A Salesforce e a Microsoft já estão cooperando há algum tempo, e duas empresas construirão relações comerciais ainda mais fortes a partir de agora. Eles fizeram o anúncio sobre o fortalecimento de sua parceria hoje na Dreamforce em San Francisco.
A Microsoft e a Salesforce anunciaram que vários produtos de empresas agora funcionarão todos juntos. Mais precisamente, os produtos da Microsoft agora funcionarão perfeitamente com o Lightning Experience da Salesforce, a atualização mais recente da empresa de seu principal produto de CRM.
Dois serviços principais mencionados no anúncio são o Skype for Business e o OneNote. A partir de agora, o Skype for Business (que costumava ser chamado de Microsoft Lync) será integrado ao Plataforma de iluminação, permitindo que os usuários façam chamadas de vídeo ou voz e conversem uns com os outros dentro Força de vendas. Além disso, a integração do Salesforce com o OneNote significa que os usuários serão capazes de visualizar e editar notas diretamente do Lightning.
Uma coisa interessante sobre essa parceria é que o Salesforce Lightning será integrado ao próximo lançamento do Microsoft Dynamics, a própria ferramenta de CRM da Microsoft. Isso prova que a Microsoft será "mais aberta" até mesmo para permitir que produtos concorrentes funcionem com sua ferramenta, tudo em prol de um produto melhor. E o último ‘anúncio de software’ é que a Salesforce planeja lançar um aplicativo Salesforce 1 para Windows 10 Mobile, fornecendo uma ferramenta de nuvem móvel líder para Windows 10.
As empresas perceberam claramente um enorme benefício mútuo em trabalhar umas com as outras, já que a Microsoft terá acesso ao enorme site da Salesforce.com base de clientes da nuvem, e o Salesforce irá satisfazer seus usuários trabalhando com ferramentas da Microsoft, que são usadas por muitos de seus clientes.
Aqui está o que Satya Nadella, CEO da Microsoft, disse sobre a extensão da parceria: “Promover nossa missão de capacitar cada pessoa e organização no planeta para alcançar mais, é a força motivadora por trás de nossa parceria com a Salesforce. ” Nadella acrescentou: “Como uma empresa de plataforma e produtividade, estamos focados em reunir o melhor de Microsoft Azure, Office e Windows com parceiros como a Salesforce para capacitar nossos clientes mútuos para rede, colaboração, comunicação e descoberta de informações de forma mais eficaz maneiras."
A Microsoft e a Salesforce estão trabalhando juntas nos últimos dois anos, mas as coisas não eram tão fáceis antes. A saber, duas empresas estavam em pé de guerra em maio de 2012, quando a Microsoft processou a Salesforce alegando violação de direitos autorais, e a Saleforce devolveu "o favor" e processou a Microsoft em junho do mesmo ano. Mas, obviamente, esses dias ficaram para trás agora, e trabalhar juntos em vez de processar um ao outro provou ser uma solução muito melhor para as empresas e seus clientes.
Processar não foi a única parte da história dessas duas empresas, ou seja, alguns rumores dizem que a Salesforce rejeitou um $ 55 oferta de bilhões da Microsoft na primavera passada, com o CEO da Salesforce, Marc Benioff, supostamente exigindo US $ 70 bilhão. Mas mesmo que ainda sejam duas empresas separadas, parece que tudo está indo bem agora e a cooperação é melhor do que nunca.
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