As pessoas nos Estados Unidos são as que mais usam o Microsoft Outlook
- O Microsoft Outlook é o terceiro serviço de cliente de e-mail mais popular em 2023.
- Para saber mais sobre participação de mercado e estatísticas competitivas, continue lendo este post.
Com recursos robustos, opções altamente personalizáveis e integração perfeita com o ecossistema Microsoft, tornam o Microsoft Outlook um dos clientes de e-mail mais robustos e populares do mundo.
Neste guia abrangente, exploraremos a participação de mercado e as tendências históricas dos clientes de e-mail e compará-la-emos com seus principais concorrentes.
Com mais de 400 milhões de usuários em todo o mundo, o Microsoft Outlook é um dos serviços de e-mail mais utilizados.
Mais do que 347 bilhões e-mails são trocados todos os dias.
Participação de mercado atual do Microsoft Outlook
Participação no mercado global
O Microsoft Outlook tem sido persistente com seus recursos de aumento de produtividade e está se tornando mais simples de usar e personalizar.
De acordo com SimilarWeb, com uma classificação global de 3, o Microsoft Outlook se orgulha de 3,17 milhões empresas que usam o cliente de e-mail.
Mantém uma quota de mercado dominante de 40.28%, seguido pelo Gmail em 35.69 %, MailChimp em 8.33 %e Microsoft Office 365 em 4.56% na categoria de gerenciamento de e-mail. Aqui estão alguns outros concorrentes com sua participação de mercado:
| Tecnologia | Domínios | Quota de mercado |
| Microsoft Outlook | 3,158,566 | 40.28% |
| Gmail | 2,811,083 | 35.69% |
| MailChimp | 656,378 | 8.33% |
| Microsoft Office 365 | 356,859 | 4.56% |
| SendGrid | 164,433 | 2.09% |
| Correio Zoho | 126,579 | 1.61% |
| Arma postal | 122,274 | 1.55% |
| Continuidade da caixa de correio Mimecast | 87,735 | 1.11% |
| SendinBlue | 84,320 | 1.07% |
Porém, se falarmos dos clientes de e-mail mais utilizados em todo o mundo, a Apple e o Gmail ultrapassaram o Outlook.
De acordo com dados mais recentes, Apple Mail é 58.09%, o Gmail é 28.72 %e o Outlook possui um 4.14% participação de mercado no e-mail mais usado. Aqui estão os detalhes:
| Cliente de e-mail | Participação de mercado (categoria mais usada) |
| Maçã | 58.09% |
| Gmail | 28.72% |
| Panorama | 4.14% |
| Yahoo! Correspondência | 2.55% |
| Android | 1.59% |
| Outlook.com | 0.66% |
| Pássaro Trovão | 0.25% |
| Correio Samsung | 0.14% |
| Web.de | 0.06% |
| Correio ao vivo do Windows | 0.05% |
O a classificação global do site foi 700 em maio de 2023, mas diminuiu para 787 em três meses, o que sugere uma mudança na popularidade online.
Também indica possíveis mudanças no envolvimento do usuário ou na dinâmica competitiva no cenário digital.
No entanto, manteve com sucesso a sua classificação na categoria, demonstrando a sua contínua relevância e capacidade de se manter competitivo dentro do seu nicho.
Participação no mercado regional
O Microsoft Outlook possui uma base diversificada de clientes em várias localizações geográficas em todo o mundo.
Com seu calendário e outros recursos de produtividade, o Outlook ganhou popularidade no gerenciamento de e-mail em diferentes continentes, com 1,505,729 clientes nos Estados Unidos, 306,088 no Reino Unido, e 154,088 Na Alemanha. Aqui estão mais detalhes:
Esta adoção generalizada em diferentes regiões mostra o impacto do Outlook na melhoria da comunicação e organização dos usuários.
