Verifique se o sistema operacional e os drivers estão atualizados
- Quando o Windows 11 congela durante a impressão, geralmente é devido a drivers desatualizados, configurações incorretas ou um cache corrompido.
- Uma solução rápida é desativar qualquer antivírus de terceiros instalado no PC.
- Muitos descobriram que mudar para outra porta ou alterar a impressora padrão colocava as coisas em funcionamento.
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- Inicie-o no seu PC para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Depois, clique Atualizar e aplicar selecionado para obter as versões mais recentes do driver.
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O Windows é conhecido por ser um sistema operacional fácil de usar, oferecendo uma ampla gama de personalizações e habilidades com falhas mínimas. E torna-se ainda mais importante para os usuários que executam o sistema operacional para tarefas críticas. Mas muitos descobriram que o Windows 11 congela durante a impressão.
Embora os problemas de impressão tenham incomodado os usuários por muito tempo, mesmo nas iterações anteriores, os problemas com o Windows 11 são um pouco mais complexos, pois a iteração é relativamente nova e ainda não polida. Mas quando estiver na situação, você pode facilmente solucionar problemas!
Por que o Windows 11 congela constantemente ao imprimir?
Aqui estão alguns motivos pelos quais seu computador trava ao tentar imprimir no Windows 11:
- Arquivos de sistema corrompidos: Um motivo comum para o PC travar durante a impressão no Windows é arquivos de sistema corrompidos. Isso também desencadeia uma série de outros problemas.
- Programas conflitantes: Se os programas travarem ao tentar imprimir no Windows 11, pode ser que outros aplicativos estejam em conflito com eles.
- Serviços críticos não estão em execução: Vários serviços são vitais para o bom funcionamento do computador durante a impressão e, se não estiverem em execução, você poderá se deparar com erros.
- Problemas com o cache: o cache da impressora é um componente vital e, se estiver corrompido ou ilegível, os usuários relataram que o Windows 11 congela durante a impressão.
- Drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis: os drivers também são essenciais para o processo de impressão, e problemas com eles podem fazer com que o Windows 11 trave ou congele.
O que posso fazer se o Windows 11 congelar durante a impressão?
Antes de passarmos para as soluções um pouco complexas, aqui estão algumas rápidas:
- Reinicie o computador e a impressora.
- Execute o solucionador de problemas dedicado da impressora.
- Instale as atualizações mais recentes do Windows, se houver alguma pendente.
- Desative qualquer antivírus ou software de segurança de terceiros instalado no PC.
- Remova e adicione a impressora novamente. Desta vez, adicione-a como uma impressora de rede em vez de uma hospedada no servidor.
Se nenhum funcionar, vá para as correções listadas a seguir.
1. Alterar a impressora padrão
- Imprensa janelas + EU abrir Configurações, Vá para Bluetooth e dispositivos no painel de navegação e clique em Impressoras e scanners.
- Desative a alternância para Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão.
- Agora, selecione a impressora que deseja definir como padrão, aquela que está causando problemas.
- Por fim, clique no Definir como padrão botão.
Muitos usuários relataram que alterar a impressora padrão corrigia as coisas se o Windows 11 congelasse durante a impressão. Apenas certifique-se de definir a impressora preferida como o dispositivo padrão e tudo estará pronto!
2. Reinicie o serviço Spooler de impressão
- Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo services.msc no campo de texto e pressione Digitar.
- Localize o Spooler de impressão serviço, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
- Agora, clique no Parar botão.
- Imprensa janelas + E abrir Explorador de arquivos, cole o seguinte caminho na barra de endereço e clique em Digitar:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Imprensa Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e clicar Excluir para limpá-los.
- Volte para Serviços, selecione Automático de Tipo de inicialização menu suspenso, clique no Começar botão e depois OK para salvar as alterações.
Se você não conseguir acessar o impressoras pasta, obter acesso total à pasta e, em seguida, exclua os arquivos. Depois de limpar o cache e reiniciar o Spooler de impressão serviço, você não deve enfrentar o congelamento do Windows 11 ao imprimir.
