O Catálogo do Microsoft Update não baixa e não instala atualizações [CORRIGIDO]

O Catálogo do Microsoft Update é um serviço importante para usuários de software Microsoft. Não apenas fornece uma lista de todas as atualizações cruciais para os aplicativos, mas também serve como uma loja completa para todos os drivers de hardware essenciais e hotfixes da Microsoft.

E assim se torna um problema quando começa a trazer erros como o notório catálogo de atualização da Microsoft não instala / não baixa ao tentar tarefas como

baixando e instalando drivers/ atualizações em uma rede corporativa.

Este é um grande desafio porque vários outros serviços e tecnologias da Microsoft obtêm informações e atualizações relevantes exclusivamente do catálogo do Microsoft Update.

Bem, nossa equipe tem analisado essa ferramenta e, no processo, descobriu várias correções de trabalho para o erro. Aqui estão eles.

Como resolver o download do catálogo do Microsoft Update

Solução 1: desative o bloqueador de pop-ups

O bloqueador de pop-ups do Internet Explorer parece gostar de impedir que vários arquivos de catálogo de atualização sejam baixados em algumas máquinas.

Desativá-lo pode mudar a situação. Aqui está como:

No Microsoft Internet Explorer

1. Abra o Microsoft Internet Explorer.
2. Clique em Ferramentas então opções de Internet no cardápio bar.
3. Pressione no Privacidade (veja a captura de tela após a etapa 4).
4. Desmarque na caixa de seleção colocada abaixo Bloqueador de pop-up. Isso desativará o bloqueador.
5. Clique Aplicar e OK para salvar essas alterações.

• LEIA TAMBÉM: Como alterar as configurações de privacidade no Windows 10, 8.1

No navegador Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Clique no Mais botão (os três pontos próximos ao canto superior direito).
3. Clique em Definições como mostrado.
4. Role para baixo até ver Exibir configurações avançadas e clique.
5. Arraste o controle deslizante abaixo do Bloquear pop-ups guia à esquerda. De novo isso desativa os pop-ups.

Você pode tentar acessar novamente os serviços de catálogo de atualização da Microsoft.

Solução 2: use um navegador alternativo

Por muitos anos, o site do catálogo de atualizações funcionou exclusivamente no Internet Explorer. Mas agora a iteração moderna do site suporta muito bem outros navegadores populares.

Além disso, ele não precisa mais de um controle ActiveX, então você pode tentar baixar as atualizações usando o Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ou qualquer um de seus navegadores de internet favoritos se o erro persistir.

• LEIA TAMBÉM: Como acessar o Catálogo do Microsoft Update em qualquer navegador

Solução 3: desative os complementos do navegador existentes

Alguns add-ons carregam um risco de compatibilidade inerente que ocasionalmente faz com que seu navegador rejeite downloads.

Desativá-los pode, portanto, abrir a porta para uma instalação bem-sucedida de atualizações, drivers e hotfixes exigidos.

Passos:

No Internet Explorer

1. Abra o Internet Explorer e clique no Ferramentas 
2. Agora clique Gerenciar Complementos.
3. Debaixo de mostrar lista suspensa, selecione Todos os complementos (Verifique a próxima imagem).
4. Agora selecione todos os complementos marcados Habilitado e selecione Desabilitar para desligá-los.
5. Perto.

No Microsoft Edge

Adds-on são chamados extensões no Edge e são suportados pelo navegador desde o Atualização de aniversário do Windows 10.

1. Abra o Microsoft Edge.
2. Clique em Mais (…)para acessar o menu.
3. Escolher Extensões no menu.
4. Clique com o botão direito nas extensões que podem estar causando problemas e selecione desligar.

• LEIA TAMBÉM: Você não consegue fechar o Microsoft Edge? Estas 7 soluções irão ajudá-lo

Solução 4: Ajuste a data e hora do sistema

Se a data / hora estiver mostrando valores incorretos, ajuste-os adequadamente, incluindo o fuso horário.

Passos:

Windows 7

1. Pressione simultaneamente Teclas Windows + R no teclado.
2. Modelo "ao controle" no caixa de diálogo de execução.
3. O painel de controle será aberto. Pesquise por data / hora digitando Tempo na caixa de diálogo de pesquisa do painel de controle e clique no Data e hora.
4. Atualize a data, a hora e o fuso horário
5. Salve as alterações.

Janela 8 / 8.1

1. Aperte Windows + I Chaves para abrir o Definições na barra Charms.
2. Selecione Alterar as configurações do PC na janela Configurações.
3. Agora clique Tempo e idioma.
4. Aperte alterar dados e hora.
5. Ajuste conforme necessário.

Windows 10

1. O ícone de hora está localizado no lado inferior direito da tela. Clique com o botão direito e escolha Ajustar Data/Tempo.
2. No lado esquerdo da nova janela que aparece, clique no botão Data/Tempo
3. Clique Mudar debaixo de Mudar data eTempo área.
4. Atualize as duas configurações conforme necessário.

Método 5: execute o solucionador de problemas do Windows Update

Às vezes, o problema é removido executando o solucionador de problemas de atualização da Microsoft. Lance-o e veja se ajuda.

