Como corrigir o código de erro 0x887A0005 do Fotos no Windows 10

Fotos é o aplicativo visualizador de imagens padrão no Windows 10 com o qual alguns usuários criam e exportam vídeos. Contudo, Microsoft Photos exibe um erro 0x887A0005 quando alguns usuários tentam exportar vídeos com esse aplicativo.

Quando alguns usuários clicam no Terminar vídeo botão, Fotos exibe este mensagem de erro:

Atualize seus drivers para exportar vídeo… Encontramos um problema com seus drivers de vídeo e não podemos exportar vídeo… Aqui está o código de erro, caso você precise: 0x887A000.

Se esse também for o seu problema, dê uma olhada nas dicas e truques descritos abaixo. Um deles provavelmente o ajudará a normalizar as coisas.

Como posso corrigir o código de erro 0x887A0005?

1. Atualize os drivers da placa gráfica do seu PC

A mensagem de erro 0x887A0005 diz que o aplicativo encontrou um problema com os drivers de vídeo. Portanto, atualizar os drivers do seu PC para exportar vídeo é uma solução provável.

A varredura do computador com o software atualizador de driver dirá se os drivers da GPU estão desatualizados (ou com defeito) e permitirá que você os atualize rapidamente.

2. Execute o solucionador de problemas

1. Primeiro, abra o menu Iniciar.
2. Clique Definições na tua Menu Iniciar para abrir esse aplicativo.
3. Em seguida clique Atualização e segurança > Resolução de problemas para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
   
4. Então clique Solucionadores de problemas adicionais para abrir a lista de solucionadores de problemas do Windows 10.
5. Selecione Windows Store Apps na lista e clique no Execute o solucionador de problemas botão.
6. Depois de passar pelo solucionador de problemas, reinicie o PC.

3. Redefinir fotos

1. Abra a ferramenta de pesquisa no Windows 10 clicando no botão da lupa na barra de tarefas.
2. Digite a palavra-chave apps no utilitário de pesquisa.
3. Clique Aplicativos e recursos nos resultados da ferramenta de pesquisa para abrir a janela mostrada abaixo.
   
4. Selecione os Microsoft Photos aplicativo.
5. Então clique Opções avançadas para abrir o Redefinir botão.
   
6. aperte o Redefinir botão lá.
7. Clique Reiniciar novamente no prompt de confirmação que aparece.
8. Observe que você também pode pressionar um Reparar botão lá. Se redefinindo o Microsoft Photos não resolve, tente clicar no Reparar opção também.

4. Reinstalar fotos

1. Abra a caixa de pesquisa clicando no botão da barra de tarefas.
2. Para encontrar o Prompt de comando, entrada cmd no utilitário de pesquisa.
3. Abra um Prompt de Comando elevado clicando em seu Executar como administrador opção no lado direito da ferramenta de pesquisa do Windows 10.
4. Em seguida, digite este texto no Prompt de Comando: get-appxpackage * Microsoft. Janelas. Fotos * | remove-appxpackage
   
5. aperte o Retornar para desinstalar o Photos com o comando inserido.
6. Reinicie seu laptop ou desktop após desinstalar o Photos.
7. Abra a página do aplicativo Microsoft Photos em seu navegador.
8. Clique no Obter botão no Página do aplicativo de fotos.
9. Em seguida, selecione o Abra a Microsoft Store opção.
   
10. aperte o Obter botão na MS Store para instalar o Photos.

5. Atualize o Windows 10

1. Lançar Definições segurando o Chave do Windows e pressionando eu.
2. Selecione Atualização e segurança para abrir as opções de atualização abaixo.
   
3. aperte o Verifique se há atualizações botão para baixar e instalar as atualizações de patch disponíveis.
4. Se você pode atualizar o Windows 10 para uma nova compilação, clique no Baixar e instalar opção para obter a versão mais recente.

6. Desative a codificação de vídeo acelerada por hardware no Fotos

1. Abra a janela do aplicativo Fotos.
2. Clique no Veja mais cardápio botão no canto superior direito de Fotos.
3. Selecione os Definições opção no menu que se abre.
4. Em seguida, role a janela para baixo até o Use codificação de vídeo acelerada por hardwareQuando disponível opção mostrada diretamente abaixo.
   
5. Desligue o Use codificação de vídeo acelerada por hardware contexto.

7. Limpe o cache do MS Store

1. Abra a caixa de pesquisa com o Windows + Scombinação de teclas.
2. Modelo WSReset.exe na caixa de pesquisa.
3. Clique com o botão direito no resultado da pesquisa WSReset.exe para selecionar um Executar como administrador opção para isso.
   
4. Aguarde até que a janela WSReset.exe em branco feche e o MS Store seja aberto. Depois disso, tente exportar seus vídeos no Fotos novamente.

Essas são as resoluções mais prováveis ​​para corrigir o problema do código de erro 0x887A0005 Fotos. Como os usuários confirmaram alguns desses truques, certamente vale a pena tentar.

Além disso, se o O aplicativo Microsoft Photos desapareceu, também temos algumas soluções rápidas para isso. Afinal, nenhum problema permanece sem solução.

Deixe-nos saber na seção de comentários se você achou nossas soluções úteis. Adoraríamos ouvir sua opinião.