Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive SharePoint no Windows 10

OneDrive é uma solução em nuvem para Windows que permite armazenar seus arquivos pessoais com segurança, para acesso remoto de qualquer local, dispositivo e a qualquer momento - e em qualquer navegador.

Funciona como o Google Drive ou Dropbox, mas com diferentes capacidades e recursos de armazenamento. É por isso OneDrive para SharePoint problemas de sincronização são bastante debilitantes.

Alguns dos Problemas de sincronização do OneDrive SharePoint incluem conflitos de sincronização, limite de item, sem sincronização de metadados ou incapacidade de sincronizar pastas individuais e a facilidade de exclusão de um arquivo ou pasta.

Isso também explica por que o OneDrive não sincroniza e o SharePoint não sincroniza, então compartilharemos algumas soluções que você pode usar para resolver os problemas.

CORREÇÃO: problemas de sincronização do OneDrive SharePoint

Se você está enfrentando problemas de sincronização, é hora de considerar o uso de uma ferramenta adequada e especializada para otimizar seus ativos e colocar tudo em ordem.

A sincronização é atualmente a melhor no nicho e funciona perfeitamente, permitindo que você sincronize todos os seus ativos sem esforço. Além disso, você pode armazenar, compartilhar e acessar seus arquivos de qualquer lugar, uma vez que eles são carregados com segurança na nuvem.

A plataforma de armazenamento em nuvem da Sync é 100% dedicada a manter seus dados privados e seguros por meio de criptografia poderosa de ponta a ponta. Além disso, da mesma forma que o OneDrive, o Sync oferece 5 GB de espaço de armazenamento totalmente gratuito com a possibilidade de atualização a qualquer momento.

Quando você pensou que essa ferramenta revelou todas as suas vantagens, o Sync prova que estamos apenas chegando à ponta do iceberg. Este poderoso software multifuncional oferece ferramentas de colaboração supremas, aprimoramentos de produtividade e recursos de recuperação de dados para cobrir cada uma de suas necessidades.

Vamos dar uma olhada rápida em seu características principais:

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• Plataforma de armazenamento em nuvem criptografada para privacidade suprema
• Ferramentas e recursos de compartilhamento e colaboração
• Proteção de dados, histórico de arquivos e fortes recursos de recuperação de dados
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2. Dicas gerais de solução de problemas

Se você deseja obter o máximo do OneDrive e tornar a sincronização sem problemas, algumas das coisas que você pode fazer incluem:

• • Atualizando para a versão mais recente do OneDrive
  • Sincronizando apenas o que você precisa, porque os arquivos do OneDrive sob demanda permitem que você acesse todos os arquivos sem ter que baixar tudo e usar o armazenamento do seu dispositivo.
  • Verifique se você não está sincronizando muitos arquivos simultaneamente. Se OneDrive está travado por muito tempo ou mostra o status de processamento como 0 KB de xMB então você pode ter muitos arquivos na unidade ou muitos arquivos pendentes para serem carregados, o que pode arrastar o tempo de sincronização. Para isso, adicione os arquivos ao aplicativo OneDrive para desktop em vez de usar o botão Upload no site
  • Marque os arquivos como off-line em todos os dispositivos móveis, para que você possa ler a qualquer hora, mesmo quando estiver off-line (eles serão somente leitura)
  • Fique dentro do limite de armazenamento - verifique e compare o tamanho de armazenamento do OneDrive que você tem com o espaço disponível em disco do computador. Se ambos forem limitados, você deve mover ou excluir alguns arquivos ou reduzir o número. Como alternativa, você pode comprar mais armazenamento ou escolher quais pastas sincronizar com seu computador
  • Você também pode parar e reiniciar a sincronização
  • Verifique se os nomes dos arquivos e pastas não têm caracteres incompatíveis e / ou tipos de arquivo inválidos
  • Certifique-se de que os tamanhos dos arquivos, contagens de itens e comprimentos de caminho de arquivo estão dentro dos limites recomendados e aceitáveis.

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O OneDrive está faltando no File Explorer? Não entre em pânico, recupere-o com este guia incrível.

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3. Configure o novo cliente de sincronização OneDrive

Você pode corrigir problemas de sincronização do OneDrive SharePoint configurando e habilitando o novo cliente de sincronização OneDrive no Centro de administração do SharePoint. Veja como:

• • 1. Abrir Centro de administração do Office 365
    2. Vou ao Centro de administração do SharePoint (Centros Administrativos> SharePoint)
    3. Clique Definições e selecione Inicie o novo cliente
    4. Clique em OK e aguarde enquanto a alteração é propagada em seu ambiente (pode levar algumas horas)
    5. Desinstale o cliente de sincronização antigo da área de trabalho, pois ele não é mais necessário - Painel de controle> Programas>Desinstalar
       
    6. Sincronize novamente as bibliotecas que você sincronizou anteriormente usando o novo cliente (faça isso para todas as bibliotecas que deseja sincronizar ou ressincronizar
    7. Você pode selecionar as pastas que deseja sincronizar com seu laptop (embora isso seja opcional)

