A Microsoft continua lançando atualizações para o Windows 10 de vez em quando. Embora as atualizações tenham como objetivo aumentar a segurança, adicionar novos recursos, corrigir bugs e aprimorar a experiência geral, às vezes isso pode colocar o seu PC em problemas. Os problemas do Windows 10 Update são bastante comuns, e um desses problemas é o Não foi possível concluir as atualizações, desfazendo as alterações erro.
De acordo com os usuários, quando uma atualização é iniciada, ela vai até 100%, mas não é executada com sucesso e termina com uma mensagem de erro que diz “Não foi possível concluir as atualizações, desfazendo as alterações”. Bem, pode haver vários motivos para esse erro aparecer durante a realização de uma atualização. Uma distribuição de atualização defeituosa e arquivos de sistema corrompidos estão entre as principais razões por trás desse problema.
Neste artigo, daremos uma olhada em todas as soluções possíveis que você pode tentar para se livrar desse problema.
Solução 1: Exclua a pasta de distribuição de software
A primeira coisa que você deve tentar é desativar o Windows Update Service. Você pode fazer isso facilmente com a ajuda do Prompt de Comando. Veja como:
Passo 1: Serviços de pesquisa na caixa de pesquisa do Windows 10.
Etapa 2: Clique em Serviços para abrir a janela do gerenciador de serviço.
Etapa 3: Agora, localize a atualização do Windows na lista. Clique com o botão direito e clique em Pare para interromper o serviço, se estiver em execução.
Passo 4: Feche a tela do Prompt de Comando e abra o Explorador de Arquivos. No Explorador de Arquivos, vá para o seguinte local de pasta: C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Quando estiver na pasta Software Distribution, selecione todos os arquivos disponíveis e excluir eles.
Etapa 5: Depois de excluir os arquivos, feche o Explorador de Arquivos e abra a janela do gerenciador de serviços novamente.
Etapa 6: localizar atualização do Windows novamente.
Etapa 7: clique com o botão direito e escolha começar.
Agora, tente atualizar novamente.
Solução 2: desinstale a atualização recente do Windows 10
Em primeiro lugar, inicialize no modo de segurança do Windows 10
Vá para o modo de segurança no Windows 10, pesquisando msconfig no Windows 10. Agora, clique em msconfig para abri-lo.
Agora clique em Bota e marque a opção de inicialização segura e clique em Aplicar.
E se você não conseguir inicializar no Windows 10?
Pode acontecer que você fique preso em um loop infinito onde seu PC mostrará a mensagem de erro acima e, quando você tentar reinicializar o PC, ele começará o processo de atualização novamente e assim por diante. Nesse cenário, você precisará inicializar o Windows 10 em Modo de segurança. Depois de entrar no Modo de segurança, você será capaz de solucionar e se livrar do problema experimentando os métodos abaixo.
Como inicializar no modo de segurança do Windows 10 quando você não consegue inicializar normalmente
Você pode entrar no Modo de Segurança no Windows 10 seguindo as etapas fornecidas aqui:
1. Certifique-se de que seu computador esteja DESLIGADO.
2. Em seguida, inicie o computador pelo botão liga / desliga.
Assim que algo aparecer na tela, basta pressionar e segurar o botão liga / desliga por 5 segundos para forçar o desligamento do dispositivo.
3. Continue repetindo este processo de 2–3 vezes até ver a tela de reparo automático.
4. Em seguida, clique em “Opções avançadas“.
5. Depois disso, você precisa clicar em “Resolução de problemas“.
6. Em seguida, clique no botão “Opções avançadas“.
7: Agora, no próximo conjunto de opções, selecione o Configurações de inicialização.
8: Na tela Configurações de inicialização, vá em frente e selecione o Reiniciar botão.
Etapa 6: Seu PC irá reiniciar agora. Você entrará na tela Configuração de inicialização com opções para selecionar. Aqui, selecione o Ativar modo de segurança opção pressionando o 4 chave.
Depois de fazer a seleção acima, o PC será reiniciado novamente. Desta vez, você poderá inicializar no Windows 10, mas no Modo de Segurança.
Quando estiver no Modo de segurança, tente essas soluções.
Depois de inicializar no Modo de segurança, a próxima etapa é desinstalar o último Windows Update do seu PC. Uma atualização defeituosa pode estar provocando esse problema.
Passo 1: Abrir Atualizações e segurança definições. Para isso, pressione Win + I chaves. No Definições janela que se abre, selecione o Atualizações e Segurança opção.
Passo 2: Nesta janela, certifique-se de que o atualização do Windows opção é selecionada no painel esquerdo. Vá para o painel direito agora e clique no Visualizar histórico de atualizações opção.
etapa 3: Selecione os Desinstalar atualizações opção na próxima janela.
Passo 4: Agora, o Painel de Controle será aberto com uma lista de atualizações do Windows. Aqui vai para o Microsoft Windows seção, selecione a primeira atualização da lista e clique no Desinstalar opção.
Assim que a atualização for desinstalada, seu PC precisará reiniciar. Após a reinicialização, o problema será corrigido.
Solução 3: Executando a Varredura DISM
A varredura DISM é um utilitário de linha de comando que pode ser usado para corrigir vários problemas. Para se livrar do erro Não foi possível concluir as atualizações, desfazendo as alterações no Windows 10, execute esta verificação.
