Correção: erro DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK no Windows 10/11

Experimente essas soluções rápidas imediatamente

  • O erro DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK é resultado de problemas de hardware ou software.
  • Instalar as atualizações mais recentes do Windows 10 disponíveis é uma maneira rápida de resolver esse erro BSoD.
  • Os usuários também sugeriram usar o solucionador de problemas BSoD e executar verificações DISM e SFC.
  • A remoção temporária do software antivírus também resolverá esse erro de travamento.
motorista retornou segurando bloqueio de cancelamento

MOTORISTA RETORNO HOLDING CANCEL LOCK e outros Tela azul da morte os erros podem causar muitos problemas no seu PC porque eles reiniciarão o computador sempre que aparecerem para evitar danos.

Como você pode ver, esses erros podem ser graves, por isso é importante saber como corrigi-los no Windows 10. A correção de tais erros manterá seu hardware e sistema em boas condições.

Como faço para corrigir o erro DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK?

1. Instale as atualizações mais recentes do Windows 10

  1. Imprensa Tecla Windows + S e digite Configurações na caixa de pesquisa.
  2. Vou ao Atualização e segurança seção.

  3. Selecione atualização do Windows, então clique Verifique se há atualizações.
  4. O Windows agora irá procurar por novas atualizações.
    • Se encontrar algum, ele os instalará automaticamente.

Erros de tela azul da morte, como DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK do Windows 10 hpssvbus.syscan, são causados ​​por problemas de hardware ou software.

Muitos sistemas operacionais apresentam alguns bugs em determinados hardwares ou softwares e, às vezes, esses bugs podem levar à instabilidade do sistema e a erros de Tela Azul da Morte.

Para corrigir esses tipos de erros, é importante baixar os patches mais recentes para o Windows 10. Novas atualizações são lançadas com frequência e oferecem várias correções de bugs, além de melhorias de segurança e novos recursos.

Para garantir que seu PC esteja seguro e livre de erros, sugerimos fortemente que você baixe os patches mais recentes usando o Windows Update.

2. Certifique-se de que seus drivers estejam atualizados

Para que seu hardware funcione com o Windows 10, você precisa dos drivers apropriados. Se o seu sistema não tiver drivers adequados ou se os drivers contiverem bugs, o Windows 10 não conseguirá usar o seu hardware.

Portanto, você provavelmente encontrará um erro de Tela Azul da Morte, como DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK. Para corrigir este e todos os outros erros da Tela Azul da Morte, você deve atualizar seus drivers.

Esses tipos de erros geralmente informam qual arquivo causou a falha e, com pouca pesquisa, você pode encontrar o culpado. Se você não conseguir encontrar o driver problemático, atualizar todos os drivers é sempre uma boa ideia.

Atualizar seus drivers é relativamente simples e você pode fazer isso visitando o site do fabricante do hardware e baixando os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

2.1 Atualizar drivers automaticamente

Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso automaticamente. Isso economizará muito tempo e estresse.

Usar um atualizador automático de driver certamente evitará o incômodo de procurar drivers manualmente e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

Portanto, a maneira mais conveniente de gerenciar todos os seus drivers corretamente é com suporte automatizado fornecido por software especializado como Atualizador de driver Outbyte.

3. Execute o solucionador de problemas BSOD 

  1. Abra o Aplicativo de configurações e vai para Atualização e segurança seção.
  2. Selecione Solucionar problemas no menu à esquerda.
  3. Selecione BSOD no painel direito e clique em Execute o solucionador de problemas.
  4. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Se a atualização dos drivers não funcionar, vamos tentar a ferramenta de solução de problemas do Windows 10. Esta é uma ferramenta universal que basicamente lida com todos os tipos de problemas no Windows 10, incluindo travamentos do BSoD.

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4. Execute a verificação SFC

  1. Clique com o botão direito no botão Menu Iniciar e abra Prompt de Comando (Administrador).
  2. Digite a seguinte linha e pressione Enter:sfc/scannow
  3. Aguarde até que o processo seja concluído (pode demorar um pouco).
  4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
  5. Agora, feche o Prompt de comando e reinicie o seu computador.

A verificação SFC é uma ferramenta de linha de comando que verifica seu sistema em busca de possíveis problemas e os resolve no caminho (se as soluções forem possíveis, é claro).

Portanto, também pode ser útil ao lidar com o erro DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK.

5. Execute o DISM

  1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Prompt de Comando (Administrador).
  2. Cole o seguinte comando e pressione Enter: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
  3. Aguarde até que a verificação seja concluída.
  4. Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.

E a terceira ferramenta que usaremos é o DISM. O Deployment Image Servicing and Management (DISM) é uma ferramenta que, como o próprio nome diz, implanta a imagem do sistema novamente. E esse processo pode resolver possíveis problemas de BSOD.

