Copiar arquivos de uma instalação antiga é eficaz
- Adobe Creative Cloud é um serviço baseado em assinatura que oferece acesso a uma ampla variedade de aplicativos da Adobe, incluindo Photoshop e Premiere Pro.
- As versões anteriores dos aplicativos Adobe CC podem não aparecer no aplicativo Creative Cloud se você não estiver conectado com um plano pago da Creative Cloud.
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- Baixe o Fortect e instale-o no seu PC.
- Inicie o processo de digitalização da ferramenta para procurar arquivos corrompidos que são a origem do seu problema.
- Clique com o botão direito em Iniciar reparo para que a ferramenta possa iniciar o algoritmo de fixação.
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Alguns de nossos leitores reclamaram que as versões anteriores da Adobe Creative Cloud não estão aparecendo. Alguns usuários têm esse problema após reinstalar o CC em um disco rígido recém-formatado.
Se você pertence a esta categoria, você pode querer verificar algumas das melhores maneiras de transferir Adobe Creative Cloud para um novo computador. No entanto, este artigo oferece soluções práticas para ver as versões anteriores.
Por que as versões anteriores da Adobe Creative Cloud não estão sendo exibidas?
A seguir estão as principais razões para este problema:
- Você pode não estar conectado com um plano pago da Creative Cloud.
- A versão do sistema operacional que você usa não é suportada.
- Você pode estar conectado com um único aplicativo ou um plano de equipe/empresa.
- Versões anteriores podem ter sido removidas dos servidores da Adobe.
Os usuários reclamaram de alguns outros problemas, como o Alto uso de CPU da Adobe Creative Cloud, então você pode ler nosso outro guia para saber como corrigi-lo.
Como faço para acessar versões mais antigas da Creative Cloud?
Antes de explorar qualquer solução, tente estas soluções alternativas:
- Entre em contato com seu gerente de contas da Adobe e verifique seu acesso às versões anteriores.
- Certifique-se de que seu sistema operacional seja compatível com versões anteriores dos aplicativos da Adobe.
- Faça login com um plano pago da Creative Cloud.
Se o problema persistir, tente as soluções recomendadas abaixo.
1. Copie arquivos de uma versão de trabalho antiga
- Faça login em um laptop onde você pode ter os aplicativos CC antigos instalados.
- Copie as pastas abaixo:
C:\Arquivos de Programas\AdobeC:\Arquivos de programas x86\Adobe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe
C:\Program Data\AdobeC:\Appdata\Roaming\AdobeC:\Arquivos de programas x86\Arquivos comuns\Adobe
C:\Appdata\Local\Adobe
- Copie as pastas nos caminhos acima para os locais correspondentes no PC onde você tem o problema.
- Imprensa janelas + E para abrir o explorador de arquivos no computador problemático, navegue até o caminho abaixo e clique duas vezes Creative Cloud.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC
2. Ativar versão mais antiga
- Clique no hambúrguer da Creative Cloud no canto superior esquerdo, selecione Arquivo, então Preferências.
- Clique no aplicativos guia, ativar Mostrar aplicativos mais antigos, e clique Feito.
- Agora, se você verificar se há aplicativos mais antigos, eles devem estar visíveis.
- Como desinstalar o software Adobe sem fazer login
- O Adobe Media Encoder não está instalado: como corrigir esse erro
Se você seguiu alguma das soluções deste guia, poderá ver as versões anteriores mostrando sua Adobe Creative Cloud.
Na maioria dos casos, copiar os arquivos de uma instalação antiga é mais eficaz. Nosso outro guia pode ser útil se você encontrar algum Erros de download da Adobe Creative Cloud.
Se você souber de outras soluções, nossos leitores adorariam ouvir de você na seção de comentários abaixo.
Ainda está com problemas?
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