O que fazer se você não puder adicionar um usuário à lista de amigos no Xbox?

O Xbox permite que você adicione seus amigos em Xbox Live para jogar juntos. No entanto, alguns usuários do Xbox relataram que não conseguem adicionar amigos no Xbox Live.

Sempre que o usuário tenta adicionar um amigo no Xbox, ao vivo o Desculpe, não podemos adicionar este amigo no momento. Tente mais tarde. Você deseja verificar suas configurações de privacidade erro é exibido.

Neste guia, damos uma olhada nas melhores correções para resolver esse erro para usuários do Xbox.

Não consegue adicionar um amigo à lista de amigos no Xbox? Aqui está a solução

1. Verifique sua conexão com a internet
2. Adicionar amigos online
3. Verifique se há associação Gold ativa
4. Verifique a configuração de privacidade da conta infantil
5. Execute um ciclo de energia
6. Reiniciar o console Xbox

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1. Verifique sua conexão com a internet

Uma conexão lenta com a Internet pode causar alguns problemas com seu console e pode resultar em um erro ao executar ações como adicionar amigos, etc.

Se você tiver uma conexão de Internet lenta e usando uma conexão Wi-Fi, tente se conectar usando uma conexão de Internet com fio. Outra forma de verificar se o erro é devido a uma conexão lenta com a Internet é tentar adicionar amigos online através do site do Xbox. Verifique a segunda solução para saber como fazê-lo.

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2. Adicionar amigos online

A Microsoft permite que você adicione amigos à sua conta do Xbox Live online, caso você não consiga adicionar um amigo por meio do aplicativo. Aqui está como fazer.

1. Inicie o navegador no console Xbox ou PC.
2. Vamos para Xbox.com e entre com sua credencial do Xbox.
3. Selecione seu Perfil (gamerpic) e selecione Amigos.
   
   
4. Na caixa Pesquisar, digite o nome de jogador (do seu amigo) e pressione Enter. Certifique-se de que a grafia e o espaçamento do gamertag estão corretos.
5. No resultado da pesquisa, selecione Adicionar amigo para adicionar o gamertag da pessoa à sua lista de amigos.

É isso. Agora acesse sua conta do Xbox Live e verifique sua lista de amigos. O amigo deve ser adicionado à sua lista de amigos com sucesso.

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3. Verifique se há associação Gold ativa

Para jogar jogos multijogador online, um usuário do Xbox precisa ter uma assinatura Gold ativa vinculada à sua conta.

Você pode verificar se possui uma assinatura Gold ativa ou se ela expirou, entrando em sua conta do Xbox Live.

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4. Verifique a configuração de privacidade da conta infantil

Se você tiver uma conta de criança ou o amigo tiver uma conta de criança com restrições de idade, talvez você não consiga adicionar um amigo à sua conta do Xbox Live.

Para corrigir isso, entre na sua conta Xbox adulta e altere a configuração de privacidade. Aqui está como fazer:

1. Nas suas Xbox console, faça login em seu Adulto conta.
2. aperte o Xbox no controlador para abrir o guia.
3. Vamos para Sistema>Definições e clique em Conta.
4. Sob Privacidade e segurança online, selecione Privacidade do Xbox Live.
5. Aqui você pode selecionar um perfil padrão ou personalizar as configurações de acordo com suas configurações.
6. Clique em ver detalhes e personalizar para fazer as alterações necessárias na configuração de privacidade.

• Leia também: Aqui estão os 5 melhores softwares para fazer backup de jogos do Xbox 360, apenas no caso

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5. Execute um ciclo de energia

Você pode executar um ciclo de energia para corrigir problemas comuns no console Xbox One. O processo não apaga nenhum dos dados do jogo.

1. aperte o Xbox no controlador para abrir o guia.
2. Selecione Definições e então escolher Reinicie o console.
3. Selecione sim para confirmar o reinício.

Como alternativa, se você não conseguir acessar o guia pressionando o botão Xbox, pressione e segure o botão Liga / Desliga no Console até que o console seja desligado.

• Leia também: 3 melhores dispositivos de armazenamento externo USB Xbox One para usar

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6. Reiniciar o console Xbox

Como último recurso, você pode tentar reinicializar o console Xbox para corrigir esse problema no dispositivo. Redefinir o dispositivo para o padrão de fábrica pode ajudá-lo a corrigir os principais problemas do dispositivo. Aqui está como fazer:

1. aperte o Xbox no controlador para abrir o guia.
2. Selecione Sistema> Configurações.
3. Selecione Sistema> Informações do console.
   
   
4. Selecione a opção Redefinir console. Aqui você tem duas opções de redefinição:

• Selecione Redefinir e manter meus jogos e aplicativos - Esta opção irá redefinir a configuração, mas não excluirá os dados do jogo. Tente esta opção primeiro e se não funcionar, vá com a opção Redefinir tudo.
• Selecione Redefinir e remover tudo - Selecionar esta opção irá redefinir o console para a configuração de fábrica e excluir todos os dados armazenados, incluindo contas salvas jogos, configurações e associações do Xbox doméstico - seus dados do jogo, embora sejam armazenados na nuvem e possam ser restaurados após a reinicialização, completo.

O processo de redefinição pode levar algum tempo, então espere que ele seja redefinido normalmente e o console será reiniciado após ser redefinido para o padrão de fábrica. Faça login usando sua conta do Xbox e verifique se o erro foi resolvido.

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