Execute a verificação SFC para corrigir o problema
- O erro 0xc000015b ocorre se as credenciais do usuário estiverem incorretas, os arquivos do sistema estiverem corrompidos ou houver problemas com os perfis do usuário.
- Para corrigi-lo, execute o Reparo do sistema, use o Modo de segurança, redefina o PIN na tela de login e execute uma restauração do sistema.
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- Baixe a ferramenta de reparo do PC Restoro que vem com tecnologias patenteadas (patente disponível aqui).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador.
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Muitos usuários reclamaram que, depois de fazer algumas alterações no computador, não conseguiram fazer login usando o PIN e encontraram o erro 0xC000015B.
A solução simples para esse problema pode ser fazer login usando um método alternativo e alterar o PIN. No entanto, você não pode ver outras opções de login; este guia pode ajudar! Exploraremos maneiras eficazes de resolver o erro e ajudá-lo a recuperar o acesso.
O que causa o erro 0xC000015B?
Pode haver vários motivos para esse erro de logon; alguns dos mais comuns estão listados aqui:
- Credenciais de usuário incorretas – Este erro pode ocorrer se você inseriu um nome de usuário e senha incorretos ou inválidos ao fazer login no seu computador. Verifique as credenciais para corrigi-lo.
- Arquivos de sistema corrompidos – Se arquivos de sistema críticos relacionados ao processo de login forem danificados, isso pode resultar em falhas e erros de login. Executar uma verificação SFC para reparar os arquivos.
- Direitos e permissões do usuário -Direitos e permissões de usuário insuficientes podem impedir logons bem-sucedidos e causar problemas.
- Problemas de conectividade de rede – Se o sistema Windows depende de autenticação de rede, os problemas de conectividade podem causar falhas de logon e resultar neste erro.
- Perfil de usuário corrompido - A perfil de usuário corrompido pode levar a falhas de logon e acionar o erro. Você precisa criar uma nova conta de usuário para acessar o computador.
Agora que você conhece as causas, vamos verificar os métodos de solução de problemas.
O que posso fazer para corrigir o erro 0xC000015B?
Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:
- Tente reiniciar o computador.
- Use um método de login diferente e altere o PIN.
- Reinicie seu roteador.
- Você deve ter acesso administrativo ao PC para executar as etapas de solução de problemas.
Depois de verificar tudo isso, vá para as soluções mencionadas abaixo.
1. Redefinir o PIN
- Na tela de login, clique em Esqueci meu PIN.
- Na próxima tela, digite a senha da sua conta Microsoft.
- Verifique sua identidade usando seu número de telefone e digite os últimos quatro dígitos do seu número.
- Um código será enviado para o seu número; digite-o e clique Verificar
- No Tem certeza tela, clique Continuar para alterar o PIN.
- Agora no Configurar um PIN página, insira o novo PIN e confirme-o e clique em OK.
Dica de especialista:
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Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado.
Recomendamos a instalação do Restoro, uma ferramenta que fará uma varredura em sua máquina e identificará qual é a falha.
Clique aqui para baixar e começar a reparar.
Se isso não estiver funcionando para você, siga os métodos avançados para corrigir o problema.
2. Execute seu computador em modo de segurança
- Pressione e segure oMudançana tela de login do Windows, clique em Poder, então selecione Reiniciar.
- Assim que o seu PC for reiniciado, você receberá Escolha uma opçãotela e clique em solucionar problemas.
- No solucionar problemas tela, clique Opções avançadas.
- Selecione Configurações de inicialização.
- Clique Reiniciar. Ele pode solicitar que você insira seuChave de recuperação do BitLocker.
- Após a reinicialização do seu PC, você receberá uma lista de opções. Escolher 4ouF4para reiniciar o computador no modo de segurança. Se você quiser usar a internet, selecione5ouF5para o modo de segurança com rede.
Seu computador será reiniciado no modo de segurança; tente alterar o PIN agora na tela de login usando Solução 1.
3. Execute o reparo de inicialização
- Pressione e segure oMudançana tela de login do Windows e clique em Poder, em seguida, selecione Reiniciar.
- De Escolha uma opção página, clique solucionar problemas.
- Clique Opções avançadas.
- Selecione Reparo de inicialização.
Agora o Windows tentará diagnosticar e reparar quaisquer problemas que impeçam a inicialização correta do sistema.
Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão do processo de reparo. Isto pode tomar algum tempo. Se for bem-sucedido, seu sistema Windows 11 deve inicializar corretamente.
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4. Execute uma restauração do sistema
- Na tela de login do Windows, pressione e segure o botãoMudançatecla e, em seguida, clique Poder, em seguida, selecione Reiniciar.
- De Escolha uma opção página, clique solucionar problemas.
- Clique Opções avançadas.
- No Opções avançadas página, clique Restauração do sistema.
- Selecione Escolha um ponto de restauração diferente na janela Restauração do sistema e clique em Próximo.
- Agora selecione um ponto para o qual deseja reverter e clique Próximo.
- Clique Terminar para iniciar o processo.
O Windows reiniciará e restaurará a versão selecionada e agora tentará fazer login. Se A restauração do sistema não funciona para você, aconselhamos que você consulte nosso guia detalhado para encontrar soluções.
Portanto, esses são métodos para corrigir o 0xc000015b no seu Windows. Se nada funcionou para você, você deve execute uma instalação limpa do Windows para resolver o problema.
Para qualquer dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para usar a seção de comentários abaixo.
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