Altere as configurações de segurança do Internet Explorer para ignorar o problema
- O não download de arquivos do Internet Explorer pode afetar vários formatos de arquivo, como PDF e outros.
- Problemas de conexão de rede, arquivos temporários do Internet Explorer e configurações de segurança podem causar o problema.
- Limpe os dados temporários do Internet Explorer, ative a opção de download de arquivo e ajuste as configurações de segurança para resolver o problema.
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Muitos usuários dizem que o Internet Explorer não está baixando arquivos. Isso ocorre em diferentes versões e pode ser persistente. No entanto, este artigo discutirá possíveis causas e correções para o problema.
Além disso, temos um guia detalhado discutindo Problemas de proxy do Internet Explorer 11 após uma atualização e alguns passos para resolver o problema.
Por que o Internet Explorer não está baixando arquivos?
- O uso de uma versão desatualizada do Internet Explorer pode não ter as atualizações e correções de segurança necessárias para lidar com downloads de arquivos corretamente.
- As configurações de segurança do Internet Explorer podem ser configuradas para restringir downloads de arquivos.
- O software antivírus ou firewall instalado no seu PC pode interferir na capacidade do Internet Explorer de baixar arquivos.
- O problema pode ocorrer devido a restrições no download de determinados tipos de arquivo.
- Conexões de internet lentas ou instáveis e Congestionamento de rede no seu dispositivo pode interromper ou impedir downloads de arquivos.
- Outros downloads podem ser afetados se a pasta de arquivos temporários que armazena os arquivos baixados for corrompida.
- Você pode perceber que o Internet Explorer não abre arquivos baixados se você tiver um complemento de navegador com defeito.
As causas listadas acima são gerais e podem variar em diferentes dispositivos. No entanto, você pode corrigir o problema seguindo as etapas fornecidas na próxima seção.
Por favor, leia nosso artigo sobre Internet Explorer não conecta a internet no Windows 11.
Como habilito downloads no Internet Explorer?
Antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas, recomendamos que você faça as seguintes verificações preliminares:
- Resolva problemas de conexão com a Internet desligando e ligando seu roteador/modem ou alternando para uma rede estável para o download do arquivo.
- Feche e reabra o navegador Internet Explorer para corrigir erros temporários que podem interferir no processo de download do arquivo.
- Encerre temporariamente aplicativos de segurança e software antivírus de terceiros em seu computador.
- Desative os aplicativos em segundo plano em execução no PC e feche os programas desnecessários.
- Desative quaisquer complementos que não sejam necessários ou que você suspeite que possam estar causando o problema.
Prossiga com as soluções abaixo se as etapas acima não resolverem o problema:
1. Excluir arquivos do Internet Explorer temporariamente
- Abra o Internet Explorer em seu computador.
- Clique no menu de ferramentas, em seguida, selecione opções de Internet no menu suspenso.
- No Em geral guia, clique no Excluir botão.
- Marque a caixa para História e Internet temporária arquivos. Então clique Excluir.
- Reabra o Internet Explorer e verifique se o problema desapareceu.
Limpar o arquivo temporário do Internet Explorer removerá caches e cookies corrompidos que podem bloquear o acesso ao download do arquivo.
2. Exclua o arquivo Index.dat do Internet Explorer
- Efetue logout do usuário atual e faça login em outra conta de usuário com privilégios de administrador.
- Imprensa janelas + R chaves para abrir o Correr caixa de diálogo, digite cmd na barra de comandos e pressione Digitar para abrir o prompt de comando.
- Digite os seguintes comandos:
unidade de cd:\Usuário\nome de usuário\Configurações locais\Arquivos temporários da Internet\Conteúdo. IE5
- Substitua a unidade pela unidade de instalação do Internet Explorer e o nome de usuário pelo nome correto.
- Digite o seguinte e, em seguida, pressione Digitar:
del index.dat
- Em seguida, digite isso e pressione Digitar:
Saída - Reinicie o computador e reabra o Internet Explorer para ver se consegue baixar os arquivos sem problemas.
Dica de especialista:
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Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e repositórios do Windows.
Certifique-se de usar uma ferramenta dedicada, como proteger, que verificará e substituirá seus arquivos quebrados por suas novas versões de seu repositório.
Depois de limpar os arquivos temporários do navegador, as etapas acima ajudarão você a excluir o arquivo Index.dat que pode permanecer no seu PC. Ele remove os arquivos que impedem o download do arquivo.
3. Alterar as configurações de segurança do Internet Explorer
- Inicie o Internet Explorer no seu PC.
- Clique no menu de ferramentas, em seguida, selecione opções de Internet no menu suspenso.
- Clique no Avançado guia, vá para o Não salve páginas criptografadas no disco opção, desmarque a caixa correspondente e clique em OK para salvar as alterações.
- Reinicie o Internet Explorer e verifique se o problema persiste ao baixar arquivos.
Ajustar as configurações de segurança do Internet Explorer resolverá os recursos de segurança que impedem o navegador de iniciar o download do arquivo. Verifique o que fazer se Internet Explorer continua travando no seu computador.
4. Ajuste o Editor do Registro
- Imprensa janelas + R chave para abrir o Correr caixa de diálogo, digite Regedit, e pressione OK para abrir o Editor do Registro.
- Para uma configuração por usuário, navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Configurações da Internet
- No Editar menu, clique Adicionar valore, em seguida, adicione o seguinte valor:
BypassSSLNoCacheCheck=Dpalavra: 00000001
- Saia do Editor do Registro e inicie o navegador IE para verificar se o problema de download do arquivo foi resolvido.
As etapas acima alterarão o valor do registro das configurações da Internet e corrigirão as chaves que afetam os downloads de arquivos do Internet Explorer.
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5. Ativar download de arquivo no Internet Explorer
- Abra o Internet Explorer, vá para o menu de ferramentase selecione opções de Internet no menu de contexto.
- Clique no Segurança guia e, em seguida, clique em Nível personalizado.
- Role para o Transferências seção, sob Download do arquivo, selecione os Habilitar opção e clique em OK.
- Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Sim para afirmar o processo.
- Clique Aplicar, então OK.
A Microsoft desativa a opção de downloads de arquivo por padrão em algumas versões do Internet Explorer para fins de política de segurança. Portanto, este procedimento permitirá o download de arquivos e resolverá os problemas.
Por fim, você pode conferir nosso artigo sobre baixando o Internet Explorer de 32 e 64 bits para o seu computador com Windows.
Para concluir o artigo, temos um guia abrangente que você pode seguir sobre como corrigir Internet Explorer abrindo o Edge automaticamente.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.
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