Passo 1: Execute o Prompt de Comando como Administrador. Para isso, pressione Win + S e na caixa de pesquisa digite cmd. Vá para os resultados da pesquisa, clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
Passo 2: Copie e cole o comando fornecido abaixo no prompt de comando e pressione a tecla Enter:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Assim que o comando for executado com êxito, feche o Prompt de Comando e reinicie o PC.
Solução 4: Executando a varredura SFC
Outro utilitário do prompt de comando, a varredura SFC, procura arquivos corrompidos em seu PC e os corrige. Vamos descobrir como:
Passo 1: Execute o prompt de comando com privilégios de administrador. Aperte Win + S e entrar cmd no painel de pesquisa que será aberto. Clique com o botão direito em Prompt de comando dos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
Passo 2: Digite o seguinte comando na tela do Prompt de Comando e pressione a tecla Enter:
sfc / scannow
Quando a verificação for concluída, saia da janela do prompt de comando e reinicie o PC.
Solução 5: usar o solucionador de problemas do Windows Update
Ferramenta integrada do Windows, o Windows Update Troubleshooter pode ajudá-lo a corrigir problemas relacionados às atualizações do Windows 10 em seu PC. Vamos verificar como usá-lo.
Passo 1: Abrir Atualizações e segurança Definições. Para isso, pressione Win + I e no menu Configurações selecione Atualização e segurança.
Passo 2: Na próxima janela, vá para o painel esquerdo e selecione o Resolução de problemas opção. Agora clique no atualização do Windows opção no painel direito e selecione o Execute o solucionador de problemas botão.
Conforme o solucionador de problemas inicia o diagnóstico, siga as instruções na tela para concluir o processo.
Reinicie o computador depois disso e verifique se o problema persiste.
Solução 6: Renomeando a pasta de distribuição de software
A pasta de distribuição no Windows armazena todos os arquivos temporários necessários para a atualização do Windows. Ao renomeá-la, você forçará o Windows a criar uma nova pasta de distribuição do zero e liberará seu PC de problemas que possam estar surgindo com a pasta renomeada.
Passo 1: Abra o Prompt de Comando no modo Admin. O procedimento já foi discutido acima.
Passo 2: Na janela do Prompt de Comando, digite os comandos fornecidos abaixo e pressione Entrar depois de digitar cada um dos comandos:
net stop wuauserv
bits de parada de rede
renomear c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
bits net start
Depois de executar esses comandos, você pode iniciar o Windows Update e ver se consegue executá-lo com êxito.
Solução 7: ao iniciar o serviço de preparação de aplicativos
Se o serviço App Readiness não estiver em execução, você pode receber o erro Não foi possível concluir as atualizações / Desfazer alterações no Windows 10. Certifique-se de que o serviço App Readiness esteja em execução.
Passo 1: Abra o Serviços janela pressionando o Win + R teclas e digitação services.msc na caixa Executar que é aberta. aperte o OK chave.
Passo 2: Na lista de serviços que você vê na janela Serviços, localize Prontidão do aplicativo serviço. Selecione o serviço e clique no Começar opção.
Assim que o serviço App Readiness estiver instalado e funcionando, tente atualizar o Windows 10.
Solução 8: Faça uma restauração do sistema
A Restauração do Sistema é uma ferramenta oferecida pela Microsoft no Windows que permite que você restaure seu PC de volta às configurações de uma data anterior sem prejudicar seus arquivos. Ao executar uma Restauração do sistema, nosso objetivo neste método será restaurar seu PC a um ponto em que ele funcionasse bem e você pudesse atualizar o Windows 10 sem nenhum problema.
Lembre-se de que você só poderá fazer uma restauração do sistema em seu PC se tiver criado um ponto de restauração anteriormente. Se não o fez, não será capaz de realizar este processo. No entanto, sugiro que você experimente o método de qualquer maneira, mesmo que não se lembre de ter criado um; pode haver um em seu sistema.
Você pode verificar aqui como realizar a restauração do sistema no Windows 10.
Depois de executar com êxito a Restauração do sistema em seu PC, você pode tentar executar o Windows 10 Update.
Solução 9: Habilite a conexão medida para bloquear as atualizações
Se você está enfrentando o mesmo problema repetidamente com as atualizações, então deve haver algo errado com o patch de atualização. Nesse cenário, tudo o que você pode fazer é impedir a atualização ativando a Conexão monitorada no Windows. Isso impedirá o Windows de atualizar seu PC automaticamente. Assim que uma nova atualização estiver disponível, você pode desativar a conexão controlada novamente e atualizar o Windows 10.
Passo 1: Vá para o canto inferior direito da tela, clique com o botão direito do mouse no ícone de rede e selecione o Abra as configurações de rede e compartilhamento opção.
Passo 2: Agora, selecione o ícone da rede à qual está conectado. Na próxima tela, alterne o botão abaixo Conexão limitada para ligá-lo.
Palavras de Encerramento
Espero que as soluções acima tenham ajudado você a se livrar do erro Não foi possível concluir as atualizações, desfazendo alterações no Windows 10. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários.
