Nove maneiras de corrigir problemas de login caso você esqueça sua senha
- Uma opção de login desabilitada pode ser causada pelo Windows ativando uma medida de segurança ou arquivos corrompidos arruinando os processos do sistema.
- Felizmente, existem muitas maneiras de corrigir isso; portanto, se uma falhar, você sempre poderá tentar outra.
- É recomendável executar uma verificação do DISM para eliminar a corrupção ou ajustar o AccountLockout no Editor do Registro.

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- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador.
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Esquecer sua senha de login é algo que todo mundo faz. Muitas tentativas podem fazer com que o Windows desativar a opção de login, mas pode ser facilmente superado.
Mas digamos que você Recupere sua senha e tente fazer login novamente, apenas para ser rejeitado mais uma vez. Se isso acontecer, é sinal de um problema maior que afeta seu computador.
Por que a opção de login foi desativada?
É bastante raro que esse problema ocorra, portanto, não há muitos culpados por uma opção de login desativada. Na maioria das vezes, geralmente se trata de um erro do usuário.
- Muitas tentativas de login com falha – Se você tentar entrar muitas vezes, o Windows impedirá que você faça isso. É recomendável que você aguarde algum tempo antes de tentar novamente.
- Você tem arquivos corrompidos em seu sistema – Arquivos corrompidos podem atrapalhar os processos do sistema. A limpeza do computador pode exigir que você substituir arquivos manualmente.
- Malware infectou seu computador – Depois de obter acesso ao seu computador novamente, certifique-se de baixe algum antivírus para completamente o seu computador.
Como posso reativar a opção de login?
Existem muitas maneiras diferentes de tentar superar esse erro. Mas, por uma questão de brevidade, vamos cobrir apenas os 10 melhores. E esse valor será dividido em soluções fáceis e complexas:
- Se você esqueceu sua senha, basta selecionar Esqueci meu PIN na tela de login. Siga as instruções na tela para redefinir suas informações.
- Uma mensagem de erro pode aparecer após repetidas tentativas de login, solicitando que você aguarde duas horas antes de tentar novamente. Aguarde esse período de tempo e tente fazer login mais uma vez.
- Se você conseguir entrar em sua conta, é recomendável que você criar uma nova conta local e use esse para seguir em frente.
1. Reinicie o Windows 11 no modo de segurança
- Clique no ícone Power no canto inferior direito. Mantenha a tecla Shift pressionada e selecione Reiniciar. Isso inicializará o Windows 11 com opções avançadas de inicialização.
- Sob Escolha uma opção, selecionar solucionar problemas, então Opções avançadas.
- Selecione Configurações de inicialização.
- Nesta página final, clique em Reiniciar.
- Em seguida, você será solicitado a pressionar uma das teclas de função sobre como deseja que o Windows 11 inicialize. Imprensa F5 para ativar o Modo de segurança com uma conexão com a Internet.
- O Windows 11 inicializará no modo de segurança. Reinicie o computador e tente fazer login mais uma vez.
Esta solução é recomendada para ser feita primeiro, pois permite que você ignore a mensagem de erro e faça login no seu computador. As soluções a seguir visam corrigir os problemas que causam esse erro em primeiro lugar.
2. Execute o verificador de arquivos do sistema e os comandos DISM
- Traga o Prompt de comando no Barra de pesquisa do Windows 11. Clique Executar como administrador.
- No Prompt de comando, digite o seguinte comando e aperte Digitar no seu teclado:
sfc /scannow
- Dê ao seu computador tempo suficiente para concluir a digitalização.
- Agora digite os seguintes comandos, um após o outro, e pressione Digitar depois de cada um:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- Como antes, dê ao seu computador tempo suficiente para concluir a digitalização.
- Reinicie o computador quando terminar para concluir o processo.
- O que é o Alljoyn Router Service e você deve desativá-lo?
- Make: Erro de comando não encontrado: como corrigi-lo
- Correção: não podemos assiná-lo com esta credencial [Erro de domínio]
3. Execute o comando Check Disk
- Como na solução anterior, inicie o Prompt de comando com as mesmas permissões de administrador.
- Digite o seguinte comando e aperte Digitar no seu computador:
chkdsk [driveletter] /f /r /x
- Onde afirma [carta do motorista], digite a letra do seu disco rígido conforme mostrado abaixo.
