De karan
O erro SYNTP.SYS Tela Azul da Morte geralmente ocorre algum tempo depois que o usuário fez login no sistema. Assim, poderíamos solucionar o problema após fazer o login no sistema.
SYNTP.SYS Erro de tela azul da morte no Windows
O que é o arquivo SYNTP.SYS?
Como a extensão do arquivo sugere, SYNTP.SYS é um arquivo de sistema que representa o Kit de Restauração do Sistema. É necessário e não pode ser excluído. Quando o arquivo está corrompido ou ausente, isso causa o erro de tela azul mencionado acima. No entanto, como esse arquivo tem uma classificação de segurança baixa, problemas com ele são bastante comuns.
Causas
As causas desse erro são as seguintes:
1] Drivers do System Restoration Kit obsoletos ou corrompidos.
2] Problemas com o Registro do Windows devido a alterações de software.
3] Vírus ou malware causando arquivos ausentes.
4] Problemas com um hardware problemático.
5] Um disco rígido danificado.
6] Corrupção de RAM.
Tente a seguinte solução de problemas para corrigir o problema:
Etapas preliminares
1] Realize uma varredura completa de malware do sistema. O SYNTP.SYS está sujeito a ataques de vírus e malware devido à sua baixa classificação de segurança.
2] Atualize o Windows. A Microsoft pode lançar uma correção para tornar o arquivo SYNTP.SYS mais seguro e a correção seria na forma de uma atualização do Windows. Aqui está o procedimento para uma atualização do Windows.
3] Faça uma restauração do sistema para recuperar o arquivo caso ele esteja faltando. Aqui está o procedimento para uma restauração do sistema.
4] Desinstale qualquer programa instalado recentemente, caso ele possa ter causado alguma alteração no software.
5] Execute uma varredura SFC para ajudar a restaurar os arquivos do sistema. Aqui está o procedimento para uma varredura SFC.
6] Execute uma verificação CHKDSK. Ele verifica setores defeituosos em um disco rígido e os repara. Aqui está o procedimento para uma verificação CHKDSK.
7] Atualize todos os drivers de hardware. Aqui está o procedimento para atualizar drivers no Windows 10.
Depois disso, prossiga com as seguintes soluções:
1] Correção de nível de registro
2] Execute uma verificação de diagnóstico de memória
Solução 1] Correção de nível de registro
Precisamos excluir certos arquivos para os drivers de mouse e teclado do Editor do Registro. O procedimento para fazer isso é o seguinte:
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando regedit. Pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
2] Navegue até as seguintes teclas:
Para driver de mouse (SynTPS.sys):
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Para driver de teclado: (HKKbdFltr.sys):
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
3] No painel direito, encontre UpperFilters e clique com o botão direito nele. Selecione Modificar.
4] Excluir os seguintes textos na janela Editar Multi-String e clique em OK para salvar as configurações:
Para driver de mouse: HKMouFltr
Para driver de teclado: HKKbdFltr
5] Reiniciar o sistema e verifique se ajuda.
Solução 2] Execute uma verificação de diagnóstico de memória
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando mdsched.exe. Pressione Enter para abrir a ferramenta Windows Memory Diagnostics.
2] Selecione Reiniciar agora e verifique se há problemas.
Espero que ajude!
