Verifique a pasta Itens Excluídos
- Para localizar uma pasta no Outlook, você pode usar a opção Pesquisa Instantânea, examinar os Itens Excluídos, usar a opção Tamanho da Pasta ou executar um código VBA.
- Aqui vamos explorar todos esses métodos com instruções passo a passo para localizar sua pasta ausente.
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E-mail fácil e bonito
Se você tiver várias pastas no Outlook, é provável que algum dia você acidentalmente perca uma pasta arrastando e soltando-a em outra pasta. No entanto, esse pode não ser o único motivo para a pasta ausente; também pode haver outros fatores.
Neste guia, abordaremos todos os motivos por trás disso e discutiremos algumas maneiras rápidas de encontrar uma pasta no Outlook.
Por que não consigo encontrar minha pasta no Outlook?
Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue localizar a pasta; alguns dos mais comuns são mencionados aqui:
- A pasta foi movida, renomeada ou excluída acidentalmente – Se você moveu/renomeou ou excluiu a pasta por engano, não a encontrará em seu local original.
- Arquivo PST corrompido – O arquivo PST do Outlook, se corrompido, pode fazer com que a pasta desapareça do Painel de Pastas.
- A pasta está oculta – Se a pasta que você está encontrando estiver oculta, você não poderá acessá-la no Painel de Pastas. Tente reexibir todos eles e verifique.
- Problema de servidor ou rede – Uma internet fraca pode impedir que você se conecte ao servidor que está causando o problema. Para fixar isso, Verifique a sua conexão com a internet.
Agora que você conhece as causas, vamos verificar as maneiras de encontrar a pasta no Outlook.
Como encontrar uma pasta que você moveu acidentalmente no Outlook?
Antes de prosseguir com as etapas detalhadas para localizar a pasta, faça as seguintes verificações preliminares:
- Reinicie o Outlook.
- Verifique se sua conexão com a Internet está funcionando bem.
- Examine o arquivo .PST usando o Ferramenta de reparo da caixa de entrada para restaurar seu conteúdo.
- Verifique se não há nenhuma atualização pendente para o aplicativo Outlook.
Se você não conseguir ver a pasta perdida, vá para as etapas de solução de problemas mencionadas abaixo.
1. Verifique as pastas próximas
- No Outlook, clique em Visualizar na barra de menus e localize Painel de Pastase clique no menu suspenso ao lado dele para garantir Desligado não está selecionado.
- Depois de confirmado, clique no botão Maior que (>) símbolo do lado esquerdo da janela para expandir o Painel de Pastas.
- Agora expanda as pastas acima e abaixo de onde você viu pela última vez o que faltava.
2. Use a opção Tamanho da Pasta
- Na janela do Outlook, clique no botão Maior que (>) símbolo para expandir o Painel de Pastas.
- Clique com o botão direito do mouse no endereço de e-mail que continha a pasta e selecione Propriedades do arquivo de dados no menu de contexto.
- No Outlook Hoje caixa de diálogo, mude para Em geral, localize e clique no Tamanho da Pasta botão.
- A seguir, no Tamanho da Pasta janela, percorra a lista de pastas com subpastas para encontrar a pasta perdida.
- Depois de localizado, anote o caminho da pasta, vá para a janela principal do Outlook, localize-o e mova-o para o local original.
Se você estiver enfrentando um problema semelhante com e-mails, recomendamos que consulte o guia para encontre a localização da pasta do e-mail.
3. Use as opções de pesquisa instantânea e localização avançada
- No Panorama janela principal, clique Procurar na barra de menus, escolha Todos os itens do Outlook no menu suspenso ao lado, mencione a linha de assunto do e-mail ou qualquer coisa relacionada à pasta e pressione Digitar.
- Depois de ver o e-mail da pasta ausente, clique duas vezes nele para abri-lo.
- Na janela de e-mail, pressione Ctrl + Mudança + F para abrir o Pesquisa Avançada caixa de diálogo.
- Em seguida, clique Navegar.
- De Selecione a(s) Pasta(s) janela, anote o caminho para a pasta, clique OK, então feche o Pesquisa Avançada janela.
