Muitos usuários estão relatando um bug em sites de ajuda online sobre uma situação em que a Microsoft Store está solicitando que eles verifiquem sua conexão. A Microsoft Store precisa estar online. Parece que você não está conectado à Internet, mesmo quando eles estão conectados à Internet. Aqui estão as etapas simples fornecidas para corrigir esse problema.
Verifique sua conexão, o código de erro é 0x80072EFD
Este erro impede que aplicativos integrados como Microsoft Edge, Windows Store, etc. se conectem à rede. Embora o código de erro seja para problemas relacionados à Windows Store, ele ganhou destaque após 1809.
Fix 1 - Alterar as configurações de proxy
1. Aperte Tecla Windows + R juntos de uma vez para abrir corre.
2. Escreva inetcpl.cpl e clique OK.
3. Clique em conexões e então escolher Configurações de lan.
4. Desmarque Use um servidor proxy para a sua LAN e então clique OK e tente novamente.
5. Se as coisas não funcionarem, desmarque Detectar configurações automaticamente também e tente novamente.
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Fix 2 - Alterar perfil de rede para público
Tentar alterando o perfil da rede ao público. Resolveu o problema para muitos usuários.
1. Aperte Tecla Windows + R juntos do seu teclado para abrir corre.
2. Copie e cole o caminho fornecido abaixo para abrir a página de configurações de WiFi diretamente.
ms-settings: rede-wi-fi
3. Clique no nome da sua rede WiFi conectada.
4. Agora, escolha Público como sua opção de rede na próxima página
Fix 3 - Redefina sua rede
1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone em forma de engrenagem para abrir.
2. Clique em Rede e Internet
3. Role para baixo e clique em Reinicialização da rede.
4. Reiniciar seu PC.
Correção - solucionar problemas por meio das configurações
1] Desative o Firewall e o antivírus do sistema e verifique se ajuda. Aqui está o procedimento para desativar o Firewall do Windows Defender.
2] Execute os solucionadores de problemas integrados. Vamos para Configurações >> Atualizações e segurança >> Solução de problemas. Selecione os Adaptador de rede e solucionadores de problemas de conexões com a Internet.
3] Verifique a data e a hora no sistema. Se eles estiverem errados, corrija o mesmo.
4] Pesquise por Limpeza de disco na pesquisa do Windows e use essa ferramenta para excluir arquivos temporários.
Depois disso, prossiga com as seguintes soluções:
Correção - correção de nível de registro
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando regedit. Pressione Enter para abrir o Editor de registro.
2] Navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles
3] Clique com o botão direito na tecla Perfil e selecione Permissões >> Avançado.
4] Marque a caixa correspondente a Substitua todas as entradas de permissão do objeto filho por entradas de permissão herdáveis deste objeto. Clique em Aplicar para salvar as configurações.
5] Reiniciar seu sistema e verifique se ele funciona agora.
Correção - Habilite IPv6 para o seu sistema
1] Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando ncpa.cpl. Pressione Enter para abrir a janela Conexões de rede.
2] Clique com o botão direito em sua conexão de rede e selecione Propriedades.
3] Na lista dessa página, marque a caixa correspondente a Protocolo de Internet Versão 6.
4] Clique em Aplicar e então em OK para salvar as configurações.
Correção - Habilite IPv6 para todos os adaptadores de rede por meio do Windows PowerShell
1] Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin).
2] Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:
Enable-NetAdapterBinding -Name “*” -ComponentID ms_tcpip6
3] Reiniciar o sistema uma vez feito.
