O computador HP não está se conectando ao Wi-Fi? Corrija-o em 4 etapas

Atualize o driver de rede sem fio para solucionar esse problema

Ser capaz de conectar seu computador a uma conexão de rede sem fio ajuda a obter acesso à Internet. No entanto, muitos usuários reclamaram que o Wi-Fi do computador HP não está funcionando ou o sistema não está conectado a ele. Este artigo descreve possíveis causas e correções para o problema.

Como alternativa, você pode revisar nosso guia detalhado sobre por que O Windows não consegue encontrar redes Wi-Fi e as etapas para resolver o problema.

Por que meu computador HP não está se conectando ao Wi-Fi?

• O interruptor pode não estar ativado em seu computador HP.
• Drivers Wi-Fi desatualizados ou corrompidos podem impedir que seu laptop detecte redes, fazendo com que o adaptador Wi-Fi do computador HP não funcione.
• Se o seu laptop estiver no modo avião, ele desativará todas as conexões sem fio, incluindo o Wi-Fi.
• As configurações de rede Wi-Fi em seu laptop podem estar incorretas ou você está se conectando ao SSID incorreto (nome da rede) e inserindo a chave de segurança incorreta (senha).
• Problemas com o roteador ou modem não inicializando corretamente ou com mau funcionamento podem fazer com que seu computador HP não o detecte.
• Às vezes, a rede Wi-Fi pode ser indetectável se você estiver muito longe do roteador ou se obstáculos físicos interromperem o sinal.
• Pode haver hardware problemas com o adaptador Wi-Fi do seu laptop impedindo-o de encontrar a rede Wi-Fi disponível.

O que posso fazer se o Wi-Fi não estiver funcionando no meu computador HP?

Antes de prosseguir com qualquer etapa avançada de solução de problemas, faça as seguintes verificações preliminares:

• Reiniciar o computador pode resolver falhas temporárias de software que afetam sua conexão Wi-Fi.
• Desligue e ligue o roteador Wi-Fi e o modem antes de tentar se conectar novamente.
• Certifique-se de que o adaptador Wi-Fi em seu computador esteja ligado.
• Esqueça a rede problemática selecionando-a e escolhendo a opção Esquecer ou Remover e tente se reconectar à rede Wi-Fi.
• Desative os aplicativos em segundo plano e interrompa temporariamente qualquer software antivírus ou firewall em seu computador para evitar interferências.
• Certifique-se de que nenhum objeto físico, como paredes ou móveis, bloqueie o sinal Wi-Fi entre o computador e o roteador.
• Atualize o sistema operacional Windows para corrigir quaisquer erros na versão atual que impeçam o HP PC de estabelecer uma conexão Wi-Fi.

1. Atualize o driver de rede sem fio

1. Imprensa janelas + R teclas para solicitar o Correr janela, digite devmgmt.msc, e clique OK.
2. Expandir o Adaptador de redes, clique com o botão direito do mouse no dispositivo sem fio e selecione Atualizar driver do menu suspenso.
3. Selecione os Pesquise drivers automaticamente opção e aguarde até que a atualização termine.
4. Reinicie o seu PC e verifique se o erro persiste.

Atualizar os drivers do adaptador de rede no site do fabricante pode ajudar a resolver firmware desatualizado e bugs que afetam a funcionalidade Wi-Fi.

Verifique outras etapas para atualizar drivers no Windows 11 se você tiver quaisquer problemas.

2. Redefinir componentes de rede via prompt de comando

1. Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite Prompt de comando, e clique Executar como administrador.
2. Clique Sim no Controle de conta de usuário incitar.
3. Digite os seguintes comandos no prompt de comando e pressione Digitar: ipconfig/flushdnsipconfig /releaseipconfig /renovar netshwinsock redefinirnetsh int ip redefinir
4. Reinicie o computador para efetuar o processo de redefinição com as configurações de rede.

A execução dos comandos acima redefine as pilhas TCP/IP em seu laptop HP e corrige problemas de rede Wi-Fi. Confira nosso guia completo sobre como Redefinir Ajustes de Rede em PCs com Windows.

3. Alterar o endereço do servidor DNS

1. Imprensa janelas + R chave para abrir o Correr caixa de diálogo, digite ncpa.cpl, então clique OK para abrir o Conexão de rede página.
2. Clique com o botão direito no seu Adaptador de rede e selecione Propriedades do menu suspenso.
3. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique Propriedades.
4. Marque a caixa para Usar o seguinte endereços de servidor DNS opção, digite 8.8.8.8 no Servidor DNS preferido e 8.8.4.4 para o Servidor DNS alternativo, então clique OK para salvar as configurações.
5. Reinicie o seu PC e verifique se a conexão Wi-Fi foi estabelecida.

Alterar o endereço do servidor DNS pode ajudar a corrigir problemas de rede. Leia mais sobre verificando e alterando o servidor DNS no Windows 11 se estiver tendo problemas com as etapas.

Leia mais sobre este tópico

• Como corrigir o erro de relacionamento de confiança quebrado
• A bateria do laptop está presa em 0%: como carregá-la

4. Redefinir as configurações de rede

1. Imprensa janelas + EU chaves para abrir o Configurações aplicativo.
2. Clique em Rede e Internet e clique configurações de rede avançadas.
3. Em seguida, clique em redefinição de rede no fundo.
4. Clique no Reiniciar agora botão para confirmar.
5. Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.

As etapas acima restaurarão suas configurações de rede para o padrão e resolverão quaisquer configurações que causem problemas.

Conclusivamente, verifique como corrigir problemas de conexão de rede em PCs com Windows. Além disso, leia sobre Internet lenta em um computador, mas rápida em outro e como consertar isso.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões sobre este guia, por favor, deixe-as na seção de comentários.