Bloqueie o arquivo no Firewall se você receber os erros msoia.exe
- O arquivo msoia.exe é um processo legítimo de telemetria do Microsoft Office.
- Conflito de software e infecção por vírus podem causar erro de aplicativo msoia.exe.
- Bloquear o arquivo no Firewall do Windows deve resolver os erros do arquivo.
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- Inicie o processo de digitalização da ferramenta para procurar arquivos corrompidos que são a origem do seu problema.
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Os arquivos exe no Windows contêm instruções e dados destinados a serem executados pelo computador. No entanto, a maioria dos usuários do Windows pergunta sobre o que é msoia.exe e encontrou erros com ele. Portanto, este guia discutirá o que é e como corrigir seus erros.
Como alternativa, você pode ler sobre como corrigir erros do aplicativo explorer.exe em passos simples.
O que é msoia.exe?
Msoia significa Microsoft Office Agent e msoia.exe é responsável pelo processo de telemetria do Microsoft Office. É um processo em segundo plano executado em PCs com Windows que rastreia a entrada do teclado e do mouse.
O msoia.exe é um arquivo legítimo da Microsoft encontrado em C:\Users\Nome de usuário\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Telemetry
No entanto, existem erros no arquivo msoia.exe, como msoia.exe parou de funcionar,Erro de aplicação, alto uso da CPU, etc Portanto, examinaremos o que solicita esses erros.
Para que serve o Msoia EXE?
- Coleta de dados de inventário, uso e integridade relacionados ao Office.
- Usado para ajudar a organização com testes de compatibilidade de aplicativos.
O que indica os erros msoia.exe?
- Arquivos corrompidos ou ausentes podem resultar em msoia.exe não encontrou erros.
- Software desatualizado ou incompatível pode acionar erros msoia.exe.
Como posso corrigir erros msoia.exe?
Aqui estão algumas verificações preliminares a serem observadas antes de tentar as etapas avançadas de solução de problemas para corrigir o erro msoia.exe.
- Execute uma verificação antivírus e esse malware não infectou o msoia.exe.
- Atualize o Windows para a versão mais recente para evitar problemas.
Prossiga com a solução de problemas avançada abaixo se os erros persistirem após observar as verificações preliminares.
1. Exclua o arquivo msoia.exe
- aperte o janelas + E chaves para abrir o Explorador de arquivos.
- Navegue até o seguinte caminho:
C:\Users\Nome de usuário\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Telemetry
- Em seguida, navegue até msoia.exe, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir.
- Aguarde a conclusão do processo, reinicie o computador e reinstale o msoia.exe.
Esta etapa é eficaz; no entanto, a Microsoft geralmente substitui o arquivo após cada reinicialização. Portanto, você precisará continuar excluindo-o sempre.
2. Bloqueie o arquivo no firewall
- Clique com o botão esquerdo no Começar menu, digite o painel de controle, e lançá-lo.
- Em seguida, selecione Firewall do Windows Defender.
- Na nova janela, selecione Configurações avançadas.
- Selecione Regras de Saída na barra lateral esquerda e escolha Nova regra da barra lateral direita.
- Clique em Programas. Em seguida, navegue até o caminho do programa e clique Próximo.
- Escolha o Bloquear a conexão opção e clique em Próximo.
- Agora, selecione todas as três opções e clique em Próximo.
- Insira o nome do arquivo e selecione Terminar.
Alguns usuários afirmam que esse processo é mais benéfico e permanente para solucionar os erros do msoia.exe. Bloquear o acesso à Internet soluciona automaticamente os problemas do msoia.exe.
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3. Restaurar seu dispositivo para um ponto anterior
- Clique com o botão esquerdo no janelas ícone, digite restauração do sistema e selecione Criar um ponto de restauração a partir dos resultados da pesquisa.
- Em seguida, clique no Restauração do sistema botão.
- Clique em Próximo na Restauração do sistema do Windows.
- Selecione o ponto de restauração que deseja restaurar seu dispositivo na lista e clique em Próximo.
- Selecione Terminar na nova janela e clique em Sim na janela pop-up de confirmação para confirmar sua seleção.
- Aguarde enquanto o seu PC reinicia e restaure para o ponto anterior selecionado.
Restaurar seu sistema para o ponto anterior ajuda a reverter as alterações do sistema e corrigir problemas do sistema.
Temos um guia detalhado sobre como consertar Restauração do sistema não funciona no Windows se você tiver dificuldade com isso.
Conclusivamente, leia sobre Erro no aplicativo Olicenseheartbeat.exe no seu Windows. Além disso, verifique nosso guia sobre o que é ose.exe para obter mais informações sobre arquivos exe.
Você tem alguma dúvida ou sugestão sobre este guia? Por favor, solte-os na seção de comentários.
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