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4. Verifique a pasta Itens Excluídos
- Na janela principal do Outlook, clique no botão Maior que (>) símbolo para expandir o Painel de Pastas.
- Localizar Itens deletados pasta e verifique se a pasta está presente lá.
- Se você não conseguir encontrá-lo lá, vá para o Ações menu e selecione Recuperar itens excluídos do servidor.
- A Recuperar itens excluídos janela irá aparecer; selecione a pasta, se disponível, e escolha Restaurar itens selecionados, então clique OK para confirmar a ação.
5. Usar a Pesquisa do Windows
Este método funcionará apenas para versões mais antigas do Outlook (antes de 2013) e Windows (7 e anteriores).
- Vou ao Começar menu e digite o nome do item armazenado na pasta perdida na barra de pesquisa.
- Depois de obter os resultados, você pode ver o caminho completo do item.
Ter muitas pastas no Outlook pode causar esse problema mais de uma vez, portanto, se você não quiser investir seu tempo procurando por elas, salve as pastas do Outlook na área de trabalho.
6. Use um código VBA
- Na janela do Outlook, pressione Alt + F11 lançar Microsoft Visual Basic para Aplicativos (VBA).
- Na janela do VBA, vá para Inserir, em seguida, selecione Módulo.
- Copie e cole o código mencionado abaixo para executar um programa de pesquisa personalizado e pressione F5 para executá-lo.
- Depois que o código for executado, você obterá o Macros janela; selecione o código; se não selecionado, clique em Correr.
- No Pasta de pesquisa janela, insira o nome da pasta e clique OK.
- Você obterá o caminho da pasta na próxima janela; anote isso e clique Sim.
Private m_Folder As Outlook.MAPIFolder. Private m_Find As String. Private m_Wildcard As Boolean Private Const SpeedUp As Boolean = True. Private Const StopAtFirstMatch As Boolean = True Public Sub FindFolder() Dim Name$ Dim Folders As Outlook.Folders Set m_Folder = Nothing m_Find = "" m_Wildcard = False Name = InputBox("Find name:", "Search folder") If Len(Trim$(Name)) = 0 Then Exit Sub m_Find = Name m_Find = LCase$(m_Find) m_Find = Replace(m_Find, "%", "*") m_Wildcard = (InStr(m_Find, "*")) Set Folders = Application.Session.Folders LoopFolders Folders If Not m_Folder Is Nothing Then If MsgBox("Activate folder: " & vbCrLf & m_Folder.FolderPath, vbQuestion Or vbYesNo) = vbYes Then Set Application.ActiveExplorer.CurrentFolder = m_Folder End If Else MsgBox "Not found", vbInformation End If. End Sub Private Sub LoopFolders(Folders As Outlook.Folders) Dim F As Outlook.MAPIFolder Dim Found As Boolean If SpeedUp = False Then DoEvents For Each F In Folders If m_Wildcard Then Found = (LCase$(F.Name) Like m_Find) Else Found = (LCase$(F.Name) = m_Find) End If If Found Then If StopAtFirstMatch = False Then If MsgBox("Found: " & vbCrLf & F.FolderPath & vbCRLF & vbCrLf & "Continue?", vbQuestion Or vbYesNo) = vbYes Then Found = False End If End If End If If Found Then Set m_Folder = F Exit For Else LoopFolders F.Folders If Not m_Folder Is Nothing Then Exit For End If Next. End Sub
Portanto, esses são métodos que você pode usar para localizar pastas no Outlook. Se nada funcionou para você, você precisa procurar em cada pasta para localizá-la manualmente.
Ainda não consigo encontrar a pasta; é provável que você o tenha excluído acidentalmente e precise usar software de recuperação de e-mail para Outlook para recuperá-lo.
Se você o localizou, mas enfrenta um problema como o conjunto de pastas do Outlook não pode ser aberto, sugerimos que você consulte este guia para encontrar soluções rápidas.
Sinta-se à vontade para nos fornecer informações, dicas e sua experiência com o assunto na seção de comentários abaixo.