Às vezes, problemas de permissão podem causar o erro 8018000a
- O erro 8018000a ocorre nos registros do Microsoft Intune / Endpoint Windows durante o registro do dispositivo.
- Às vezes, o erro pode ocorrer porque outro usuário já está se registrando no dispositivo.
- Ajustar seu registro e remover entradas pode ser uma opção viável de solução de problemas.
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Muitos de nossos leitores reclamam de encontrar Erro 8018000a: algo deu errado. O dispositivo já está registrado. Ocorre ao tentar se inscrever no Intune. Portanto, este guia discutirá maneiras de resolver o erro.
Além disso, você pode estar interessado em saber o que fazer se faltam correções importantes de segurança e qualidade em seu dispositivo.
O que causa o erro de inscrição 8018000a?
A seguir estão alguns dos fatores notáveis que podem causar o erro:
- Outro usuário registrou o dispositivo no Intune – Para registrar um dispositivo, ele deve ser registrado pela primeira vez. Se um usuário diferente já tiver registrado o dispositivo no Intune ou ingressado no dispositivo no Azure AD, ele poderá exibir a mensagem de erro 8018000a O dispositivo já está registrado.
- Problemas de permissão – Você pode encontrar o erro devido a configurações de permissão que impedem o registro do dispositivo no Intune. Isso pode fazer com que o Enterprise não acesse o servidor Admin do Intune.
- Licença inválida do Intune – Antes de solicitar e acessar os serviços do Intune, você precisa de uma licença atual e em execução para validá-la. Portanto, ter um certificado de licença do Intune inválido causará problemas com o registro do dispositivo.
Esses fatores podem variar em diferentes computadores. No entanto, guiaremos você por algumas etapas básicas para resolver o erro de registro do dispositivo.
Como posso corrigir o erro de inscrição 8018000a?
Antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas, faça as seguintes verificações preliminares:
- Verifique se o dispositivo não está em seu portal Intune.
- Verifique se o computador não está conectado executando isto no comando elevado: dsregcmd /status.
Se você não conseguir resolver o erro, vá em frente com as soluções abaixo:
1. Excluir todos os GUIDs no registro de inscrição
- aperte o janelas + R chaves para abrir o Correr janela, entrada regedit, e pressione Digitar para abrir o Editor do Registro.
- Copie e cole o seguinte caminho e pressione Digitar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Inscrições - Excluir todos os GUIDs nesta seção, com exceção de Contexto, Propriedade, Status e ValidNodePaths.
Esse processo garantirá que você remova todos os vestígios do Azure ADjoin em andamento e, como tal, garantirá que o erro seja corrigido.
Ajustar o registro permite resolver problemas de configuração que causam o erro 8018000a no Microsoft Intune/Endpoint Windows Enrollments.
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2. Remova a outra conta corporativa ou escolar
- Clique com o botão esquerdo no Começar botão, clique no Perfil de usuário, e saia da sua conta.
- Em seguida, faça login usando o outra conta de administrador que se inscreveu ou ingressou no dispositivo.
- Clique com o botão esquerdo no Começar botão, clique em Configurações, e escolha contas.
- Agora, clique em acesso de trabalho e clique desconectar para a conta cadastrada.
- Repita as etapas 1 e 2 para entrar novamente em sua conta no Windows e navegue até Acesso de Trabalho.
- Então clique Juntar para registrar seu dispositivo.
- Aguarde a confirmação e clique Terminar.
Às vezes, o computador pode ser gerenciado pelo Intune, mas está associado a uma conta de administrador ou usuário diferente. Portanto, você precisa remover a outra conta para inscrever a sua.
Em conclusão, você pode verificar nosso guia completo sobre como sincronizar dispositivos com MS Intune no seu PC.
Você tem mais perguntas ou sugestões sobre este guia, por favor, deixe-as na seção de comentários.
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