Se segregarmos ainda mais os dados, podemos ver que 32.54 % dos clientes nos Estados Unidos usam um desktop para fazer login ou usar o Outlook.com, seguido por 5.59% no Reino Unido e 3.64 % na França.
| País que envia tráfego para Outlook.com no desktop | Percentagem |
| Estados Unidos | 32.74% |
| Reino Unido | 5.59% |
| França | 3.64% |
| Japão | 3.37% |
| Canadá | 3.13% |
| Outros | 51.53% |
De acordo com um relatório da Similar Web, o Outlook.com tem um 56.83% público masculino e 43.17% fêmea. Se falarmos da distribuição etária, a faixa etária que mais o frequenta é 25-34 na área de trabalho. Aqui estão os detalhes:
Em relação à distribuição de dispositivos, a percentagem de visitas mensais através da web móvel é 92.34% em todo o mundo, e 7.66% das pessoas usam o site em um desktop.
Sobre 85% dos usuários do Outlook verificam seus e-mails em seus dispositivos móveis.
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EUParticipação de mercado específica da indústria
O Microsoft Outlook é uma escolha popular para gerenciamento de e-mail no setor de Tecnologia da Informação e Serviços. Os principais usuários de seus serviços são as empresas com 50-200 funcionários e com faturamento variando entre 1M e 10M dólares. Aqui estão outros detalhes:
| Indústria | Distribuição de empresas |
| Tecnologia da Informação e Serviços | 10457 |
| Hospitais e cuidados de saúde | 7419 |
| Construção | 6301 |
| Software de computador | 5677 |
| Serviços financeiros | 5063 |
| Imobiliária | 4135 |
| Gestão de organizações sem fins lucrativos | 4069 |
| Varejo | 3920 |
| Gerenciamento de educação | 3153 |
| Ensino superior | 3067 |
De acordo com enlyft, Das empresas que usam o Microsoft Outlook, 35 % deles são pequenos, ou seja, menos de 50 funcionários, 47% são de tamanho médio e 17% são grandes, ou seja, mais de 1000 funcionários. Aqui está o gráfico para ajudá-lo a entender a porcentagem de empresas que utilizam o serviço:
Se falarmos da percentagem de empresas que utilizam o Microsoft Outlook com base nas receitas que geram, 69% das empresas são pequenas (
Mais do que 87% de Fortuna 500 as empresas confiam no Microsoft Outlook, o que indica sua confiabilidade e influência poderosa.
Tendências históricas na participação de mercado do Outlook
Com a mudança nas tendências e na tecnologia, a participação de mercado e as estatísticas do Microsoft Outlook têm experimentado flutuações nos últimos anos.
Embora tenha conseguido manter sua posição entre os dez clientes de e-mail mais usados do mundo, enfrentou uma diminuição na porcentagem de usuários. De acordo com Litmus, 2014, foi 9%, e em 2023, atingiu 4.14. Aqui estão mais detalhes:
A classificação do cliente de e-mail também mudou, variando de 4º para 6º lugar há anos. 2014, ficou na 4ª posição, depois caiu para 5 ª colocar em 2015 e lá permaneceu por três anos.
Em 2022, o Microsoft Outlook subiu acima na classificação e está em 3º posição e manteve a posição no ano seguinte, enquanto o Outlook.com está em 6º lugar.
Se você acha que o Outlook é complicado e deseja conferir outro cliente de e-mail, confira este guia para opções.
Principais concorrentes do Outlook
Introduzido em 1997, o Microsoft Outlook sempre foi útil como cliente de e-mail e ferramenta de gerenciamento de tarefas, mas também existem outros concorrentes.