4. Verifique se o problema é com uma pasta específica

Você saberá se a sincronização foi interrompida quando o ícone de nuvem azul escuro (OneDrive) na bandeja do sistema exibir um X vermelho. Você pode clicar com o botão direito neste ícone para verificar os erros de sincronização, que lista todos os arquivos ou pastas que não estão se comunicando corretamente. Veja como verificar se é uma pasta específica:

• • 1. Faça upload de um novo arquivo para o OneDrive for Business biblioteca clicando em upload na biblioteca
    2. Clique com o botão direito do mouse em OneDrive for Business e clique em Sincronize agora.
    3. Mova o mouse sobre o ícone do OneDrive for Business na barra de tarefas do seu computador. Você pode ver um texto semelhante a OneDrive for Business - Sincronizando arquivos, xx restantes OU OneDrive for Business - alterações de processamento
    4. Vá para uma biblioteca de documentos real do SharePoint, como uma biblioteca de documentos de site de equipe.
    5. Clique Sincronizar para verificar se o OneDrive pode sincronizar uma biblioteca de documentos normal do SharePoint.
    6. Deixe outra pessoa compartilhar uma pasta na biblioteca do OneDrive for Business com você e tente sincronizar essa biblioteca para verificar o resultado.

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O OneDrive está em constante sincronização? Aqui estão todas as soluções de que você precisa para corrigi-lo.

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5. Obtenha permissões no nível da biblioteca e do site

Se você estiver usando o cliente de sincronização OneDrive for Business legado para sincronizar uma biblioteca de sites de equipe online do SharePoint, precisará das permissões adequadas no nível da biblioteca e do site. Veja como verificar se você tem permissões de edição ou superiores no nível da biblioteca:

• • 1. 1. Vá para a biblioteca no SharePoint Online> BIBLIOTECA> Configurações da biblioteca> Permissões e gerenciamento> Permissões para esta biblioteca de documentos.
       2. Clique Verifique as permissões> digite sua conta na caixa> Verificar agora. Se a conta não tiver as permissões, clique em Pare de herdar permissões.
       3. Clique Conceder permissões para atribuir a permissão de edição à conta usada para sincronizar a biblioteca.

Se você não for um administrador do SharePoint, entre em contato com o administrador ou administrador global para adicionar novamente sua conta ao grupo Admin do conjunto de sites.

Um administrador do SharePoint ou administrador global pode ir para Centro de administração do SharePoint> Conjuntos de sites> selecione o conjunto de sites> Proprietários> Gerenciar administradores> Administradores de conjuntos de sites> adicione sua conta> OK.

Se houver outro administrador do conjunto de sites, ele pode ir para Configurações do site> Usuários e permissões> Permissões do site> Proprietários do site de equipe> Novo> Adicionar usuários a este grupo.

Depois disso, limpe o cache do OneDrive for Business com a ferramenta Fix it e interrompa a sincronização da biblioteca. Faça login novamente e sincronize novamente as bibliotecas.

Observação: Esta ferramenta pode causar perda de dados.

Para sincronizar pastas específicas de uma biblioteca do SharePoint, faça o seguinte:

• • 1. 1. No inicializador de aplicativos do Office 365, escolha SharePoint.
       2. Clique no site que você deseja sincronizar.
       3. Selecione Documentos ou navegue até a subpasta que deseja sincronizar.
       4. Clique Sincronizar, e então escolher Sincronize agora.
       5. Escolha as pastas que deseja sincronizar e clique em Inicie a sincronização.

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Veja como usar as ferramentas de diagnóstico do OneDrive para Windows 10.

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6. Ajustar o registro

Se os problemas de sincronização do OneDrive SharePoint persistirem, tente as etapas abaixo para verificar o resultado:

• • 1. 1. 1. Faça backup de todos os arquivos em sua pasta OneDrive for Business, se ainda existir.
          2. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Corre
             
             
          3. Modelo Regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
             
          4. Vamos para HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOneDriveAccount
             
          5. Encontre e exclua as identidades relacionadas à sua conta comercial.
          6. Abra o OneDrive e tente adicionar sua conta comercial novamente

7. Alterar as configurações de sincronização

Para alterar as pastas que são sincronizadas para um site ou para interromper a sincronização de todos os arquivos de um site, siga as etapas abaixo:

• • 1. 1. 1. Clique com o botão direito no azul OneDrive ícone da nuvem na área de notificação da barra de tarefas
          2. Clique Definições. Pode ser necessário clicar no Mostrar ícones ocultos seta ao lado da área de notificação para ver o OneDrive
          3. Selecione os Conta guia para ver uma lista de todos os seus sites de sincronização
          4. Clique Escolha as pastas dessa biblioteca para alterar as pastas que você está sincronizando e, em seguida, escolha as pastas que deseja sincronizar.
          5. Para parar de sincronizar um site, clique em Parar a sincronização ao lado do site. As cópias dos arquivos permanecem no seu computador, que você pode excluir se desejar.
          6. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Corre
             
             
          7. Modelo regedit para abrir o Editor do Registro
             
          8. Navegar para HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOneDrive, certifique-se de que o valor de TeamSiteSyncPreview é definido como 1.

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Alguma dessas soluções ajudou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.