O Outlook está obtendo uma nova experiência de feedback, incluindo instruções para problemas

A nova experiência de feedback permitirá que você procure comentários e soluções semelhantes.

A Microsoft tem se concentrado em seu aplicativo de e-mail, o Outlook, nos últimos meses, e a gigante da tecnologia sediada em Redmond vem melhorando-o com muitos recursos. Como o Outlook clássico está se aproximando do seu fim da vida em 2025, provavelmente, a Microsoft está apostando tudo em o novo e melhorado Outlook.

E esse Outlook também traz novas experiências. De acordo com Roteiro do Microsoft 365, o Outlook obterá uma nova experiência de feedback simplificada que permitirá que você obtenha ajuda e resolva quaisquer problemas que possa encontrar, de maneira eficaz e eficiente.

Essa nova experiência de feedback também permitirá que você adicione capturas de tela e até vídeos para ajudá-lo a explicar melhor seus problemas e feedback. A Microsoft afirma que essa capacidade também os ajudará a fornecer soluções com muito mais rapidez.

Uma experiência simplificada, a coleta de logs de diagnóstico e a capacidade de adicionar capturas de tela e vídeos tornam mais fácil e rápido para os usuários descreverem seus comentários e ajudam a Microsoft a agir de acordo com eles.

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A nova experiência de feedback do Outlook: o que você precisa saber

Além da capacidade de adicionar vídeos, imagens e capturas de tela aos seus comentários, a nova experiência de comentários do Outlook também será mais fácil de acessar.

Para facilitar a descoberta, o ponto de entrada de feedback para Outlook para Web passará da parte inferior do painel Ajuda para a guia Ajuda da faixa de opções. Assim, com apenas alguns cliques, você poderá acessar o hub de feedback rapidamente, agora que ele estará na sua linha de visão.

E, se você tiver comentários relacionados a um problema do Outlook, agora poderá procurar mais informações relacionadas a ele, incluindo feedback semelhante de outros usuários, atualizações sobre recursos em desenvolvimento, soluções alternativas para problemas e até mesmo instruções da Ajuda.

Isso efetivamente forneceria a você as ferramentas para resolver o problema sozinho até que a Microsoft apresentasse uma solução.

O nova perspectiva a experiência de feedback estará geralmente disponível em todos os lugares. Por enquanto, apenas as plataformas web conseguirão. O lançamento está programado para acontecer em outubro de 2023.

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