Certifique-se de que o adaptador de rede esteja habilitado
- O problema de falta de Internet no modo de segurança com rede no Windows 11 pode ocorrer devido a problemas de driver, conflitos com software de terceiros ou configuração de rede inadequada.
- Para consertar, verifique todos os cabos de hardware, execute um solucionador de problemas de rede, reinicie os serviços de rede ou atualize o driver de rede.
- Continue lendo para conhecer as etapas detalhadas de cada método.
Não encontrar conectividade com a Internet em seu computador Windows 11 enquanto estiver no modo de segurança com rede pode ser frustrante, especialmente quando você está diagnosticando e solucionando problemas do sistema.
Neste guia, falaremos sobre as possíveis causas do problema e listaremos as soluções eficazes para garantir que você obtenha acesso à Internet quando estiver no modo de segurança.
Por que não há internet no modo de segurança com rede?
- O adaptador de rede não é compatível ou não está carregado corretamente.
- Firewall, software de segurança ou antivírus de terceiros podem interferir na conectividade da rede no modo de segurança.
- Os serviços de rede não estão em execução.
- Infecção por malware.
O que posso fazer se a Internet não funcionar no modo de segurança com rede do Windows 11?
Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:
- Certifique-se de fazer login usando uma conta com privilégios de administrador.
- Reinicie o seu computador e certifique-se de que não haja atualizações pendentes do Windows.
- Desative temporariamente o software de segurança de terceiros.
- Verifique os cabos Ethernet e outras conexões para garantir que estejam firmemente conectados.
- Verifique se a Internet funciona bem sem problemas no modo normal.
1. Use a inicialização avançada para entrar no modo de segurança
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- Vá para Sistema, então clique Recuperação.
- A seguir, localize Inicialização avançada, e clique Reiniciar.
- Seu computador será reiniciado e você receberá Escolha uma opção tela, selecione Solucionar problemas.
- A seguir, escolha Opções avançadas de Solucionar problemas página.
- No Opções avançadas tela, clique Configurações de inicialização.
- Seu computador será reiniciado e mostrará uma lista de opções de configurações de inicialização e pressione o número ou a tecla de função mencionada para Ativar modo de segurança com rede.
Se você não conseguir que sua conexão com a Internet funcione no modo de segurança, use a janela Configuração do sistema para reinicie seu computador no modo normal e siga as etapas mencionadas abaixo.
2. Verifique se a opção Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) está selecionada
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela.
- Tipo ncpa.cpl e clique OK para abrir o Conexões de rede.
- Clique com o botão direito na conexão Ethernet e escolha Propriedades.
- Sob A conexão usa os seguintes itens título, role e verifique se o Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) opção está selecionada.
- Caso contrário, selecione-o e clique em OK.
3. Execute o solucionador de problemas de rede
- Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
- Vá para Sistemae selecione Solucionar problemas.
- Clique Outros solucionadores de problemas.
- Localize o Adaptador de rede opção e clique Correr para iniciar o solucionador de problemas. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
O solucionador de problemas de rede pode ser muito útil para corrigir problemas de conexão, especialmente após uma atualização do Windows.
- Como remover letras de unidade duplicadas no Windows 11
- Como ativar ou desativar o TRIM no Windows 11
- Como ativar ou desativar o aprimoramento da precisão do ponteiro no Windows 11
- O controlador do Windows 11 está agindo como um mouse? Como parar
- Correção: falha ao transferir mensagens registradas para o log de eventos
4. Inicie o serviço de configuração automática de WLAN
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
- Tipo serviços.msc e clique OK para abrir Serviços.
- Localize e clique com o botão direito Configuração automática de WLAN e selecione Começar.
- Se a opção Iniciar estiver esmaecida, clique em Reiniciar.
- Aguarde o serviço reiniciar e feche a janela Serviços.
5. Reative o adaptador de rede
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela.
- Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
- Localize o Adaptador de rede e clique para expandi-lo. Clique com o botão direito no driver de rede e selecione Ativar dispositivo. Você receberá o Ativar dispositivo opção somente se o adaptador de rede estiver desabilitado.
- Se você ver o Desativar dispositivo opção, clique nela e selecione Sim no prompt a seguir para confirmar a alteração.
- Agora, clique com o botão direito no driver e selecione Ativar dispositivo para reativar.
6. Atualize/reinstale seu driver de rede
- Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela.
- Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
- Localize o Adaptador de rede e clique para expandi-lo. Clique com o botão direito no driver de rede e selecione Atualizar driver.
- Clique Pesquise drivers automaticamente e siga as instruções na tela.
- Se nenhuma atualização for encontrada, clique com o botão direito no driver novamente e selecione Desinstalar driver.
- A seguir, vá para Açãoe selecione Procure alterações de hardware para reinstalar o driver.
Manter os drivers de rede atualizados pode ajudar a evitar outros problemas de conectividade de rede, como O Windows não consegue encontrar uma rede Wi-Fi.
7. Redefinir pilha TCP/IP
- aperte o janelas Tipo de chave cmde clique em Executar como administrador.
- Copie e cole o seguinte comando para redefinir sua conexão de rede e clique Digitar:
netsh int ip reset
- Uma vez executado, reinicie o seu computador.
Para usar a Internet com êxito no modo de segurança, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet no modo normal via cabo Ethernet.
Concluída a tarefa, não se esqueça de voltar ao modo normal para aproveitar todas as funcionalidades do sistema operacional.
Caso você esteja enfrentando outro problema de conexão com a internet no seu computador Windows, leia este guia para encontrar soluções rápidas.
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre os métodos mencionados, sinta-se à vontade para mencioná-los na seção de comentários abaixo.