- Encontrar uma mensagem de erro ao tentar jogar seus jogos PS4 favoritos pode ser irritante.
- Para começar a corrigir esse erro, verifique as informações da sua conta, atualize-as e siga as próximas etapas.
- Explore alguns guias de conserto de PS4 mais úteis, conferindo nosso extenso PS4 Fix Hub.
- Não hesite em visitar o nosso seção de jogos para uma variedade de dicas e guias de solução de problemas.
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O erro ocorreu PS4 entrar mensagem aparece quando você entra em sua conta PSN. Esta erro ocorre principalmente em consoles recém-adquiridos e em contas PSN nas quais você não se conectou antes, mas pode acontecer com qualquer pessoa.
Essas reclamações sobre o sinal de erro do PS4 inundam os fóruns do PS4 e de jogos e, em sua maioria, não têm resolução. Então, nós o analisamos e descobrimos várias maneiras excelentes de consertá-lo.
Neste guia, mostraremos como resolver o problema de login em seu PS4 permanentemente.
Como posso corrigir os erros de login e logout no PlayStation 4?
O que faço quando o PS4 informa que ocorreu um erro?
1. Verifique sua conta PSN
Ao comprar um console PS4, você estava (compreensivelmente) ansioso para experimentá-lo imediatamente e se esqueceu totalmente de verificar sua conta PSN. Sem verificar sua conta, você será informado de que ocorreu um erro ao tentar fazer login.
Como verifico minha conta PSN?
- Inscreva-se para uma conta PSN.
- Acesse sua caixa de entrada de e-mail (O Gmail pode colocar este e-mail no Promoções ou Atualizações pasta).
- Abra o Confirmação de registro da conta.
Clique no link rotulado Verifique agora.
NOTA: Se você se inscreveu há muito tempo, o link de verificação pode ter expirado e não funciona. Então, vá para o site do PlayStation e clique no botão Reenviar email botão.
Se você verificar sua conta PSN, mas ainda não conseguir entrar, será necessário atualizar as informações de sua conta PSN.
2. Atualize suas informações no PSN
Use o site
- Vá para sua Conta.
- Clique em Perfil PSN ou Informações básicas da conta.
- Modifique todas as informações incorretas aqui e adicione as que faltam.
- Salve as alterações que você fez nesta página.
Use seu PS4
- Visite a PlayStation Network e faça login em sua conta. Você também pode atualizar seu perfil diretamente do PS4.
- Para PS4, navegue até Gestão de Contas
- Clique Informação da conta.
3. Atualize o firmware do seu console
- Ligue seu console PS4.
- Conecte seu PS4 a uma conexão de Internet estável e rápida.
- aperte o PlayStation botão no seu controlador.
- Clique em Definições e selecione Atualização do software do sistema.
- Selecione os Atualizar usando a Internet opção e siga o guia na tela para atualizar o console.
4. Registre-se como um novo usuário com um endereço de e-mail diferente
Usando o PS4
- Ligue o console PS4 e vá para o Novo usuário opção.
- Clique em Criar um usuário na tela do jogo.
- Clique em Próximo e selecione o Novo na PlayStation Network? Crie a sua conta aqui opção.
- Acerte o Inscreva-se agora para prosseguir e seguir as etapas normais de registro.
Observação:O usuário que você criará na etapa 2 reside apenas no console e não na PSN.
Usando o site
- Visite o site do PlayStation e clique em inscrever-se.
- Clique em Pular. Você pode se inscrever no PSN posteriormente para usar a conta online.
- Para a configuração inicial, vá para Usuário 1'S perfil e digite suas informações e modifique suas preferências.
- Acerte o Próximo botão.
- Os usuários menores de 18 anos precisarão de um adulto para ajudar a aprovar suas contas. No entanto, os maiores de 18 anos podem fazer isso sozinhos e continuar inserindo seus dados de faturamento.
- Insira uma ID online.
- Modifique suas configurações de compartilhamento, bem como as de Amigos e Mensagens.
- Faça login na conta de e-mail com a qual você registrou sua conta PSN e encontre um e-mail do PayPal.
- Abra este e-mail e clique no link de verificação para verificar sua nova conta.
5. Faça login com outro console PS4
Usuários que obtiveram o ocorreu um erro ao entrar no PS4 erro o corrigiu simplesmente fazendo login em sua conta em um console PS4 diferente.
Se você tiver outro console ou conhecer alguém que tenha, você pode fazer uso dele.
Por falar nisso, você pode confirmar se a pessoa se desconectou de sua conta PSN em seu console. Com sua conta conectada, eles podem fazer compras com seus cartões.
Após efetuar logout do console, tente efetuar login em sua conta PSN novamente. O erro deve ser eliminado.
6. Altere as configurações de privacidade para Ninguém
- Ligue seu console PS4.
- No menu inicial, vá para Definições.
- Navegar para PlayStation Network.
- Clique em Gestão de Contas e selecione Configurações de privacidade.
- Na página Configurações de privacidade, modifique todas as configurações para Ninguém.
- Primeiro, clique em Jogos Meios de comunicação.
Clique em Editar ao lado do item e altere a opção do menu suspenso para Ninguém.
Neste ponto, você deve repetir as etapas em todas as opções em Amigos | Conexões e Informações pessoais | Mensagens.
Observação: Você também pode acessar o Privacidade configurações do site via esse link.
O que você faz quando o PS4 fica desconectado?
Você deve permanecer conectado ao seu console. No entanto, se você está recebendo desconectado do PS4 porque ocorreu um erro, siga as próximas etapas para resolvê-lo.
- Saia da conta com o problema do sistema PS4.
- Desligue o console PS4.
- Visite o site do PlayStation em seu navegador de Internet.
- Para desktop: saia e entre novamente, se já estiver conectado. Em seguida, saia novamente.
- Para smartphones:
- iOS: toque e segure o botão Atualizar e selecione Solicitar site de desktop.
- Android: toque nos três pontos no canto superior direito e toque em Site de desktop.
- Faça login em sua conta do PlayStation.
- Saia da conta.
- Ligue o seu console PlayStation.
Ao registrar sua conta PS4, se você tem menos de 18 anos, não é uma boa ideia aumentar sua idade porque você não poderá adicionar informações de faturamento. Peça a um adulto para ajudá-lo.
Com esses métodos, você removerá facilmente o erro e fará login em sua conta. As soluções nesta página também resolverão o problema de logout do PS4.