O que é o ID de evento 4104 e como corrigi-lo rapidamente

Consulte este guia para as possíveis correções

A ID de evento 4104 é normalmente representada pelo nome simbólico TLS_E_RPC_LISTEN e aborda os problemas de comunicação porque a porta RPC (chamada de procedimento remoto) não está escutando.

Neste guia de solução de problemas, listamos os diferentes métodos para corrigir os problemas de comunicação com o servidor de licenciamento de serviços de terminal que, por fim, resolve a identificação do evento 4104.

O que significa o id de evento 4104?

A identificação de evento 4104 indica o problema quando a porta RPC (chamada de procedimento remoto) não está escutando. A identificação do evento aponta diretamente para o erro de comunicação entre o cliente RPC e o servidor de licença de serviços de terminal conectado por meio de uma rede.

O Licenciamento dos Serviços de Terminal do Microsoft Windows é usado pelo servidor de licenças dos Serviços de Terminal para instalar, emitir e rastrear a disponibilidade de licenças de acesso para cliente dos Serviços de Terminal (TS CALs).

A identificação do evento 4104 é registrada no visualizador de eventos por vários motivos subjacentes. Alguns deles são:

• Serviço de licenciamento de serviços de terminal desativado – A identificação de evento 4104 pode ser registrada quando o serviço de licenciamento de serviços de terminal e outros serviços essenciais são impedidos de executar em segundo plano.
• Restrições por Firewall – Não será possível acessar a chamada de procedimento remoto se o Firewall do Windows ou outro recurso de segurança restringe o tráfego do servidor de terminal.
• Problemas de resolução de nomes – Se o servidor RPC resolver o endereço IP errado, o cliente entrará em contato com o servidor errado ou que não existe.
• Problemas de rede - Um problema com a conectividade de rede também é uma razão pela qual o cliente não consegue se comunicar com o servidor de terminal do Windows.

Agora que você tem uma ideia sobre as causas do id do evento, abaixo estão as soluções que podem corrigir o id do evento 4104.

O que posso fazer para corrigir o ID do evento 4104?

1. Iniciar o serviço de licenciamento de serviços de terminal

OBSERVAÇÃO

Você só pode implementar essas etapas se for membro do grupo Administradores locais ou tiver as permissões necessárias.

1. aperte o janelas tecla na barra de tarefas, vá para Ferramentas administrativas no menu flyout e, em seguida, selecione Serviços.
2. Clique Continuar no Controle de conta de usuário caixa de diálogo para permitir que os aplicativos façam alterações no computador.
3. Role para baixo o Serviços painel e procure o Serviço de licenciamento de serviços de terminal.
4. Clique com o botão direito do mouse no serviço e escolha Propriedades no menu de contexto.
5. Mude para o Em geral guia do Propriedades janela e escolha Automático no Tipo de inicialização menu suspenso.
6. A seguir, pressione o botão Começar botão sob o Status do serviço para iniciar o serviço, caso ainda não o tenha feito.
7. Finalmente pressione o OK botão para sair do Propriedades de licenciamento de serviços de terminal caixa de diálogo.

Iniciar o serviço de Licenciamento dos Serviços de Terminal ajuda a verificar se o servidor de licenças dos Serviços de Terminal está disponível no momento.

Altere as configurações do Firewall 

1. Use o janelas tecla para iniciar o Começar menu, digite painel de controle na barra de pesquisa e escolha o resultado da pesquisa relevante.
2. Definir Visto por lista suspensa para Ícones grandes e clique no Firewall do Windows Defender opção.
3. Clique no Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall localizado na barra lateral esquerda.
4. aperte o Mudar configurações botão.
5. Role para baixo e procure Assistência remota debaixo de Aplicativos e recursos permitidos list e certifique-se de que ambas as caixas de seleção próximas a ela estejam ativadas.

Houve casos em que o Firewall bloqueou o tráfego para a porta RPC e resultou em problemas de indisponibilidade do servidor RPC ou problemas de não escuta.

Portanto, reconfigure o Firewall do Windows para desbloquear as conexões de rede para RPC.

É mais ou menos isso! Esperamos que agora você tenha uma ideia completa do id de evento 4104 e quais etapas você deve seguir quando o evento estiver conectado.

Antes de sair, você deve ler o guia completo sobre o visualizador de eventos e como ele pode ajudá-lo a identificar os problemas.

Se precisar de mais ajuda a esse respeito, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco nos comentários abaixo.