Wi-Fi mostra Não conectado, mas a Internet funciona [Guia completo]

Existem alguns casos raros em que você sem fio ícone mostra que não está conectado ao Internet mas se você abrir o seu navegador de internet a internet funciona.

Infelizmente, a Windows 10 Store e também o Centro de atualização não funcionarão corretamente, informando que não conexão de internet está disponível, embora você possa navegar pelas páginas normalmente.

Você aprenderá lendo as linhas abaixo quais são os métodos que você precisa seguir para consertar a rede sem fio se ela mostrar o ícone Não conectado no Windows 10.

Normalmente, o problema de Não Conectado que você tem com sua rede sem fio é causado por um aplicativo de terceiros que você instalou recentemente ou o antivírus está impedindo você de navegar no Microsoft Store aplicativo e também o Update Center no sistema operacional Windows 10.

Se você está recebendo o Não conectado mensagem no seu PC, que pode levar a vários problemas no Windows 10. Falando em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas:

• Laptop conectado a Wi-Fi, mas sem acesso à Internet Windows 10 - Esta é uma variação do problema e, para corrigi-lo, é necessário verificar as configurações do adaptador sem fio.
• Meu computador não se conecta à Internet, mas outros sim - Se você está tendo este problema, o problema pode ser causado por sua configuração de rede. Para corrigir esse problema, verifique se você está usando o DNS padrão.
• Não consigo conectar à Internet Windows 10 - Isso pode ser um grande problema, pois você não conseguirá acessar a Internet de forma alguma. Para corrigir esse problema, tente algumas de nossas soluções.
• Conexão sem fio, mas sem acesso à Internet - Vários usuários relataram que estão conectados a uma rede sem fio, mas não conseguem se conectar à Internet. Este é um grande problema, no entanto, você deve ser capaz de consertá-lo usando uma de nossas soluções.
• Rede sem fio não conectada cruz vermelha - Esta é uma variação do problema e, se você encontrar esse problema, verifique as configurações de rede.
• Windows 10 sem acesso à Internet, mas a Internet funciona - Este problema é bastante autoexplicativo. Você tem uma conexão com a Internet, mas seu PC mostra o contrário.
  
• No momento, você não está conectado a nenhuma rede - Isso significa que você pode não estar conectado à Internet. Verifique seus cabos Ethernet antes de tudo.

Dica rápida:

Antes de prosseguir com este guia passo a passo, você deve levar em consideração que o problema pode ser causado por um driver desatualizado.

É por isso que um atualizador de driver de terceiros pode ser extremamente útil, especialmente aquele que é portátil e funciona extremamente rápido, como o DriverFix.

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Como posso corrigir a mensagem Não conectado no Windows 10?

1. Execute o solucionador de problemas de rede

1. Clique com o botão direito no ícone de rede no canto inferior direito e escolha Resolva problemas.
   
2. O solucionador de problemas será iniciado e verificará se há problemas em seu PC.
   

Se você está recebendo o Não conectado mensagem no seu PC, talvez você consiga resolver o problema simplesmente executando o Solucionador de problemas de rede. Depois que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema ainda aparece.

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O solucionador de problemas para antes de concluir o processo? Corrija-o com a ajuda deste guia completo.

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2. Execute wsreset.exe

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar wsreset.exe.
2. Agora pressione Entrar ou clique OK.
   
3. Aguarde alguns momentos enquanto wsreset.exe é executado.

Vários usuários relataram que corrigiram o problema simplesmente executando wsreset.exe. Este aplicativo irá limpar seu Microsoft Store armazenar em cache e corrigir certos problemas.

Depois de executar este aplicativo, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

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A Microsoft Store não abre? Corrija-o rapidamente seguindo este guia incrível.

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3. Tente usar a conta de administrador

Se você está tendo esse problema no seu PC, a causa pode ser um conta corrompida. Se for esse o caso, recomendamos que você mude para uma conta diferente e verifique se isso resolve o problema.

Se você não tem um conta de administrador, pode ser necessário criar uma nova conta ou habilitar a conta de administrador oculta. Se o problema não aparecer em uma nova conta, pode ser necessário alternar para ela e mover seus arquivos pessoais.

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Aprenda tudo o que há para saber sobre a conta de administrador aqui mesmo!

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4. Desative seu antivírus

Se sua rede sem fio mostra Não conectado, o problema pode ser seu software antivírus. Às vezes, o antivírus pode interferir no sistema operacional e impedir que certos recursos funcionem corretamente.

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Seu antivírus pode bloquear a conexão com a Internet. Confira este guia para saber mais.

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Se você estiver tendo esse problema, recomendamos que verifique a configuração do antivírus e desative os recursos problemáticos.

Se isso não funcionar, você pode tentar desativar seu antivírus. Se o problema ainda persistir, talvez seja necessário desinstalar o antivírus e mudar para uma solução antivírus diferente.

Para os usuários do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Há um guia semelhante para usuários do McAffe também.

Se você estiver usando qualquer solução antivírus e quiser removê-la completamente do seu PC, certifique-se de verificar esta lista incrível com o melhor software de desinstalação que você pode usar agora.

