Verifique se o dispositivo USB e as portas estão funcionando
- Quando você conecta seu dispositivo USB a um computador com Windows, ele deve instalar automaticamente os drivers necessários para permitir que o computador reconheça o dispositivo.
- No entanto, às vezes isso não acontece e você fica com uma falha na solicitação do descritor de dispositivo mensagem de erro.
- Este é principalmente um problema de driver, então você pode atualizar, reinstalar ou reverter para uma solução rápida.

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- Clique com o botão direito em Reparar, e corrija-o em alguns minutos.
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Você já conectou um dispositivo USB ao seu PC, mas ele não respondeu? Pode ser qualquer coisa, desde um mouse, fones de ouvido, teclado ou pen drive. você pode obter um falha na solicitação do descritor de dispositivo mensagem de erro para esse efeito.
Seu computador não reconhece seu dispositivo USB não é novo e pode ser facilmente corrigido. Como esse erro está na mesma jurisdição, vamos ver como podemos resolvê-lo.
O que significa falha na solicitação do descritor de dispositivo?
O erro de falha na solicitação do descritor de dispositivo geralmente ocorre ao conectar um dispositivo de armazenamento externo ao seu computador. Quando você conecta um novo dispositivo de armazenamento externo, o Windows verifica se algum dispositivo precisa ser inicializado.
Se não houver nenhum, ele prossegue sem erros. No entanto, se o Windows encontrar algum dispositivo não inicializado, ele tentará inicializá-lo. É assim que você acaba com o falha na solicitação do descritor de dispositivo USB erro.
Este é um problema comum com dispositivos USB, especialmente se você estiver usando um hub USB. Algumas das razões comuns pelas quais isso acontece incluem:
- Drivers desatualizados/corrompidos - Você pode ter drivers desatualizados para o seu dispositivo USB, que precisa ser atualizado para fins de compatibilidade.
- Hub USB danificado – Se você não estiver conectando um dispositivo diretamente ao seu computador, o problema provavelmente é devido a um mau hub USB. Pode ser que não esteja funcionando corretamente.
- Mau funcionamento de hardware – Às vezes, o mau funcionamento do hardware também pode causar esse problema.
- Porta USB com defeito – Seu dispositivo USB pode estar lançando a mensagem de falha do descritor de dispositivo se houver algo errado com a porta.
- Dispositivo USB incompatível – Se você estiver usando um dispositivo USB não suportado, seu PC pode não ser capaz de reconhecê-lo, lançando o falha na solicitação do descritor de dispositivo USB desconhecido erro.
- Dispositivo USB danificado – Se você perceber que o dispositivo não está mais funcionando corretamente, ele pode estar quebrado ou danificado.
Como corrijo a falha do descritor de dispositivo USB no Windows?
Algumas soluções alternativas que podem resolver esse problema incluem:
- Desconecte todos os periféricos para isolar o problema.
- Tente conectar seu dispositivo a outro computador para garantir que não esteja danificado.
- Teste suas portas conectando alguns outros dispositivos nelas e veja se funcionam ou não.
- Garanta o seu As portas USB não são bloqueadas por um antivírus ou um administrador.
1. Desligue a inicialização rápida
- Acerte o janelas Tipo de chave Painel de controle na barra de pesquisa e clique em Abrir.
- Clique em Sistema e Segurança.
- Em seguida, selecione Opções de energia.
- Clique em Escolha o que os botões de energia fazem na lista de opções à esquerda.
- Pressione em Alterar as configurações indisponíveis no momento.
- Desmarque a Ative a inicialização rápida caixa e, em seguida, clique em Salvar alterações.
2. Reinstale o driver USB
- Clique no janelas botão, digite Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
- Navegar para Controlador Universal Serial Buss e clique para expandir, clique com o botão direito do mouse em sua unidade USB e selecione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie o seu PC e os drivers serão automaticamente reinstalados.
3. Atualizar drivers USB
- Clique no janelas botão, digite Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
- Navegar para Controladores Universal Serial Bus e clique para expandir, clique com o botão direito do mouse em sua unidade USB e selecione Atualizar driver.
- Selecione Pesquise drivers automaticamente.
Outra maneira direta seria instalar um utilitário atualizador de driver que pode fazer tudo isso automaticamente.
DriverFix é a ferramenta mágica. Ele verifica, detecta, baixa e instala drivers desatualizados, danificados e incompatíveis e os substitui pelos corretos.
4. Verifique se há atualizações do Windows
- Acerte o janelas tecla e clique em Configurações.
- Selecione atualização do Windows e clique em Verifique se há atualizações.
- Baixe e instale, se disponível.
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5. Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos
- Acerte o janelas Tipo de chave cmd, e selecione Executar como administrador.
- Digite o seguinte comando e aperte Digitar:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- No Hardware e Dispositivos diálogo que aparece, clique em Próximo.
- A ferramenta começará a verificar se há algum problema com seu hardware e recomendará uma correção. Feito isso, tente novamente com a atualização do Windows e verifique se o erro persiste.
6. Desative as configurações de suspensão seletiva de USB
- Acerte o janelas Tipo de chave Editar plano de energia na caixa de pesquisa e clique em Abrir.
- Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
- Selecione Alterar configurações do plano.
- No Opções de energia caixa de diálogo que se abre, clique em configurações USB expandir.
- Clique em Configuração de suspensão seletiva USB, e no menu suspenso, selecione Desabilitado.
E é assim que se aborda rapidamente o falha na solicitação do descritor de dispositivo erro. Se o seu dispositivo USB for o culpado e parecer incompatível, você não precisa jogá-lo fora. E se disséssemos que há um punhado de coisas que você pode fazer com seu antigo dispositivo USB?
Apresse-se e corra para o nosso artigo perspicaz para descobrir. Também temos uma lista de melhores drives USB que oferecem excelentes soluções de armazenamento se você preferir novos.
É isso para este artigo, mas se você tiver alguma outra solução interessante em suas mangas, compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.
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