Recursos de acessibilidade no Windows: com que frequência eles são usados?

A pesquisa a seguir foi compilada a partir das opiniões de 972 leitores que completaram nossa pesquisa on-line ao longo de 1 semana. Mais de 43% das respostas foram registradas nos EUA, Canadá e Reino Unido, enquanto os próximos países mais populares foram Índia, Austrália e República da África do Sul. Suas respostas inalteradas são apresentadas abaixo.

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Os usuários perguntaram972

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Países102

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Usuários do Windows 1146%

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EUA respostas31%

A Microsoft está determinada a tornar seus produtos acessíveis a todos os usuários, incluindo pessoas com deficiência, e a empresa fez alguns mudanças nos recursos de acessibilidade do Windows 11.

Acessibilidade é o ponto focal da Microsoft em todas as suas plataformas, e o Windows tem vários recursos de acessibilidade presentes há anos.

Mas quantos usam esses recursos em suas vidas cotidianas? Isso é o que queríamos descobrir, então realizamos esta pesquisa.

Os resultados estão aí, então vamos dar uma olhada mais de perto neles.

54% dos usuários usam recursos de acessibilidade diariamente ou ocasionalmente

De acordo com os dados levantados, 32% dos entrevistados utilizam diariamente os recursos de acessibilidade da plataforma Windows.

22% os usam de vez em quando, enquanto 14% usam aqueles que impactam seu dia a dia. 16% nunca os usaram e 12% apenas ouviram falar deles, mas nunca os usaram.

Isso faz com que 28% dos entrevistados nunca tenham usado nenhum desses recursos em seus PCs.

Lupa é a ferramenta de acessibilidade mais popular, com quase um terço dos entrevistados usando-a

Em relação aos recursos, o mais utilizado é o Lupa, sendo utilizado por 32% dos entrevistados.

Em segundo lugar estão os filtros de cor com 14%. O controle com os olhos é usado por 9%, enquanto o reconhecimento de fala, o narrador e as legendas ao vivo foram usados ​​por 8% dos entrevistados individualmente.

O recurso menos utilizado é o acesso por voz, com apenas 7% dos entrevistados.

A maioria dos usuários geralmente está satisfeita com essas ferramentas

29% dos entrevistados acham que essas ferramentas são úteis e funcionam conforme o esperado, enquanto 28% as consideram extremamente úteis.

24% acham que sua eficácia é média, enquanto 19% não estão nada satisfeitos com eles.

11% consideram sua eficácia muito ruim e esperamos que a Microsoft resolva os problemas desses usuários em breve.

Os recursos de acessibilidade são livres de bugs, na maior parte

Para que os recursos de acessibilidade sejam eficazes, eles precisam ser fáceis de usar e, mais importante, livres de erros.

A Microsoft fez um trabalho sólido a esse respeito e 40% dos entrevistados nunca tiveram problemas com esses recursos. Enquanto 22% encontraram alguns problemas, eles conseguiram corrigi-los rapidamente e sem muito trabalho.

Vale ressaltar que o suporte da Microsoft ajudou cerca de 17% dos nossos entrevistados a corrigir os problemas com recursos de acessibilidade, e é ótimo ver que a Microsoft está resolvendo esses tipos de problemas seriamente.

Infelizmente, 21% encontraram bugs e problemas com bastante frequência, e esperamos que a Microsoft faça melhor no futuro e otimize essas ferramentas.

A maioria dos usuários está satisfeita com os recursos de acessibilidade do Windows

De acordo com nossos dados, cerca de 53% dos usuários estão satisfeitos com os recursos de acessibilidade do Windows e não usarão outras alternativas.

Lembre-se de que muitos também não estão familiarizados com as alternativas. Além disso, devemos mencionar que cerca de 5% preferem usar soluções de terceiros em vez de ferramentas integradas.

Alguns recursos precisam de melhorias e os usuários esperam mais opções de personalização

Nossos entrevistados afirmaram que desejam ver melhorias nos recursos de acessibilidade de voz, especialmente quando combinados com inteligência artificial. Como a IA está prestes a se tornar amplamente utilizada em todos os aspectos da vida, temos certeza de que veremos isso no futuro.

