Solução: Não há som após conectar um segundo monitor

Agregar um segundo monitor a um computador de mesa ou laptop é uma excelente maneira de expandir o desktop do Windows. No entanto, às vezes não há som ou nem sempre funciona depois de conectar outro monitor ao seu computador de mesa/portátil com um cabo HDMI.

Algumas pessoas descobriram que não obtiveram som ao conectar um monitor externo, mas depois o áudio funciona corretamente quando esse monitor é desconectado.

Esta é a maneira como você pode solucionar o problema de não ter som depois de conectar um segundo monitor ao seu dispositivo.

Como posso interromper o som do meu laptop depois de conectar um monitor externo?

Neste artigo

• Como posso interromper o som do meu laptop depois de conectar um monitor externo?
• 1. Reconfigure o dispositivo de reprodução de áudio predeterminado
• 2. Atualizar ou reinstalar o Controlador da Tarjeta de Sonido
• 3. Verifique os altavoces
• 4. Abra o misturador de volume para verificar a configuração de áudio
• 5. Abra o Solucionador de Problemas de Reprodução de Áudio do Windows

1. Reconfigure o dispositivo de reprodução de áudio predeterminado

1. Primeiro, clique com o botão direito no ícone dos alto-falantes na bandeja do sistema do Windows e selecione Dispositivos de reprodução para abrir a janela na captura de tela a seguir.
2. Selecione os alto-falantes que normalmente são seu dispositivo de reprodução predeterminado.
   
3. Luego, pressione o botão Estabelecer predeterminado.
   
4. Como alternativa, você pode clicar em um dispositivo de reprodução e selecionar Estabelecer como dispositivo predeterminado no menu contextual.
   
5. Pressione os botões Aplicar e Aceitar para confirmar o dispositivo de reprodução predeterminado selecionado.
   
6. Se seu VDU secundário incluir alto-falantes integrados, tente desconectar os alto-falantes e conectar o monitor com um cabo de áudio secundário. Então você poderá obter áudio com o monitor selecionado como dispositivo de reprodução predeterminado.

Acontece que ficamos sem som ou áudio após conectar um VDU porque o monitor conectado é convertido automaticamente para o dispositivo de reprodução predeterminado.

Os cabos HDMI admitem sinais de áudio, mas não todos monitores vienen con su proprio conjunto de altavoces incorporados. Portanto, não é possível obter nenhum som de um VDU sem alto-falantes incorporados.

Se, por algum motivo, não houver HDMI na lista de dispositivos de reprodução, consulte este excelente guia para aprender como você pode resolver este problema.

2. Atualizar ou reinstalar o Controlador da Tarjeta de Sonido

2.1 Atualizar os drivers manualmente

1. Primeiro, será necessário obter o driver mais recente do site do fabricante da placa de som. Se você não tiver certeza de que site abrir, pressione a tecla Ganhar + X e selecione Administrador de dispositivos.
2. Haz duplo clique em Som, vídeo e drivers de jogo, clique direito em sua tarjeta de som e selecione Propriedades para abrir a janela na captura de tela a seguir. O fabricante da sua tarjeta de som foi encontrado no pestana geral.
3. Abra o site do fabricante da tarjeta de som em seu navegador.
4. Além disso, abra uma seção de drivers ou descargas no site do fabricante.
5. Depois, procure o driver necessário para o cartão de som inserindo o nome do cartão de som em um quadro de pesquisa ou selecionando os menus desbloqueáveis ​​no site.
6. Baixe o driver mais atualizado para sua placa de som compatível com sua plataforma Windows. Para verificar o tipo de sistema, insira a palavra-chave sistema no quadro de busca da Cortana e selecione Sistema para abrir a janela diretamente abaixo.
7. Depois de baixar o driver da placa de som, abra novamente o Administrador de dispositivos, clique direito em sua placa de som e selecione Atualizar controlador.
8. Seleção Examinar meu computador em busca de software de driver para buscar manualmente o driver salvo.
9. Clique no botão Permita-me escolher uma lista de drivers disponíveis e depois pressione o botão Usar discoteca na captura diretamente abaixo.
10. Haz clique em Exame, selecione o driver que deseja baixar e clique em Abrir e depois pressione o botão Próximo.

A falta de áudio ou som pode resultar em drivers de cartão de som danificados ou obsoletos. Portanto, atualizar ou reinstalar o driver pode restaurar o som. Assim é como você pode atualizar o driver de som no Windows 10.

2.2Atualizar os drivers automaticamente

Atualizar os drivers manualmente pode ser uma tarefa longa que requer um pouco de habilidade. Por isso, se não houver complicações, recomendamos que você atualize seus drivers automaticamente, usando uma ferramenta dedicada a terceiros.

A solução recomendou atualizar e reparar continuamente todos os seus drivers em uma única ação rápida e com a intervenção mínima de sua parte.

3. Verifique os altavoces

Se a resolução anterior não restaurar o áudio, verifique se os alto-falantes estão conectados. Tenha em mente que os alto-falantes externos geralmente têm controles de volume independentes.

Certifique-se de que os alto-falantes estão acesos. Se ainda não houver som, verifique se os alto-falantes funcionam com dispositivos alternativos.

Se não for assim, é possível que você precise de alto-falantes de repuesto. Consulta nossas melhores seleções e elege os que mais te convêm.

4. Abra o misturador de volume para verificar a configuração de áudio

Pode ser o caso de você precisar aumentar o nível de áudio do seu desktop ou laptop. Portanto, verifique se a configuração de áudio é uma solução óbvia quando aparentemente o áudio do Windows é perdido.

A melhor maneira de aumentar o volume você deve clicar diretamente no ícone do sistema de bandeja de alto-falantes e clicar em Abrir Mesclador de Volume no menu contextual.

Primeiro, verifique se o volume não está silenciado. Se você estiver, pressione o botão Silenciar altavoces. Além disso, sube todas as barras de áudio que são exibidas pelo menos até 70%.

Se o som da tela dupla não funcionar, a falta de som não terá nada que ver com a configuração do nível de áudio. Se o controle de volume não funcionar no Windows 10, teremos uma excelente guia para ajudar você a solucioná-lo.

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5. Abra o Solucionador de Problemas de Reprodução de Áudio do Windows

1. Abra o Solucionador de Problemas de Reprodução de Áudio do Windows.
2. Clique em Configuração de solução de problemas para abrir a configuração do sistema que é mostrada diretamente abaixo.
3. Haz clique em Solucionadores de problemas adicionais.
4. Seleção Reprodução de áudio e pressione o botão Executar a solução de problemas.
5. Agora siga as soluções sugeridas pelo solucionador de problemas para corrigir o som.

Se o Solucionador de Problemas for detido antes de concluir o processo, solucione com a ajuda deste guia completo.

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Isso é tudo! Esperamos que nossas soluções tenham restaurado o som perdido para as configurações do monitor duplo e que novamente você possa se beneficiar do sinal da sua segunda tela.

Além disso, o selecionador de arquivos do sistema e os scanners antivírus também podem ajudar a resolver o problema de não ter som ao conectar um monitor externo no Windows 10.

Se você tiver alguma outra pergunta, não deixe os caras desistirem da seção de comentários a seguir.