TLS não disponível devido a problema local: 3 maneiras de corrigi-lo

Gere novamente seu certificado TSL para restabelecer sua conexão

Enviar e-mails deve ser tão fácil quanto clicar no botão enviar em um dos muitos clientes de e-mail disponível. Receber o mesmo e-mail do outro lado do usuário também deve ser fácil, desde que você tenha uma conexão forte.

No entanto, alguns usuários relataram ter encontrado o O TLS não está disponível devido a um problema local mensagem de erro. Este não é o problema de e-mail usual, pois envolve o servidor, então aqui está como fazê-lo.

O que o TLS não está disponível devido a um problema local?

Antes de entender o que esse erro significa, devemos entender os termos básicos como TLS. TLS significa Transport Layer Security, um protocolo de segurança que existe em servidores de e-mail comuns.

Sua principal função é fornecer autenticação e criptografar a troca de mensagens entre o remetente e o destinatário.

Você deve ter se perguntado se os e-mails que envia e recebe são seguros, então aqui está sua resposta. Eles são. Desde que as medidas de segurança em vigor estejam a funcionar.

O TLS não disponível devido a um problema local pode representar uma ameaça à segurança e privacidade de seus e-mails. Este erro significa que um dispositivo não pode se conectar a um servidor devido a um problema com a rede local.

Algumas das razões pelas quais você pode encontrar esse erro incluem:

• certificado expirado - O certificado no servidor pode ter expirado, ou revogada pelo seu emissor. Em qualquer caso, você precisará obter um novo certificado de seu administrador antes de poder se conectar ao servidor novamente.
• Certificado inválido – Seu computador usa certificados para verificar se o site ao qual você está se conectando é quem diz ser. Se não houver nenhum certificado instalado em seu computador, você verá esta mensagem ao tentar se conectar a um site que tenha TLS ativado.
• Hardware não suportado – É possível que a versão instalada do TLS não suporte a configuração de hardware/versão do sistema operacional do seu PC.
• Falha de segurança – Se uma autoridade confiável e verificada não emitiu seu certificado TLS, a segurança de sua conexão não pode ser garantida. Isso também pode acontecer se você tiver alterado recentemente o local do servidor.
• Configurações de segurança - Alguns software de segurança pode estar bloqueando a conexão TLS, o que impede que seu navegador se conecte ao servidor com segurança.

O que posso fazer para corrigir o TLS não disponível devido a um erro de problema local?

Aconselhamos que você verifique os seguintes princípios básicos antes de tentar qualquer solução complexa:

• Certifique-se de que seu sistema operacional e navegador estejam atualizados.
• Certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet.
• Mude para um navegador que suporta a versão mais recente do TLS.
• Atualize as configurações de data e hora do seu computador para que estejam corretas.

1. Desative seu antivírus temporariamente 

1. Acerte o Menu Iniciar ícone, digite Segurança do Windows na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Clique em Firewall e proteção de rede, então selecione Rede pública.
3. Localizar Firewall do Microsoft Defender e alterne o botão de desligar.

2. Redefina suas configurações de TLS para o padrão

1. aperte o janelas + S chaves, digite Opções de Internet na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegue até o Avançado guia e sob Redefinir as configurações do Internet Explorer, Clique em Reiniciar.
3. Clique em Reiniciar novamente para confirmar.

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3. Gerar um novo certificado

Se o seu relógio estiver sincronizado e você descobrir que o TLS não disponível devido a um problema local ainda estiver aparecendo, talvez seja necessário gerar um novo certificado.

É possível que seu computador não consiga verificar a autenticidade do certificado do servidor e, assim, se recuse a se comunicar com ele. Você pode gerar um novo certificado SSL de vários provedores diferentes.

Você também pode enfrentar outro problema em que o Erro fatal ao criar uma credencial de cliente TLS, então confira nosso guia sobre como resolvê-lo.

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