Gmail do Google e Apple Mail da Apple. Inc., são seus concorrentes formidáveis e conquistam uma vasta participação de mercado na indústria de gerenciamento de e-mail. Aqui está a lista de concorrentes do Outlook registrados em 2023:
Benefícios e desvantagens do Microsoft Outlook em comparação com seus concorrentes
O Microsoft Outlook está na corrida há muito tempo e passou por muitas mudanças. Ele tem vantagem sobre seus concorrentes devido à integração perfeita e aos recursos de produtividade, mas também apresenta algumas desvantagens quando comparado a outros. Aqui estamos comparando-o com seus dois principais concorrentes:
| Categoria | Panorama | Correio da Apple | Gmail |
| Design da interface do usuário | Interface limpa e profissional com temas personalizáveis. | Design elegante e fácil de usar, consistente com o ecossistema Apple. | Design moderno e intuitivo com possibilidade de customização do visual. |
| Integração com ecossistema | Integra-se perfeitamente ao ecossistema da Microsoft e permite acessar o Office 365, OneDrive e Teams, promovendo a colaboração. | Funciona bem no ecossistema Apple, sincronizando com iCloud, Calendário e outros serviços Apple. | Integra-se bem com os serviços do Google Workspace, como Google Calendar, Google Drive e Google Docs. |
| Gerenciamento de e-mail | Oferece filtros avançados, regras e categorias para organizar e-mails como você deseja. Ele também possui uma opção de caixa de entrada focada para separar mensagens de e-mail essenciais. | Possui caixas de correio inteligentes, marcação VIP e segmentação para organizar e priorizar e-mails. | Apresenta guias, rótulos e filtros para gerenciar e-mails e uma caixa de entrada com guias para separar e-mails em guias Primárias, Promocionais e Sociais. |
| Calendário e agendamento | Possui calendários compartilhados, assistente de agendamento e facilidade de envio de convites para reuniões. | Integra-se ao Apple Calendar e oferece criação de eventos e integração perfeita com outros serviços Apple. | Apresenta integração com o Google Agenda, com opções de agendamento, lembretes e sugestões inteligentes. |
| Segurança e privacidade | Equipado com recursos de segurança avançados, incluindo criptografia, anexos seguros e proteção contra phishing. Ele também oferece a limpeza remota de dispositivos perdidos. | Oferece criptografia ponta a ponta para comunicação entre Apple e possui recursos de privacidade integrados. | Vem com filtros de spam robustos, autenticação de dois fatores e filtros de spam poderosos. |
| Colaboração | Integra-se ao Microsoft Teams, o que permite colaboração rápida em e-mails. | Carece de integração direta, mas pode compartilhar anexos via iCloud. | Integra-se ao Google Workspace, oferecendo colaboração em tempo real no Planilhas, Documentos e Apresentações Google. |
| Compatibilidade de plataforma | Disponível para Windows, Android, iOS e macOS. | Projetado apenas para iOS, iPadOS e macOS. | Disponível para Windows, Android, iOS e macOS. |
| Complexidade e curva de aprendizado | Os extensos recursos do Outlook podem levar à complexidade, pois você precisa investir tempo para compreender e dominar as funcionalidades. | Simples de usar. | Fácil de usar. |
| Intensidade de recursos | Consome uma quantidade considerável de recursos do sistema. | Mais leve que o Outlook. | Leve nos recursos do sistema. |
| Custo | Para usar todo o potencial do Microsoft Outlook, você precisa obter um plano de assinatura do Microsoft 365. | Sem custo. | Disponível gratuitamente. |
| Suporte limitado para várias plataformas | Os recursos e o desempenho podem ser diferentes para cada plataforma. | Consistente em todas as plataformas compatíveis. | Consistente em todas as plataformas. |
No cenário digital, uma comunicação eficiente é essencial e, com o rápido crescimento do mercado de Email, a quota de mercado dos clientes de email continuará a mudar.
Com seu extensa gama de recursos, integração perfeita com Teams e Office 365 e compatibilidade com dispositivos móveis, o Outlook aprimora produtividade, ajuda os usuários com gerenciamento eficiente de e-mail e provavelmente permanecerá no jogo por muito tempo tempo.
Sua substancial participação de mercado e estatísticas de usuários são evidências da confiança das pessoas no cliente de e-mail. Outro produto popular da Microsoft é o Windows, e se você quiser saber mais sobre ele participação de mercado da última iteração, base de usuáriose outros insights, leia esta postagem.
Se você conhece outros fatos interessantes sobre o Microsoft Outlook ou deseja compartilhar sua experiência usando seu desktop ou aplicativo móvel, sinta-se à vontade para mencioná-los na seção de comentários abaixo.