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3. Atualize o driver da impressora
- Imprensa janelas + x para abrir o Usuário avançado menu e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir o impressoras entrada, clique com o botão direito do mouse na impressora afetada e selecione Atualizar driver.
- Escolher Pesquise drivers automaticamente e aguarde o Windows instalar o melhor disponível localmente.
- Feito isso, reinicie o computador.
Muitas vezes, são os drivers desatualizados que provocam o congelamento do computador durante a impressão; neste caso, é melhor atualize os drivers da impressora.
Se o Windows não conseguir encontrar um, acesse o site do fabricante, localize a versão mais recente e instalar manualmente o driver. Isso também deve corrigir as coisas se os programas travarem ao tentar imprimir no Windows 10.
No entanto, se esse processo demorar muito ou parecer muito técnico, você pode usar uma alternativa de driver automático para instalar qualquer driver no seu PC. Portanto, o aplicativo de software verificará rapidamente o sistema em busca de drivers desatualizados e fornecerá a lista completa a partir da qual você pode atualizá-los adequadamente.
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4. Selecione uma porta diferente
- Imprensa janelas + S abrir Procurar, tipo Impressoras e scanners no campo de texto e clique no resultado relevante.
- Selecione a impressora padrão ou a que está causando problemas e clique em Propriedades da impressora.
- Vou ao portas guia, selecione outra porta da lista e clique em OK para salvar as alterações.
Um usuário relatou que mudar as portas de USB001 para USB003 fez o truque. Embora não seja exatamente a mesma alteração para você, escolher a porta correta deve funcionar se o Windows 11 congelar durante a impressão.
5. Repare os arquivos de sistema corrompidos
- Imprensa janelas + R para abrir Executar, digite cmd, e bateu Ctreu + Mudança + Digitar.
- Clique Sim no UAC incitar.
- Cole os seguintes comandos individualmente e clique Digitar após cada:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Feito isso, execute o seguinte comando para o SFC Varredura:
sfc /scannow
Quando os arquivos de sistema corrompidos são os culpados pelo congelamento no Windows 11 durante a impressão, executando a ferramenta DISM e a varredura SFC deve fazer o truque. Os dois ajudam a identificar arquivos de sistema corrompidos e a substituí-los por sua cópia em cache.
6. Desinstalar aplicativos conflitantes
- Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo appwiz.cpl no campo de texto e pressione Digitar.
- Selecione o(s) aplicativo(s) instalado(s) na mesma época em que o problema apareceu pela primeira vez e clique em Desinstalar.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
- Por fim, reinicie o computador para que as alterações sejam aplicadas e verifique se há melhorias.
Muitas vezes, um programa de terceiros pode fazer com que o Windows 11 congele ao imprimir ou travar outros programas, incluindo Edge, Word e Chrome. Aqui, é melhor desinstalar o aplicativo conflitante.
Podem ser um software de gerenciamento de impressora, um programa de segurança ou um que possa modificar as conexões.
7. Executar uma atualização no local
- Vá para Site oficial da Microsoft, selecione o idioma do produto e a edição do sistema operacional e baixe o ISO do Windows 11.
- Abra o ISO arquivar e executar setup.exe.
- Clique Sim no prompt que aparece.
- Clique Próximo para prosseguir.
- Agora, clique em Aceitar para concordar com os termos de licença da Microsoft.
- Por fim, verifique se a configuração lê Manter arquivos pessoais e aplicativose, em seguida, clique em Instalar.
- Aguarde a conclusão da atualização no local. Pode levar algumas horas.
Quando nada mais funcionar, a última opção é realizar uma atualização no local. Uma atualização no local é basicamente como reinstalar o Windows sobre a configuração existente. E não há desvantagem nisso! Você não perderia nenhum arquivo ou aplicativo armazenado.
Até agora, você deve ter corrigido as coisas se o Windows 11 congelar durante a impressão e os dois devem funcionar perfeitamente bem.
Antes de sair, saiba como acelerar a impressão no Windows.
Para qualquer dúvida ou para compartilhar qual correção funcionou para você, deixe um comentário abaixo.
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