecidas
• As credenciais armazenadas estão corrompidas
• Políticas de grupo local mal configuradas
• Um bug na atualização recente do Windows quebrou as coisas

Como você corrige As credenciais fornecidas não são suficientes para acessar esta impressora?

Antes de passarmos para as soluções um pouco complexas, tente primeiro estas soluções rápidas:

• Certifique-se de que o PC e a impressora estejam na mesma rede. Reinicie ambos e verifique se há melhorias.
• Desative o Firewall do Windows Defender ou qualquer software de segurança semelhante de terceiros instalado no PC.
• Verifique se o compartilhamento de impressora não está funcionando para todas as impressoras e entre dispositivos.
• Certifique-se de que a conta de usuário ativa esteja vinculada ao domínio.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

1. Execute o solucionador de problemas da impressora 

1. Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo e clique em Solucionar problemas à direita no Sistema aba.
2. Agora, clique em Outros solucionadores de problemas.
3. Localize o Impressora solucionador de problemas e clique no Correr botão ao lado dele.
4. Aguarde até que o solucionador de problemas identifique o problema, siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.

1. Imprensa janelas + S abrir Procurar, tipo Painel de controle na barra de pesquisa e clique no resultado relevante.
2. Clique em Contas de usuário.
3. Agora, clique em Gerenciador de credenciais.
4. Sob Credenciais do Windows, identifique qualquer um relacionado à impressora afetada, expanda-o e clique em Remover.
5. Clique Sim na caixa de confirmação.
6. Agora reinicie o PC e tente conectar-se à impressora com o conjunto correto de credenciais.

Limpar as credenciais também ajudará a corrigir um problema relacionado, As credenciais fornecidas entram em conflito com um conjunto existente de credenciais erro no Windows 11

3. Adicione uma credencial do Windows

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo ao controle no campo de texto e clique em OK.
2. Clique Contas de usuário e depois Gerenciador de credenciais.
3. Vá para Credenciais do Windowse clique em Adicione uma credencial do Windows.
4. Agora, adicione o servidor de impressora, nome de usuário com acesso a ele, uma senha, se necessário, e clique em OK para salvá-lo.
5. Conecte-se à impressora afetada.

Se o problema persistir, abra Gerenciamento de impressão, selecione o servidor de impressão em HostLocal, abra seu Segurança configurações e permitir que usuários locais e de domínio tenham acesso total à impressora.

4. Edite as políticas locais

1. Imprensa janelas + S abrir Procurar, tipo Editor de política de grupo local no campo de texto e clique no resultado relevante.
2. Expandir Modelos Administrativos sob Configuração do computadore selecione Impressoras.
3. Clique duas vezes no Restrições de apontar e imprimir política à direita.
4. Selecione Habilitadoe marque a caixa de seleção para Os usuários só podem apontar e imprimir para esses servidorese insira o nome do servidor (opcional) no campo de texto abaixo.
5. Agora, selecione Não mostrar aviso ou aviso de elevação no menu suspenso em ambos Ao instalar drivers para uma nova conexão e Ao atualizar drivers para uma conexão existente.
6. Uma vez feito isso, clique Aplicar e OK para salvar as alterações e conecte-se à impressora.

Leia mais sobre este assunto

• Dev Build 23550 vem com uma enorme melhoria não documentada
• Como habilitar atualizações opcionais automáticas no Windows 11
• Como criar um disco inicializável WinPE para Windows 11
• Correção: a impressão do botão direito está ausente no Windows 11 File Explorer

5. Modifique o Editor do Registro

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo regedit no campo de texto e clique Digitar.
2. Clique Sim no UAC incitar.
3. Vá para o seguinte caminho no painel de navegação ou cole-o na barra de endereço e clique Digitar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
4. Agora, clique duas vezes no RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD à direita.
5. Digitar 0 sob Dados de valor e clique OK para salvar as alterações.
6. Reinicie o computador e verifique se a mensagem de erro desaparece ao conectar à impressora.

6. Desinstale as atualizações recentes do Windows

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, Vá para atualização do Windows no painel esquerdo e clique em Histórico de atualizações.
2. Agora, role até o final e clique em Desinstalar atualizações sob Configurações relacionadas.
3. Clique no Desinstalar opção ao lado da atualização instalada na mesma época em que o erro apareceu pela primeira vez.
4. Novamente, clique Desinstalar na caixa de confirmação.
5. Uma vez feito isso, estabeleça uma conexão com a impressora.

Vários usuários relataram que uma atualização recente do Windows quebrou as opções avançadas de rede ou levou a problemas de credenciais e, posteriormente, o erro de impressora de rede apareceu. Neste caso, basta desinstalando a atualização deve resolver o problema!

 7. Crie uma nova conta de usuário local

Quando nada mais funcionar, você pode crie uma nova conta de usuário local e permita que ele acesse a impressora. Isso eliminará quaisquer inconsistências que impediram a conta anterior de estabelecer uma conexão, bem como limpará entradas conflitantes no Gerenciador de credenciais integrado.

Alguns usuários também descobriram que criar uma nova conta de usuário e adicionar manualmente a credencial do Windows (Correção 3) ajudou a corrigir As credenciais fornecidas não são suficientes para acessar esta impressora erro no Windows 11.

Por último, você sempre pode entrar em contato com o fabricante da impressora ou com um profissional, pois o problema parece um pouco mais complexo. Antes de fazer isso, verifique alguns soluções rápidas para problemas de impressora no Windows 11 e experimente todos eles.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar o que funcionou para você, deixe um comentário abaixo.