Reparar seus arquivos de sistema defeituosos deve corrigir esse problema
- O processo mctray.exe faz parte do software McAfee Agent.
- Se você estiver lidando com problemas com esse processo, poderá corrigi-lo executando uma verificação de malware.
- Outra solução eficaz é finalizar o processo no Gerenciador de Tarefas.
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- Baixe o Fortect e instale-o no seu PC.
- Inicie o processo de digitalização da ferramenta para procurar arquivos corrompidos que são a origem do seu problema.
- Clique com o botão direito em Iniciar reparo para que a ferramenta possa iniciar o algoritmo de fixação.
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Há vários processos executados em segundo plano para fazer seus aplicativos funcionarem sem esforço. Um desses processos é mctray.exe, que é parte integrante da operação do software McAfee Common Framework.
Embora esse processo seja normalmente seguro, às vezes pode causar problemas nos aplicativos que dependem dele. Se você estiver enfrentando problemas com o mctray.exe, continue lendo, pois as soluções neste guia o ajudarão a corrigi-lo definitivamente.
O que é mctray.exe?
O processo mctray.exe é o principal arquivo executável do software Agent da McAfee. Esse processo é executado em segundo plano quando você executa o software pai e exibe o ícone M da marca registrada na barra de tarefas.
Isso serve como um atalho para o software McAfee e permite que você acesse rapidamente o aplicativo sem iniciar a interface principal. Observe que esse processo é totalmente seguro e assinado digitalmente.
Portanto, você deve ter certeza de que não representa uma ameaça ao seu PC. No entanto, se você encontrar problemas com esse processo, existem maneiras de corrigi-lo e mostraremos como fazê-lo nas próximas seções deste guia.
Antes de prosseguir para as soluções nesta seção, tente as etapas básicas de solução de problemas abaixo:
- Atualizar o aplicativo McAfee
- Reinicie seu PC
Se o problema persistir, agora você pode explorar as correções abaixo:
- aperte o janelas chave + x e selecione Gerenciador de tarefas.
- Clique com o botão direito do mouse no software McAfee ou no processo mctray.exe e selecione Finalizar tarefa.
- Finalmente, reinicie o seu PC.
Se os aplicativos dependentes do mctray.exe estiverem causando alto uso de recursos, você precisará encerrar o processo no Gerenciador de Tarefas. Isso eliminará as possíveis falhas que podem estar causando o problema.
2. Atualize seu computador
- aperte o janelas chave + EU para abrir o Configurações aplicativo e clique atualização do Windows no painel esquerdo.
- Clique no Verifique se há atualizações botão.
- Agora, baixe e instale todas as atualizações disponíveis.
Um sistema operacional desatualizado pode causar vários problemas, incluindo a falha de processos como o mctray.exe. A maneira mais rápida de corrigir isso é atualizar seu PC para a versão mais recente.
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3. Reparar arquivos do sistema
- aperte o janelas Tipo de chave cmde selecione Executar como administrador em Prompt de Comando.
- Digite o comando abaixo e aperte Digitar para executá-lo:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Aguarde o comando terminar de executar.
- Agora, execute o comando abaixo:
sfc /scannow
- Por fim, aguarde o fim da execução do comando e reinicie o PC.
Às vezes, você pode enfrentar problemas com o processo mctray.exe devido a problemas com os arquivos do sistema. Você pode corrigir isso usando as ferramentas de reparo integradas no seu PC.
Como alternativa, você pode corrigir esse problema definitivamente usando uma ferramenta dedicada para evitar o estresse de executar uma série de comandos e reparar os arquivos manualmente.
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4. Verificar malware
- aperte o janelas Tipo de chave vírus, e clique Proteção contra vírus e ameaças.
- Clique no Opções de digitalização link na nova página.
- Por fim, escolha sua opção de digitalização preferida e clique no botão Escaneie agora botão.
Às vezes, o malware pode seqüestrar o processo mctray.exe e começar a fazer com que ele se comporte mal no seu PC. Você pode corrigir isso executando uma verificação completa de malware para eliminar o vírus.
Alternativamente, você pode usar uma ferramenta especializada em ESET NOD32 para executar a tarefa. Esta excelente ferramenta removerá até mesmo os vírus mais ocultos e teimosos do seu PC, incluindo aqueles ocultos nos arquivos do sistema.
5. Desinstalar software de terceiros
- aperte o janelas Tipo de chave ao controlee selecione Painel de controle.
- Escolher Desinstalar um programa sob Programas.
- Agora, clique com o botão direito do mouse no software McAfee e selecione Desinstalar.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
- A seguir, pressione o botão janelas chave + R, tipo regedit, e clique no OK botão.
- Agora, procure por McAfee no seu registro e exclua todas as suas entradas.
- Finalmente, reinicie o seu PC.
Caso tudo o que você tentou para corrigir esse problema com mctray.exe não funcione, você precisa desinstalar o software McAfee e limpar sua entrada de registro. Mas, se você ainda usa o software, pode reinstalá-lo no site oficial.
Chegamos ao final deste guia. Agora você deve saber o que o processo mctray.exe faz no seu PC e como corrigir seus erros relacionados.
Se você quer saber o que processo osu.exe faz, verifique nosso guia detalhado para obter informações verificadas sobre ele e como corrigir seus erros.
Sinta-se à vontade para compartilhar sua experiência com esse processo nos comentários abaixo.
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