Correção: sem Internet, erro seguro no Windows 11

Reinicializar seu roteador é a solução alternativa mais fácil

Às vezes, você verá que seu computador diz que está tudo bem, mas, ao mesmo tempo, simplesmente não consegue reconhecer se há alguma conexão com a Internet.

Se você tiver sorte, o acesso à Internet para alguns sites funcionará normalmente, mas isso durará pouco. Você precisa chegar à causa raiz do problema e resolvê-lo se quiser uma conexão estável e funcional.

Por que meu PC diz que não há internet, mas está protegido?

• Seu provedor de serviços de Internet (ISP) pode estar tendo problemas com o serviço.
• Você pode ter instalado um firewall em seu computador que bloqueia qualquer acesso à Internet.
• Seu software antivírus pode ter detectado servidores proxy em seu computador e sinalizado a conexão.
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• É possível que seu adaptador de rede esteja com defeito.

Como faço para corrigir a falta de Internet protegida no Windows 11?

Comece com as seguintes verificações preliminares:

• Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente e que não haja conexões soltas em seu sistema.
• Verifique se há problemas com seu ISP conectando-se a uma rede diferente.
• Certifique-se de que o Windows esteja atualizado.
• Mude de uma conexão sem fio para um cabo Ethernet e reinicie o roteador.

1. Execute solucionadores de problemas de rede

1.0 Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

1. Acerte o janelas chave e clique em Configurações.
2. Clique em Sistema, então selecione Solucionar problemas.
3. Selecione Outros solucionadores de problemas.
4. Localize o Adaptador de rede solucionador de problemas e clique no Correr botão ao lado dele.

1.1 Execute o solucionador de problemas de conexões com a Internet

1. Acerte o janelas chave e clique em Configurações.
2. Vá para Sistemae clique em Solucionar problemas.
3. Agora clique Outros solucionadores de problemas.
4. Localizar Conexões de Internete clique em Correr.
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

2. Desative seu antivírus temporariamente 

1. Acerte o janelas Tipo de chave Segurança do Windows na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Clique em Firewall e proteção de rede, então selecione Rede pública.
3. Localizar Firewall do Microsoft Defender e alterne o botão desligar.

3. Atualize seu driver de rede

1. Acerte o janelas Tipo de chave Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegue até o seu Adaptador de rede, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver.
3. Selecione Pesquise automaticamente por drivers atualizados.

4. Reinstale seus drivers de rede

1. Clique no Menu Iniciar ícone, tipo Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegue até o seu Adaptador de rede, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar dispositivo.
3. confirme Desinstalar na próxima caixa de diálogo de confirmação.
4. Reinicie o seu PC e seus drivers serão reinstalados automaticamente.

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5. Faça a varredura em busca de vírus

1. Clique no Menu Iniciar ícone, pesquisa Segurança do Windows, e clique Abrir.
2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
3. A seguir, pressione Escaneamento rápido sob Ameaças atuais.
4. Se você não encontrar nenhuma ameaça, execute uma verificação completa clicando em Opções de digitalização logo abaixo Escaneamento rápido.
5. Clique em Verificação completa, então Escaneie agora para realizar uma verificação profunda do seu PC.
6. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o sistema.

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6. Desative sua VPN

1. aperte o janelas chave e selecione Configurações.
2. A seguir, selecione Rede e internet e clique em VPN no menu do lado direito.
3. Selecione a conexão VPN que deseja desativar, clique no menu suspenso e selecione Remover.

7. Desative seu proxy 

1. aperte o Menu Iniciar ícone e selecione Configurações.
2. Clique em Rede e Internet no painel esquerdo, role para baixo e clique Procurador no painel direito.
3. Selecione Editar ao lado de Use um servidor proxy opção em a configuração manual do proxy seção, desligue Use um servidor proxy, e clique em Salvar.

8. Faça downgrade da sua banda de rede

1. Clique no Menu Iniciar ícone, tipo Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegar para Adaptadores de rede e clique duas vezes para expandir.
3. Clique com o botão direito no seu adaptador de rede e selecione Propriedades.
4. Clique no Avançado guia e localize o Banda preferida.
5. No Valor menu suspenso, selecione Prefira a banda de 2,4 GHz então bata Digitar.
6. Reinicie o seu PC.

Geralmente, é melhor fornecer mais largura de banda ao seu PC para obter o melhor desempenho possível da sua rede. Mas para PCs muito antigos que não suportam velocidades mais altas, você pode considerar fazer o downgrade para obter o desempenho ideal.

9. Desativar IPV6

1. Clique no Pesquisa do Windows ícone, tipo Ver conexões de rede, e clique Abrir.
2. Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito e escolha Propriedades do cardápio.
3. Localizar Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) e desmarque-o. Clique em OK para salvar as alterações.

10. Redefinir TCP

1. Acerte o janelas Tipo de chave cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Cole os seguintes comandos individualmente e clique Digitar após cada: netsh winsock resetnetsh int ip reset
3. Por último, feche o Prompt de comando janela e reinicie o seu PC.

11. Execute uma redefinição de rede

1. Acerte o janelas chave e clique em Configurações.
2. Navegar para Rede e internet.
3. Selecione Configurações avançadas de rede.
4. Clique em Redefinição de rede.
5. A seguir, acerte o Redefinir agora botão.

12. Execute uma restauração do sistema

1. aperte o janelas + R chaves, digite rstuie bateu Digitar.
2. O Restauração do sistema a janela será aberta. Clique em Próximo.
3. Selecione o ponto de restauração para o qual deseja reverter e clique em Próximo.
4. Agora clique em Terminar.

Este deve ser o último recurso se todas as etapas acima falharem. Será útil se você tiver uma atualização corrompida ou se o seu PC não conseguir se recuperar de uma infecção por malware.

O que posso fazer se meu PC disser que não há internet, está seguro, mas a internet funciona no Windows 11?

Seu conexão dizendo que não há internet, mas está funcionando pode não parecer um problema, mas pelo que a maioria dos usuários relata, a rede Wi-Fi só funciona em sites e aplicativos selecionados.

Você pode não conseguir obter atualizações críticas porque seu sistema não registrou uma conexão funcional. Além disso, você também não receberá o É necessária ação de Wi-Fi mensagem quando você se conecta a redes estranhas, colocando seu dispositivo em maior risco.

Provavelmente é um problema de IP, então tente redefinir seu roteador ou execute uma inicialização limpa. Esperançosamente, você conseguiu resolver esse problema. E se acontecer de você se deparar com o mesmo sem internet, mensagem de erro segura no seu Windows 10, consulte nosso artigo especializado para soluções rápidas.

Isso é tudo que tínhamos para este guia, mas deixe-nos sua opinião e comentários sobre perguntas de acompanhamento ou soluções adicionais.