O Windows está rolando sozinho: 8 maneiras de corrigir isso

Primeiro, remova todos os dispositivos periféricos desnecessários

Seja navegando na web, trabalhando em um documento ou simplesmente navegando por seus arquivos, a rolagem repentina e incontrolável pode atrapalhar seu fluxo de trabalho e tornar o uso do computador um desafio.

Felizmente, existem vários métodos para resolver o bug de rolagem do Windows 10 e recuperar o controle sobre sua experiência de rolagem.

Pode haver vários motivos para esse bug de rolagem; alguns dos mais comuns são mencionados aqui:

• Conflitos de driver ou software – Drivers conflitantes ou desatualizados relacionados a dispositivos de entrada, como mouses, podem levar a um comportamento de rolagem errático. Tentar atualizando o driver.
• Dispositivos de entrada com defeito ou sujos – Problemas físicos com os dispositivos de entrada, como uma roda de rolagem do mouse com defeito ou um touchpad fixo, podem causar rolagem involuntária.
• Aplicativos em segundo plano – A execução de aplicativos ou processos que consomem recursos excessivos do sistema pode levar a atrasos ou atrasos na capacidade de resposta de entrada.
• Infecção por malware – Software malicioso ou vírus podem interferir nas operações do sistema, incluindo dispositivos de entrada, resultando em comportamento anormal de rolagem. Execute uma varredura profunda usando um ferramenta antivírus.
• Configurações de acessibilidade – Se as configurações de acessibilidade no Windows, como Rolar janelas inativas quando passo o mouse sobre elas, estiverem ativadas, você poderá enfrentar esse problema.

Agora que você sabe sobre o erro, vamos passar para as soluções para corrigir o bug de rolagem do Windows 10.

Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:

• Tente reiniciar sua máquina e verificar se todas as atualizações do Windows estão instaladas.
• Examine a roda do mouse para verificar se há poeira ou sujeira.
• Verifique se há danos no cabo do mouse, remova-o e conecte-o novamente.
• Use uma porta USB diferente para conectar o mouse.
• Desconecte todos os periféricos externos se não estiverem em uso.
• Verifique se alguma tecla está presa no teclado e solte-a com cuidado.
• Para o mouse sem fio, tente trocar as baterias.
• Inicialize seu computador no modo de segurança e verifique se o problema persiste.
• Use um mouse diferente ou tente um teclado diferente.
• Saia da sua conta de usuário e entre novamente.

Se esses ajustes não funcionarem para você, vá para os métodos mencionados abaixo.

1. Execute um solucionador de problemas de hardware

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr janela.
2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic e clique OK abrir Solucionador de problemas de hardware e dispositivos.
3. Clique Próximo.
4. Ele começará a detectar problemas e listará se houver algum. Clique Aplicar esta correção.
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo

1. Imprensa janelas +R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos aplicativo.
3. Vá para Visualizar e clique Mostrar dispositivos ocultos.
4. Localize e expanda Mouses e outros dispositivos apontadores. Se muitos dispositivos de mouse estiverem instalados, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo.
5. Em seguida, reconecte o mouse e reinicie o computador.

3. Ajuste as configurações do mouse

1. Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
2. Clique Dispositivos.
3. Selecione Rato do painel esquerdo.
4. Localizar Rolar janelas inativas ao passar o mouse sobre elas e desligue o interruptor ao lado dele.
5. Para o Role a roda do mouse para rolar opção, selecione o Várias linhas ao mesmo tempo opção.
6. Clique no Configurações adicionais do mouse link.
7. Vá para Roda, e certifique-se Rolagem vertical e Rolagem horizontal estão muito altos. Feito isso, clique Aplicar, então OK.

4. Reinstale o driver do mouse

1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos aplicativo.
3. Localize, expanda Mouses e outros dispositivos apontadores, & clique com o botão direito do mouse Desinstalar dispositivo.
4. Agora clique Ação no menu superior e selecione Procurar dispositivos de hardware.
5. Reinicie o computador para salvar as alterações.

Leia mais sobre este tópico

• Sticky Notes para Windows 10: Como baixar, usar e fazer backup
• OneNote para Windows 10: como baixar e instalar

5. Desinstale as atualizações do Windows

1. Imprensa janelas + EU para abrir o Configurações aplicativo.
2. Clique Atualização e segurança.
3. Vá para atualização do Windows, e clique Visualizar histórico de atualizações.
4. Clique Desinstalar atualizações.
5. Localize o Windows Update instalado recentemente e clique em Desinstalar.
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

6. Executar varreduras SFC e DISM

1. aperte o janelas Tipo de chave cmd, e clique Executar como administrador.
2. Copie e cole o seguinte comando para reparar os arquivos do sistema e pressione Digitar: sfc/scannow
3. Aguarde a conclusão do processo e digite o seguinte comando para restaurar a imagem do sistema operacional Windows e pressione Digitar: Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Reinicie o computador para salvar as alterações.

7. Execute uma restauração do sistema

1. aperte o janelas Tipo de chave painel de controle, e clique Abrir.
2. Selecione Visto por como Ícones grandes e clique Recuperação.
3. Clique Abra a Restauração do Sistema.
4. No Restauração do sistema janela, clique Próximo.
5. Selecione o ponto de restauração e clique Próximo.
6. Clique Terminar para iniciar o processo.

O Windows reiniciará e restaurará a versão antiga em seu computador. Se A restauração do sistema não foi concluída com êxito, recomendamos que você verifique este guia informativo para obter soluções.

8. Alterar as configurações de plano de fundo

1. Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e clique em Personalizar.
2. Clique cores do painel esquerdo.
3. Remova a marca de seleção Escolher automaticamente uma cor de destaque do meu plano de fundo.

Esta solução só se aplica a pessoas que tenham um fundo de apresentação de slides, pois ele muda constantemente; a cor de destaque automática escolhe uma nova cor a cada vez. Portanto, devido a isso, o Windows é atualizado sempre que a imagem é alterada.

Portanto, esses são métodos que você pode usar para corrigir o bug de rolagem do Windows 10 e retomar o controle sobre o comportamento de rolagem de sua máquina Windows para uma experiência de computação mais produtiva.

Também recomendamos a leitura do nosso guia sobre como parar o autoscrolling no Windows 11 se você atualizou seu sistema operacional.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para usar a seção de comentários abaixo.