Orientaremos você pelos procedimentos padrão, sobre os quais falamos acima, e pelo procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:

Com a mídia de instalação do Windows

  1. Insira sua mídia de instalação do Windows.
  2. Clique com o botão direito no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Administrador).
  3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um: dism/online/cleanup-image/scanhealthdism/online/cleanup-image/restorehealth
  4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/source: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1/LimitAccess
  5. Certifique-se de alterar um X valor pela letra da unidade montada com instalação do Windows 10.
  6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

6. Verifique o disco rígido

  1. Introduzir o Inicialização avançada (Reinicie o computador enquanto segura o Mudança chave).
  2. Escolher Solução de problemas > Opções avançadas.
  3. Selecione Prompt de comando na lista de opções.
  4. Quando o Prompt de Comando aparecer, insira as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo: bootrec.exe /rebuildbcdbootrec.exe /fixmbrbootrec.exe /fixboot
  5. Alguns usuários também estão sugerindo que você precisa executar chkdsk comandos também.
    • Para executar esses comandos, você precisa saber as letras das unidades de todas as partições do disco rígido.
  6. Em Prompt de comando você deve inserir o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do disco rígido do seu PC): chkdsk/r c:chkdsk/r d:
    • Este é apenas o nosso exemplo, então lembre-se de que você deve executar chkdsk comando para cada partição do disco rígido que você possui.
  7. Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Caso sua unidade de disco rígido esteja danificada, provavelmente ocorrerão problemas de BSOD. Para ver se esse é realmente o caso, execute o comando chkdsk. Este comando irá verificar sua partição em busca de possíveis problemas e resolvê-los.

7. Remova temporariamente seu antivírus

O software antivírus é importante para sua segurança online, mas às vezes o software antivírus pode fazer com que DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK e outros erros BSoD apareçam.

Para corrigir este e outros erros, é importante que você remova temporariamente o antivírus instalado atualmente. Os usuários relataram que o McAfee foi a causa potencial desse erro, mas lembre-se de que quase todos os programas antivírus de terceiros podem causar o aparecimento desse erro.

A desinstalação do programa antivírus pode não corrigir o erro, pois ele tende a deixar certos arquivos e entradas do registro depois de removê-los.

Para remover completamente determinados softwares antivírus do seu PC, recomendamos fortemente o uso ferramentas dedicadas para remoção de aplicativos e limpeza de PC. A maioria das empresas de antivírus oferece essas ferramentas para download.

Certifique-se de baixar e usar um para o seu programa antivírus. Se a remoção do software antivírus resolver o problema, você poderá reinstalá-lo ou mudar para uma solução antivírus totalmente diferente.

Se você está procurando um novo antivírus, você pode conferir esta lista útil com os melhores compatíveis com Windows 10.

8. Remova o software problemático

Aplicativos de terceiros podem causar regularmente o aparecimento de DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK e muitos outros erros BSoD, portanto, é importante que você encontre e remova o aplicativo problemático.

Segundo os usuários, aplicativos como KeyMaestro, Windows Virtual PC e Teredo Tunneling Adapter podem causar o aparecimento desses tipos de erros, por isso é recomendável removê-los ou atualizá-los.

Poucos usuários relataram problemas com o software AOL e alguns até relataram que Google Chrome está causando esse erro, mas você pode corrigir esse problema facilmente removendo esse software.

9. Execute uma redefinição do Windows 10

  1. Reinicie o computador algumas vezes durante a sequência de inicialização para iniciar o Reparo Automático.
  2. Escolher Solução de problemas > Redefinir este PC > Remover tudo.
    • Você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10, então esteja preparado para fazer isso.
  3. Selecione Somente a unidade onde o Windows está instalado > Apenas remova meus arquivos e clique no Reiniciar botão.
  4. Siga as instruções para concluir a redefinição.

Se o erro DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK for causado por determinado software, você pode tentar corrigi-lo executando uma redefinição do Windows 10.

A redefinição do Windows 10 excluirá todos os arquivos e pastas da partição C, por isso recomendamos fortemente que você faça backup deles.

Lembre-se de que você também pode precisar de uma unidade flash USB inicializável com Windows 10, portanto, crie uma. Para redefinir o Windows 10, faça o seguinte:

Após a conclusão do processo de redefinição, você terá uma instalação limpa do Windows 10 sem nenhum aplicativo de terceiros. Se o erro BSoD aparecer novamente, significa que provavelmente é o seu hardware que está causando o problema.

10. Verifique se há hardware defeituoso

Se o problema não for resolvido com a redefinição do Windows 10, verifique seu hardware. Às vezes, os componentes recém-instalados não são compatíveis com o seu PC, então pode ser necessário removê-los ou substituí-los.

Se o problema não for um hardware novo, recomendamos que você execute uma inspeção detalhada do seu hardware em busca de componentes defeituosos.

Você também deve verificar se há poeira e ventiladores entupidos em seu computador, pois eles também podem causar falha no sistema. Certifique-se de que seu sistema esteja sempre limpo.

O erro DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCK pode ser problemático, mas como esse erro geralmente é causado por determinados softwares, você pode corrigi-lo facilmente usando uma de nossas soluções.

Se o problema continuar sem solução, algumas das soluções para Seu sistema possui um driver bloqueado de acordo com as especificações do fabricante pode funcionar neste caso também.

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