- O Xbox One é o console de jogos mais importante da Microsoft.
- Dada a sua importância, criamos este guia para ajudá-lo com um problema comum relacionado à conta.
- Para mais artigos semelhantes, verifique nosso Hub de conta dedicado do Xbox.
- Se precisar de mais informações sobre este console, visite nosso Página Xbox Fix.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
- Baixar DriverFix (arquivo de download verificado).
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- Clique Atualizar drivers para obter novas versões e evitar o mau funcionamento do sistema.
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Por vários motivos, quando você tenta fazer login em seu conta Microsoft Nas suas Xbox One, a sua conta foi bloqueada 0x80a40014 Xbox erro aparece em sua tela.
Com isso erro, você não pode obter seus dados de jogo ou acessar seus jogos.
O erro vem sem aviso prévio, e você sente que seu conta Microsoft está bloqueado sem motivo. Ele pode ser bloqueado após vários logins com falha ou um bug no sistema.
Além disso, sua conta foi bloqueada 0x80a40014 O erro do Xbox pode aparecer quando você violar os ToS da Microsoft. Não insistiremos nas causas, mas ofereceremos soluções rápidas para esse problema. Leia este guia até o fim.
Como faço para desbloquear minha conta do Xbox One?
1. Confirme se os servidores Xbox Live estão online
Antes de prosseguir com as outras correções, a primeira coisa que você deve observar é que, devido aos desafios do servidor, a Microsoft pode bloquear várias contas que fornecem falsos positivos.
Você pode confirmar se este é ou não o caso por meio do Site de status do Microsoft Xbox Live.
A captura de tela acima mostra que não há problema com o Xbox Live servidores. No entanto, se você identificar um problema, significa que o problema está além do seu controle.
Você só pode esperar até que a Microsoft resolva o problema do servidor.
Enquanto espera pela correção, você ainda pode aproveitar seu Xbox One colocando-o Modo offline. Neste modo, você não pode desfrutar de jogos multijogador, transmitir ou acessar seu conteúdo digital.
Aprenda como entrar no modo Offline na solução abaixo.
2. Use seu Xbox One no modo offline
- Ligue o console e abra o menu do guia pressionando o botão Xbox no controle.
- No menu do guia, vá para Configurações> Sistema> Configurações> Rede para abrir o menu de rede.
- Em seguida, no painel esquerdo, clique no Configurações de rede cardápio.
- Selecione Desconecte e então acertar o UMA botão para ativar o modo offline.
- Se ele solicitar que você confirme a ação, clique em sim.
- Reinicie o seu Xbox One console, e o sua conta foi bloqueada 0x80a40014 Xbox o erro desaparecerá.
3. Exclua seu perfil e execute um procedimento de reinicialização
- Ligue o console e, mais uma vez, abra o menu guia pressionando o botão Xbox no controle.
- Em seguida, vá para Configurações> Todas as configurações e pressione UMA.
- No menu Configurações, clique no Contas guia e selecione o Remover contas opção.
- Depois de optar por remover suas contas, a próxima etapa é selecionar o perfil a ser excluído e confirmá-lo quando solicitado.
- Em seguida, feche este menu e volte para o seu painel.
- Agora, pressione e segure o botão Xbox em seu console até que o console esteja completamente desligado e o LED não pisque mais.
- Por fim, ligue o console para concluir o procedimento de reinicialização.
- Você deverá ver a animação do Xbox quando o console estiver prestes a ligar.
4. Entre em contato com o suporte do Xbox
Se você excluir sua conta e executar um procedimento de reinicialização, mas então sua conta foi bloqueada 0x80a40014 Xbox erro ainda não desapareceu, você pode precisar falar com o suporte do Xbox.
Visite o seguinte site https://beta.support.xbox.com/contact-us, Clique em Faça uma pergunta, e deixe-os saber que seu conta Microsoft bloqueado sem motivo.
O sua conta foi bloqueada 0x80a40014 Xbox o erro aparece aleatoriamente, mesmo que você não se lembre de violar nenhum dos Termos de Serviço da Microsoft. A equipe de suporte da Microsoft pode ajudá-lo a desbloquear sua conta quando você entrar em contato com eles.
Enquanto isso, você pode seguir as etapas aqui para colocar seu console no modo Off-line e interromper os serviços da Microsoft para desfrutar de seus jogos.
Outra solução para resolver esse problema quando parece que sua conta da Microsoft está bloqueada sem motivo é excluir seu perfil e executar um procedimento de reinicialização.
Se alguma das correções aqui funcionou para você, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
perguntas frequentes
Uma conta Xbox Child é uma subconta que possui muitas restrições em relação ao conteúdo que ela pode acessar.
Infelizmente, sim, existem muitos erros relacionados à conta do Xbox, e temos cobriu muitos deles.
Se você não consigo fazer login em sua conta do Xbox, então você deve seguir as etapas escritas neste guia.