- Você pode receber uma mensagem informando que o comando não pode ser executado porque está em uso. Agende a varredura para a próxima reinicialização pressionando Y em seu teclado.
Você também deve executar a verificação de verificação de disco em outras unidades de disco rígido se várias unidades estiverem conectadas ao seu computador.
4. Ajustar a política de bloqueio de conta
- Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows no canto inferior direito e selecione Correr.
- No Correr comando, entrar gpedit.msc.
- Expandir Configurações do Windows, e nesta seção, selecione Configurações de segurança.
- Expandir Políticas de conta, em seguida, selecione Política de bloqueio de conta.
- Duplo click Limite de bloqueio de conta.
- no novo Propriedades janela que aparece, defina o valor para 0.
- Clique Aplicar, então OK.
Dica de especialista:
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Alguns problemas de PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado.
Recomendamos a instalação do Restoro, uma ferramenta que fará uma varredura em sua máquina e identificará qual é a falha.
Clique aqui para baixar e começar a reparar.
Configurar o Editor de Diretiva de Grupo Local costuma ser um recurso exclusivo do Windows 11 Pro, mas é possível executá-lo na versão Home.
Fazer isso requer que você execute um arquivo de lote específico no aplicativo Notepad.
5. Tweak AccountLockout no Editor do Registro
- Comece lançando o Editor do Registro. Se um Controle de conta de usuário janela aparecer, selecione Sim.
- Expandir HKEY_LOCAL_MACHINE, clique SISTEMA, e então CurrentControlSetlogo depois.
- Abrir Serviços, e na vasta lista, role para baixo até encontrar Acesso remoto. Expanda isso também.
- Clique Parâmetros, em seguida, selecione ir para AccountLockout.
- Duplo click MaxNegações. Defina os dados do valor como 0, em seguida, selecione OK.
- Reinicie o computador para aplicar as alterações.
6. Redefinir a senha da conta
- Faça login em outra conta que tenha permissões de administrador em seu computador.
- Clique com o botão direito do mouse no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo e selecione Correr.
- Digitar controlar senhas de usuário2, então clique OK.
- Selecione a conta problemática e clique no botão Redefinir senha botão.
- Digite e confirme uma nova senha para a conta. Clique OK para fechar a janela.
- Finalize selecionando Aplicar, então OK.
Certifique-se de verificar as instruções da Microsoft sobre como criar contas de administrador no Windows 11 se você não tiver um ou não se lembrar.
7. Exclua a pasta Ngc
- Lançar Explorador de arquivos.
- Copie e cole o seguinte endereço na barra superior do Explorador de arquivos:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
- Clique duas vezes no Dados do aplicativo pasta. Verifique se você está usando uma conta de administrador daqui para frente. Se vir uma janela informando que você não tem permissão, clique em Continuar.
- Abra o Local pasta e, em seguida, clique duas vezes Microsoft.
- Excluir o Ngc pasta. Se o Windows 11 pedir permissão, dê.
- Clique com o botão direito em Explorador de arquivos. Pairar sobre Novo e crie uma nova pasta. Diga Ngc.
- Feito isso, vá para o contas guia do Configurações cardápio. Selecione Opções de login.
- Expanda a entrada do PIN. Altere seu PIN.
É possível executar comandos sem ser um administrador?
Como você pode ver nas soluções, a maioria delas exige que você tenha permissões de administrador. Isso pode dificultar a correção de erros por usuários que não são administradores, mas é possível.
Por exemplo, se você quiser limpe o cache DNS sem direitos de administrador, você ainda pode abrir o prompt de comando ou o PowerShell.
E não deixe de conferir nosso guia sobre o que fazer se a edição do registro foi desativada pelo administrador. A varredura SFC mencionada anteriormente ainda funciona, independentemente do nível de acesso que você possa ter.
Sinta-se à vontade para comentar abaixo se tiver dúvidas sobre outros erros do Windows 11. E, por favor, diga-nos se há um guia específico para qualquer login ou problema de segurança que você gostaria de ver.
Ainda tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:
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Se os conselhos acima não resolverem seu problema, seu PC pode ter problemas mais profundos no Windows. Nós recomendamos baixando esta ferramenta de reparo de PC (classificado como Ótimo no TrustPilot.com) para resolvê-los facilmente. Após a instalação, basta clicar no botão Inicia escaneamento botão e, em seguida, pressione Reparar tudo.