Tela preta do laptop Dell: 5 maneiras de corrigi-lo rapidamente

A Dell é um dos fabricantes de computadores mais populares em todo o mundo e é conhecida por fornecer produtos de qualidade. No entanto, alguns usuários relatam problemas com ele. O mais comum é uma tela preta em um laptop Dell.

Problemas de tela preta não são novos e afetam todos os computadores, seja um desktop ou um laptop. E a causa subjacente costuma ser difícil de identificar, devido ao grande número de problemas que podem desencadear o problema.

Além disso, enquanto alguns usuários obtêm uma tela preta em um laptop Dell após ligá-lo, outros a encontram após o logotipo da Dell. Não importa o que aconteça, uma abordagem bem pesquisada deve ajudá-lo a consertar as coisas. Continue lendo para descobrir!

O que faz com que a tela do laptop Dell fique preta?

Aqui estão os principais motivos pelos quais você encontra uma tela preta em um laptop Dell executando o Windows 11:

• Driver gráfico desatualizado: Um driver gráfico desatualizado é uma das causas subjacentes mais comuns que acionam uma tela preta. Além disso, também resulta em baixo desempenho e aplicativo trava.
• Fonte de alimentação inadequada: O display (monitor) precisa de energia elétrica para funcionar e, quando não recebe, a tela fica preta. Mesmo uma queda no fornecimento de energia pode levar ao problema.
• Problemas com o BIOS: Para muitos usuários, uma atualização recente do BIOS causou o problema, geralmente devido a alterações introduzidas ou a uma instalação inadequada.
• Problemas de conexão: Se as conexões estiverem soltas ou o cabo estiver danificado, você obterá uma tela preta na inicialização do laptop Dell.
• Hardware com defeito: muitas vezes, a própria tela, a bateria (a principal e a CMOS), os módulos de RAM, o adaptador gráfico ou qualquer outro componente de hardware vital para de funcionar, causando o problema.

Como corrijo uma tela preta no meu laptop Dell?

Dica

Algumas das soluções listadas aqui exigem que você acesse o Windows e seus componentes. Isso funciona quando você está recebendo uma tela preta intermitentemente. Ou inicialize o PC no modo de segurança e, em seguida, execute as correções.

Antes de passarmos para as soluções um pouco complexas, aqui estão algumas rápidas para tentar:

• Reinicie o computador. A solução mais simples geralmente faz maravilhas!
• Desconecte o carregador, remova a bateria, se possível, e segure o botão liga/desliga por 30 segundos. Isso drenará qualquer carga residual. Feito isso, reconecte tudo e ligue o laptop.
• Desconecte todos os dispositivos externos não críticos conectados ao PC.
• Freqüentemente, você verá uma tela preta com um cursor em um laptop Dell devido ao superaquecimento. Portanto, aguarde um pouco e deixe o laptop esfriar.
• Instale as atualizações mais recentes do Windows se você encontrar a tela preta do laptop Dell após o login.
• Remova os módulos de RAM, limpe quaisquer depósitos de carbono com uma borracha ou um pedaço de pano macio, coloque-os de volta e ligue o laptop.
• Atualize o BIOS no caso de você começar a encontrar o problema depois de instalar uma nova versão. Seja cauteloso com o processo, pois é complicado e até mesmo uma pequena falha pode inutilizar o laptop.

Se nenhuma funcionar, passe para as correções listadas a seguir.

1. Atualize o driver gráfico

1. Imprensa janelas + x para abrir o Usuário avançado menu e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
2. Expandir o Adaptadores de vídeo entrada, clique com o botão direito do mouse no adaptador gráfico e selecione Atualizar driver.
3. Agora, escolha Pesquise drivers automaticamente e deixe o Windows encontrar e instalar o melhor disponível localmente.

Uma das correções que funcionou para a maioria dos usuários quando se deparou com a tela preta de um laptop Dell no Windows 10 foi atualize o driver gráfico.

Embora sempre haja a possibilidade de o sistema operacional não encontrar uma versão mais recente, e você teria que ir para o site do fabricante e atualizar o driver manualmente. E uma vez feito, certifique-se de desativar atualizações automáticas de drivers no Windows.

