A bateria do laptop está presa em 0%: como carregá-la

O primeiro passo deve ser verificar a integridade da bateria

Poucas coisas são tão frustrantes quanto uma bateria de laptop que se recusa a carregar. Você se encontra preso a uma tomada elétrica, com sua liberdade e mobilidade restritas, pois a bateria do seu laptop teimosamente permanece em 0%.

Este guia irá aprofundar as possíveis causas e soluções para este problema irritante que pode ajudá-lo a recuperar o controle sobre a fonte de alimentação do seu laptop.

Por que a bateria do meu laptop está travada em 0?

Quando a bateria do seu laptop permanece teimosamente presa em 0% e se recusa a carregar, várias causas subjacentes podem contribuir para esse problema. Alguns deles são:

• Adaptador de energia ou cabo de carregamento com defeito – Um adaptador de energia ou cabo de carregamento com defeito pode interromper o processo de carregamento. Verifique se há sinais visíveis de conectores danificados ou dobrados.
• Problema de calibração da bateria – Baterias de laptop podem desenvolver problemas de calibração ao longo do tempo, fazendo com que a porcentagem da bateria seja exibida incorretamente como 0%. Tente executar calibração da bateria.
• driver de bateria – Drivers de bateria ou firmware desatualizados ou corrompidos podem atrapalhar o processo de carregamento. Para corrigi-lo, tente reinstalar ou atualizar os drivers.
• Configurações de gerenciamento de energia – Configurações incorretas de gerenciamento de energia no sistema operacional do seu laptop podem interferir e causar esse problema.
• Idade e desgaste da bateria – Se sua bateria atingiu o fim de sua vida útil ou passou por um desgaste intenso, pode ser necessário substituí-la para restaurar a funcionalidade de carregamento adequada.

Esses são motivos gerais e os motivos específicos por trás desse problema podem variar dependendo do modelo e da configuração do seu laptop. Vamos explorar algumas técnicas e soluções comuns de solução de problemas para corrigir o problema.

Como faço para corrigir a bateria do meu laptop preso em 0?

OBSERVAÇÃO

Antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas, faça backup de seus dados para garantir que seu laptop esteja protegido contra perda repentina de energia. Além disso, se o seu laptop ainda estiver na garantia, consulte o fabricante ou os centros de serviço autorizados para obter assistência.

Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:

• Tente usar uma tomada diferente. Tente conectar o laptop à tomada de parede se você usar um filtro de linha.
• Verifique o cabo de alimentação e o adaptador quanto a amassados ​​e danos.
• Remova todos os dispositivos periféricos e pressione e segure o botão liga/desliga por 15 segundos.
• Desconecte o laptop da fonte de alimentação, remova a bateria (se removível), pressione o botão Power por 30 segundos, coloque a bateria, reconecte o cabo de alimentação e reinicie.
• Desative o programa Windows Insider
• Substitua a bateria do CMOS.
• Calibre a bateria do seu laptop.

Depois de passar por isso, vá para as soluções detalhadas. Certifique-se de seguir os métodos na mesma ordem para corrigir o problema mais cedo.

1. Verifique a saúde da bateria

1. aperte o janelas Tipo de chave cmd, e clique Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando para gerar um relatório de bateria e pressione Digitar: powercfg /bateriasaúde
3. Ele exibirá o caminho onde o relatório está armazenado.
4. Localize e clique duas vezes para abri-lo, e ele mostrará as informações sobre a bateria, incluindo o nome, Fabricante, Número de série, Química, Contagem de ciclo, e Estimativas de duração da bateria.
5. Vá para Estimativas de duração da bateria para verificar se a bateria está funcionando bem ou não.

Se houver um grande descarregamento da bateria, é provável que a bateria não esteja funcionando corretamente ou esteja no final do ciclo; portanto, substituí-lo é a melhor opção.

No entanto, se funcionar bem, vá para o método a seguir para corrigir o problema.

2. Execute a solução de problemas de energia

1. Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
2. Vá para Sistema, então clique solucionar problemas.
3. Clique Outros solucionadores de problemas.
4. Agora localize Poder e selecione Correr.
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

3. Reinstale o driver da bateria

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela.
2. Tipo devmgmt.msc e clique OK abrir Gerenciador de Dispositivos.
3. Localizar bateriase clique nele para expandir.
4. Vá para Bateria de método de controle compatível com Microsoft ACPI, clique com o botão direito e selecione Desinstalar driver.
5. Feito isso, clique Ação e selecione Verificar alterações de hardware para reinstalar o driver.

Agora verifique se o problema persiste; se sim, vá para o próximo método.

4. Desinstale a atualização recente do Windows

1. Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
2. Vá para atualização do Windows, então Atualizar históricoy.
3. Sob Configurações relacionadas, selecione Desinstalar atualizações.
4. Vá para a atualização recente e clique em Desinstalar.

5. Atualize seu BIOS

OBSERVAÇÃO

Aqui estamos usando um computador HP para demonstrar as etapas. Para outros, você pode seguir etapas semelhantes para atualizar o BIOS.

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela. Tipo msinfo32 e clique OK para abrir as informações do sistema.
2. Anote o BIOS do sistema e outras informações relacionadas ao sistema, como nome do processador, nome do sistema operacional, modelo do sistema e muito mais.
3. Feche todos os aplicativos e desligue o antivírus e Criptografia do BitLocker.
4. Visite a Downloads de software e drivers HP página.
5. Escolha o seu laptop ou PC. Digite o nome do produto ou deixe o site localizá-lo para você. Selecione o produto e escolha o sistema operacional.
6. Clique em All Drivers para expandir a lista, localize BIOS-System Firmware e clique em Download.
7. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo para instalar, ou se o assistente de suporte HP aparecer para ajudá-lo a instalar, clique em Sim ou OK para deixá-lo assumir e concluir o processo.
8. Seu computador será reiniciado para concluir o processo.

Ao longo deste guia, abordamos técnicas comuns, incluindo redefinir a bateria, verificar configurações, atualização de drivers e muito mais, ajudando você a recuperar a funcionalidade e a portabilidade de seu computador portátil.

Nada funcionou para você? Tentar realizando uma restauração do sistema antes de entrar em contato com o Suporte ao Cliente ou substituir a bateria para garantir que as configurações do sistema não sejam as culpadas.

Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, como bateria do notebook não carrega em 80%, sugerimos que você consulte este guia informativo para encontrar soluções rápidas.

Sinta-se à vontade para nos fornecer informações, dicas e sua experiência com o assunto na seção de comentários abaixo.