Passos:

Windows 10

1. Faça o download do Solucionador de problemas de atualização do Windows 10. Escolha qualquer um Abrir ou Salve  quando solicitado pela janela pop-up.

Se você escolher Salve , você precisará navegar até a pasta de downloads (da pasta onde seus arquivos são baixados e, em seguida, clique duas vezes no wu.diagcab arquivo para iniciar o solucionador de problemas (você também pode clicar com o botão direito nele e selecionar abrir).

1. Selecione Próximo em seguida, siga as etapas para eliminar os problemas do catálogo do Windows Update.

Windows 8.1

1. Pressione a tecla Windows e digite Problemas de rede.
2. Clique Identificar e reparar problemas de rede da lista de resultados.
3. Siga as próximas etapas de acordo com o assistente.
4. Tente executar o Windows Update necessário novamente.

Windows 7

1. Clique com o botão direito no Rede ícone (na área de notificação do Windows 7) e escolha Resolva problemas.

1. Siga as próximas etapas de acordo com o assistente.
2. Tente executar a atualização novamente.

Método 6: reparar o banco de dados de atualização

Às vezes, o catálogo de atualização do Windows não funciona porque está instalando algumas atualizações em um Banco de dados de atualização do Windows.
A solução é abrir o Prompt de Comando como administrador e efetuar alguns comandos de solução de problemas do banco de dados.

Primeiro, abra o prompt de comando seguindo estas etapas:

Windows 7

1. Clique começar e tipo cmd no diálogo de pesquisa.
2. Nos resultados, clique com o botão direito em cmd e escolher executar como administrador.

Windows 8 e 10

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar (ou pressione Windows + X).
2. O menu Usuários avançados é exibido. Selecione Prompt de comando (Admin).

Os Comandos

Digite esses comandos um por um na ordem fornecida. Pressione a tecla Enter após cada entrada.

1. net stop wuauserv
2. net stop cryptSvc
3. bits de parada de rede
4. net stop msiserver
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. net start wuauserv
8. net start cryptSvc
9. bits net start
10. net start msiserver

Saia do prompt de comando e tente novamente o processo de atualização.

• LEIA TAMBÉM: Correção completa: não é possível executar o prompt de comando como administrador no Windows 10

Método 7: desative seus aplicativos de segurança (antivírus e firewall)

Não podemos descartar a possibilidade de o catálogo de atualizações da Microsoft não instalar / baixar

falhas surgindo devido ao seu software antivírus e ao aplicativo Firewall instalado em seu sistema.

Portanto, sugiro que você desative o antivírus junto com seu firewall, embora temporariamente.

Em seguida, você tenta fazer com que as atualizações sejam executadas com os dois programas desligados.

Passos:

Windows Defender (Windows 10)

1. Vamos para Começar então clique
2. Escolher Atualização e segurança então Segurança do Windows.
3. Escolher Proteção contra vírus e ameaças.
4. Clique em qualquer um Gerenciar configurações ou Configurações de proteção contra vírus / ameaças (dependendo da sua versão)
5. Definir proteção em tempo real Fora.

Lembre-se de reativar o software antivírus o mais rápido possível para reduzir a vulnerabilidade do seu PC a ataques.

• CONSULTE MAIS INFORMAÇÃO: Veja o que fazer quando o antivírus bloqueia arquivos EXE contra sua vontade

Antivírus de terceiros (em todas as janelas)

O máximo de antivírus de terceiros os programas de proteção podem ser desativados no canto de notificação do Windows. Passos:

1. Localize o ícone do antivírus e clique com o botão direito nele.
2. Escolher Desativar, desligar, parar, sair ou algo do tipo para desativá-lo. Claro, para alguns você pode abrir os menus do programa, mas esse método funciona para muitos.

Desligando o Firewall:

Windows 7

1. Clique Começar.
2. Clique painel de controle.
3. Procure pelo Firewall (digitando Firewall do Windows na caixa de pesquisa).
4. Toque em verifique o status do firewall.
5. Selecione ativar / desativar o firewall do Windows.
6. Clique desligue o firewall (nas duas configurações).
7. Clique OK

Windows 10

1. Clique no botão iniciar.
2. Modelo firewall.
3. Selecione verifique o status do firewall.
4. Repita as etapas 5, 6 e 7 conforme acima.

• LEIA TAMBÉM: Os 5 principais firewalls bidirecionais para Windows 10

Windows 8.1 / 8

1. Pressione o botão da janela e digite Painel de controle para procurá-lo.
2. Clique Painel de controle.
3. Procure e clique Firewall do Windows.
4. Toque na guia Desligue / desligue o Firewall do Windows.
5. marca desligue o firewall (novamente em configurações privadas e públicas).
6. Clique OK.

Os usuários com diferentes aplicativos de Firewall podem verificar o procedimento para desativá-los no site do fabricante.

Método 7: verifique sua conexão com a Internet

Você também pode considerar mudar para outro link de Internet, por exemplo, um Wi-Fi forte. Isso ocorre porque algumas atualizações nunca podem ser instaladas se você estiver conectado a um medidor conexão de internet e indicará que um catálogo de atualização da Microsoft não instala / não faz download.

Aguarde alguns minutos e tente novamente a atualização / download. Pode ser importante reiniciar o PC em alguns casos.

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