Certifique-se de que seu sistema funcione sem problemas e evite todos os erros de driver de GPU usando um assistente de atualização de driver completo, ou seja, Outbyte Driver Updater, que fará o trabalho para você. Veja como atualizar seus drivers com segurança:

1. Baixe e instale o aplicativo Outbyte Driver Updater.
2. Inicie o software e aguarde até que o aplicativo detecte todos os drivers incompatíveis.
3. Agora, ele mostrará uma lista de todos os drivers defeituosos para selecionar aqueles para Atualizar ou Ignorar.
   

   

4. Clique em Atualizar e aplicar selecionado para baixar e instalar as versões mais recentes.
5. Reinicie o seu PC para garantir as alterações aplicadas.

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Isenção de responsabilidade: pode ser necessário atualizar o aplicativo da versão gratuita para executar ações específicas.

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2. Desinstalar atualizações recentes do Windows

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, dirija-se ao atualização do Windows guia no painel de navegação e clique em Atualizar histórico.
2. Role para baixo até o final e clique em Desinstalar atualizações.
3. Clique Desinstalar ao lado da atualização baixada recentemente.
4. Novamente, clique Desinstalar no prompt de confirmação.
5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, remova outras atualizações recentes.

Em muitos casos, os usuários descobriram que, quando a tela preta do laptop Dell não desligava, a culpa era de uma atualização recente do sistema operacional. E desinstalar as atualizações do Windows funcionou.

3. Redefinir o BIOS

1. Desligue o laptop Dell, segure o botão liga / desliga e, assim que a tela acender, pressione o botão F2 ou F12 chave para acessar o BIOS.
2. Agora, procure um Carregar padrões ou opção semelhante e clique nela.
3. Escolha a resposta apropriada para confirmar a alteração.
4. Uma vez feito, reinicie o dispositivo.

Frequentemente, configurações incorretas no BIOS, especialmente aquelas introduzidas após uma atualização, podem levar a uma situação em que o laptop Dell apresenta uma tela preta, mas o teclado está aceso. E uma solução rápida aqui é redefinir o BIOS para o padrão.

Outra maneira de carregar os padrões do BIOS é remover a bateria CMOS colocada dentro do laptop. Então, se você pudesse abrir o painel traseiro, desconecte a bateria, espere um minuto e coloque-a de volta.

4. Executar uma atualização no local

Dica

As etapas listadas aqui são para o Windows 11. Caso você esteja executando a iteração anterior, realizando uma atualização in-loco no Windows 10 é tão fácil.

1. Vá para Site oficial da Microsoft, escolha a edição do sistema operacional e o idioma do produto e baixe o ISO do Windows 11.
2. Agora, clique duas vezes no ISO e execute o setup.exe arquivo.
3. Clique Sim no UAC incitar.
4. Clique Próximo para prosseguir.
5. Agora, clique Aceitar para concordar com os termos de licença da Microsoft.
6. Finalmente, verifique se a configuração lê Manter arquivos pessoais e aplicativos, em seguida, clique em Instalar para iniciar o processo.

Quando as outras soluções de software não funcionam, uma atualização de reparo geralmente ajuda se você vir uma tela preta com caps lock em um laptop Dell. Embora leve algumas horas para ser concluído, você não perde nenhum arquivo ou aplicativo.

Se nada mais funcionar, a última opção é visitar um centro de reparo certificado da Dell ou entrar em contato com o Equipe de suporte da Dell.

Não recomendamos abrir o laptop para examinar os componentes e conexões. Deixe os especialistas lidarem com isso. E assim que terminarem, você saberá o componente problemático e o preço do reparo. Prossiga como achar melhor!

Até agora, você sabe como reiniciar um laptop Dell com uma tela preta e deve ter as coisas funcionando.

Antes de sair, verifique o máximo melhores ferramentas de reparo de PC eficazes e obtenha um para eliminar esses problemas antes que eles se tornem um problema.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar a solução que funcionou, deixe um comentário abaixo.