Solução: Incapaz de baixar o arquivo não pôde ser gravado no cache

Ao tentar imprimir um relatório do MYOB AE, você pode encontrar o erro Indisponível para download. O arquivo não pôde ser gravado no cache.

Isso também acontece ao tentar gerar uma programação dentro de um período de Contabilidade de Cliente - Ativos ou ao tentar baixar um PDF arquivo usando o Internet Explorer.

Você não podesomentesentar taquieFaznada.Vocêster

para agir e resolver a impossibilidade de baixar arquivos. Falando nisso, certifique-se de que faremos o nosso melhor para ajudá-lo a descobrir isso

Como posso corrigir o erro do arquivo de download não gravado no cache?

1. Desmarque Não salvar páginas criptografadas no disco

1. Lançar Internet Explorer no computador afetado.
2. Selecione Ferramentas de Barra de menu.
3. Selecione opções de Internet de menu suspenso.
4. Em seguida, clique no Aba Avançado.
5. Role para baixo até Opções de segurança.
6. Sob Segurança encontre onde diz Não salve páginas criptografadas no disco e desmarque a opção.
7. Clique Aplicar, seguido pela OK.
8. Reinicie o PC para que as alterações mais recentes tenham efeito.

O Internet Explorer tem alguns ótimos recursos de segurança. Esse é um deles. Consulte as etapas acima, mesmo que seja recomendado manter esta caixa marcada.

O Internet Explorer começará a salvar páginas criptografadas contendo informações seguras no cache. Isso inclui senhas e números de cartão de crédito, que podem soar um pouco inseguros.

No entanto, parece um meio-termo pensar quando isso ajuda a se livrar do problema.

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2. Inicie o Internet Explorer no modo Sem Complementos

1. Clique Começar e digite Internet Explorer no Caixa de início de pesquisa.
2. Clique Internet Explorer (sem complemento).
3. Você também pode abrir o Caixa de corrida de Cardápio, digite o seguinte argumento de linha de comando e pressione Entrar: iexplore.exe –extoff.
4. O Internet Explorer será aberto sem complementos, barras de ferramentas ou plug-ins.
5. Teste o Internet Explorer para verificar se ele funciona corretamente e se você pode baixar arquivos.
6. Se você precisar, entre em Opções da Internet> Gerenciar Complementos e habilite ou desabilite cada complemento para identificar qual deles está criando problemas.

Este procedimento permite que o Internet Explorer seja executado temporariamente sem nenhum complemento. Portanto, é útil quando você deseja solucionar problemas de complementos ou extensões de navegador incompatíveis e erradicar o erro de download do arquivo.

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3. Verifique novamente as configurações do servidor

Esse problema também pode ocorrer se qualquer uma ou ambas as condições forem verdadeiras:

• O servidor envia o Cache-Control: Sem armazenamento cabeçalho.
• O servidor envia o Cache-Control: Sem Cache cabeçalho.

Sabendo o cerne da questão, certifique-se também de que o servidor não envie o Cache-Control: Sem armazenamento ou o Cache-Control: Sem Cache cabeçalho. Isso pode ser útil se o servidor atualmente não permite o armazenamento em cache do conteúdo.

Se você ainda está lidando com o problema e usa um Servidor proxy, certificar-se de que configurou seu servidor proxy para funcionar com MYOB AE / AO também pode ajudar.

Se precisar de mais ajuda para resolver este erro, poste sua dúvida na área de comentários abaixo. Certamente iremos dar uma olhada.

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