Itens de voz – devido ao surgimento da IA

Respondente anônimo

Falando nisso, poucos afirmaram que o reconhecimento de voz precisa ser melhorado, pois tem problemas para reconhecer certas palavras.

Reconhecimento de voz – Ocasionalmente, ele insere a palavra errada.

Respondente anônimo

Isso é especialmente verdadeiro para falantes não nativos, e esperamos ver melhorias nesse aspecto também.

Uma ferramenta que precisa ser aprimorada é a Lupa e, como é a mais usada de todos os recursos de acessibilidade, esperamos que a Microsoft priorize isso.

Ampliação - precisa de números menores no meio, Ex: 100% -% 125

Respondente anônimo

Os usuários não estão muito satisfeitos porque só podem escolher entre vários valores e não há opção para ajustar o nível de zoom. Esta é uma mudança tão pequena, mas uma grande melhoria na qualidade de vida, e esperamos vê-la em uma das atualizações futuras.

Falando em recursos de acessibilidade visual, muitos não estão muito satisfeitos com o recurso de alto contraste. Ele sofre do mesmo problema do recurso Lupa, que é a falta de personalização.

Alto Contraste. Como uma pessoa com deficiência visual, as configurações são muito básicas. Todos os aspectos da mudança de cores para cada item na GUI são necessários.

Respondente anônimo

A capacidade de personalizar cada elemento da interface do usuário seria benéfica, mas duvidamos que a Microsoft implemente isso em breve.

Por fim, muitos estão procurando melhorias relacionadas à leitura de tela e controles de voz, e esperam que A Microsoft tornará esses recursos mais responsivos, mais precisos e mais compatíveis com diferentes idiomas e sotaques.

Leitores de tela e controle de voz aprimorados: Leitores de tela e recursos de controle de voz são essenciais para pessoas com deficiência visual ou deficiência motora. Seria benéfico refinar continuamente esses recursos, tornando-os mais precisos, responsivos e compatíveis com vários idiomas e sotaques.

Respondente anônimo

A capacidade de personalizar esses recursos é essencial para usuários com deficiências, pois cada pessoa tem necessidades diferentes, e esperamos que a Microsoft resolva isso no futuro.

sobre os dados

Distribuição geográfica das respostas da pesquisa e taxa de conclusão

O que você acha? Adoraríamos saber sua opinião sobre este e outros tópicos que você gostaria que abordássemos em nossas pesquisas exclusivas a seguir. Compartilhe seus pensamentos aqui, e vamos verificá-los!

A pesquisa acima foi construída com base na opinião de nossos leitores por meio de uma pesquisa online realizada por 7 dias no WindowsReport.com. Usando sinal de multidão, uma ferramenta de pesquisa popular, reunimos 972 respostas completas para todas as nossas perguntas.

Recebemos respostas de 102 países, mas os locais mais populares foram:

  • Estados Unidos da América – 31%
  • Índia – 11%
  • Reino Unido – 8,5%
  • Canadá – 3,8%
  • Austrália – 3%
  • República da África do Sul –3%

Em relação à distribuição de plataformas, os leitores que responderam a esta pesquisa usam principalmente o Windows 11 (46%) e o Windows 10 (44%). Também registramos respostas de pessoas que usam Windows 7, macOS, iPadOS, Linux ou Chrome OS.

Os dados brutos usados ​​na pesquisa acima podem ser vistos e baixados aqui.

Nossos pesquisadores

Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Editor chefe

Conhecedor de tecnologia, curioso e disposto a mudar o status quo, Vlad valoriza a privacidade online e é inflexível quanto ao direito dos usuários à intimidade. Ele tornou sua missão pessoal combater o rastreamento para ajudar seus colegas a desfrutar de uma experiência digital não contaminada e sem vigilância.

Orgulhoso possuidor de uma certificação Windows Server 2016 da Microsoft, Alex não junta cartas na manga, mas conquistas técnicas. Como um conhecedor experiente da espinha dorsal da informática, ele pretende desmistificar o networking e mostrar ao mundo como usá-lo a seu favor.

Alex Serban

Alex sérvio

Especialista em redes e segurança

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