Existem muitos aplicativos antivírus excelentes no mercado e, se estiver procurando um novo antivírus, recomendamos que experimente Bitdefender, BullGuard ou Panda Antivirus.

Todos esses aplicativos oferecem grande proteção, então sinta-se à vontade para experimentar qualquer um deles.

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Quer trocar seu antivírus por um melhor? Aqui está uma lista com nossas principais opções.

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5. Redefina sua configuração de IP

1. Começar Prompt de comando como administrador. Para fazer isso rapidamente, basta pressionar Tecla Windows + X e escolher Prompt de Comando (Admin).
   • Se Prompt de comando não está disponível, você também pode escolher PowerShell (Admin) da lista.
     
2. Quando Prompt de comando abre, digite os seguintes comandos:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew

Se você está recebendo o Não conectado mensagem, o problema pode estar relacionado à sua configuração de IP. No entanto, você pode corrigir esse problema facilmente redefinindo a configuração de IP.

Depois de executar esses comandos, reinicie o PC e verifique se o problema ainda persiste.

Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada emeste guia.

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O Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida? Já escrevemos muito sobre isso aqui.

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6. Remova sua rede sem fio e reconecte-se a ela

1. Aperte Tecla Windows + S, entrar painel de controle e escolher Painel de controle da lista de resultados.
   
2. Agora selecione Centro de rede e compartilhamento.
   
3. Dentro Rede e compartilhamento seleção central Gerenciar redes sem fio.
4. Agora remova todas as conexões sem fio clicando com o botão direito na conexão sem fio e escolhendo Remover rede opção.
5. Depois de fazer isso, reinicie o computador.
6. Assim que o PC reiniciar, conecte-se à rede sem fio novamente e verifique se o problema ainda persiste.

Às vezes, falhas em sua rede sem fio podem causar isso erro aparecer. No entanto, você deve conseguir resolver o problema simplesmente removendo a rede sem fio e reconectando-se a ela.

Esta é uma solução simples e vários usuários relataram que funciona, portanto, sinta-se à vontade para testá-la.

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Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

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7. Altere suas configurações de energia

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar configurações de energia. Selecione Configurações de energia e suspensão da lista de resultados.
   
2. Agora selecione Configurações adicionais de energia no Configurações relacionadas seção.
   
3. Localize o seu plano de energia atualmente selecionado e clique em Alterar as configurações do plano.
   
4. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.
   
5. Selecione Adaptador Sem Fio e alterar suas configurações de Maior desempenho para Maior poder. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Se sua conexão sem fio estiver aparecendo Não conectado, o problema pode estar relacionado às configurações de energia. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda aparece.

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Você não consegue encontrar seus planos de energia? Obtenha-os de volta seguindo as etapas fáceis neste artigo.

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8. Verifique suas configurações de DNS

1. Clique no botão de rede no canto inferior direito.
2. Agora selecione sua rede na lista.
   
3. Escolher Alterar as opções do adaptador.
   
4. Clique com o botão direito na sua conexão sem fio e escolha Propriedades no menu.
   
5. Quando Propriedades a janela abre, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
   
6. Selecione Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente e clique em OK para salvar as alterações.
   

De acordo com os usuários, às vezes o Não conectado mensagem pode aparecer devido às suas configurações de DNS. O uso de um DNS não padrão pode fazer com que esse problema apareça. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste.

Se o seu servidor DNS não puder ser alcançado, siga as etapas simples de este guia para resolver o problema facilmente.

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As propriedades IPv4 não estão funcionando? Dê uma olhada neste artigo dedicado que o ajudará a corrigi-los rapidamente.

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9. Reinicie o seu roteador

Às vezes, esse erro pode ocorrer devido a certos problemas com o seu roteador. Para resolver o problema, é aconselhável reiniciar o roteador. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. aperte o Poder botão no roteador para desligá-lo.
2. Aguarde 30 segundos e pressione o botão Poder botão novamente.
3. Aguarde a reinicialização do roteador. Este processo pode demorar cerca de um minuto.

Depois que o roteador for reiniciado, verifique se o problema ainda aparece. Esta é uma solução simples e vários usuários relataram que funcionou para eles, portanto, sinta-se à vontade para testá-la.

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10. Altere as configurações do adaptador de rede

1. Aperte Tecla Windows + X e escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Localize sua rede na lista de dispositivos e clique duas vezes nela para abrir suas propriedades.
3. Quando o Propriedades janela abre, navegue até o Avançado aba.
   
4. Na lista de propriedades, selecione Largura de banda 801,11 e mude seu valor para Auto. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Se você está recebendo o Não conectado mensagem, o problema pode estar relacionado às configurações do adaptador sem fio.

E é isso, agora você tem dez métodos que pode tentar e corrigir sua Microsoft Store e Windows Update Center se sua rede sem fio mostrar o ícone “Não conectado”.

Além disso, se precisar de ajuda adicional com relação a este assunto, você precisará nos escrever abaixo na seção de comentários da página e entraremos em contato com você.

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