O Office 2016 não imprime [FIX]

Às vezes, quando você tenta usar sua impressora com o Office 2016, ela pode não responder como você espera, ou Office 2016 não imprime seus documentos.

Em ambos os casos, você precisa descobrir qual é o problema subjacente e nós temos soluções que podem ajudar a resolver o problema e fazer com que você imprima seus documentos normalmente.

Aqui estão algumas soluções para usar quando o Office 2016 não for impresso.

O Office 2016 não imprime: como corrigir esse problema

1. Verifique se a sua impressora está listada em estado de dispositivo não especificado
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2. Teste de impressão em outros documentos
3. Desinstale e reinstale sua impressora
4. Atualizar drivers de impressora
5. Execute o solucionador de problemas de impressão
6. Limpe os arquivos do spooler e reinicie o serviço do spooler
7. Desativar impressão em segundo plano
8. Imprimir no modo de inicialização limpa
9. Tente imprimir no WordPad ou em outros programas
10. Tente imprimir com drivers diferentes
11. Executar Detectar e Reparar
12. Inicialize no modo de segurança e teste a impressão

Solução 1: Verifique se a sua impressora está listada em Dispositivo Não Especificado Estado

1. Selecione Começar
2. Clique Definições
3. Escolher Dispositivos
4. Clique Impressoras e scanners no painel esquerdo
5. Role para baixo até Configurações Relacionadas
6. Clique Dispositivos e Impressoras
7. Vamos para Dispositivos liste e localize o nome e o ícone da sua impressora
8. Verifique se está sob Não especificado seção

Depois de confirmar se ele está lá ou não, faça estas três coisas:

1. Certifique-se de que sua impressora esteja ligada e conectada. Verifique se a chave liga / desliga está ligada e certifique-se de que o cabo de alimentação da impressora esteja conectado a uma tomada elétrica. Se você estiver em uma impressora ou rede compartilhada, certifique-se de que todos os computadores e roteadores também estejam ligados. Conecte seu estabilizador de energia e ligue-o.
2. Conecte o cabo USB da impressora corretamente ao seu PC.
3. Para impressoras sem fio, ative a opção sem fio da impressora e execute o teste de conectividade sem fio da impressora na opção de menu.

Se eles estiverem limpos e você ainda não conseguir conectar a impressora ao Windows, seu computador pode não estar se conectando à rede sem fio.

• LEIA TAMBÉM:Como corrigir problemas de impressão no Windows 10

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Solução 2: teste de impressão em outros documentos

Normalmente, quando os documentos estão danificados ou têm gráficos e / ou fontes danificados, eles podem causar erros de impressão. Antes de reinstalar os drivers ou qualquer outro software, teste a capacidade de impressão do programa Word.

Veja como fazer isso:

1. Abra um novo espaço em branco Palavra documento
2. Digite uma frase dez vezes
3. Tente imprimir o documento como está.
4. Se for impresso, altere a fonte ou insira um clipart, uma forma ou tabela.
5. Teste a função de impressão novamente.

Esses testes têm como objetivo verificar se o Word pode imprimir em geral, mas também fornecer dicas sobre fontes ou gráficos que não podem ser impressos. Se você não obtiver erros no documento de impressão de teste, mas o Office 2016 não imprimir seu documento original, ele pode estar danificado.

Se você não consigo imprimir um documento específico mas você pode imprimir outros no Word, então seu documento pode estar danificado, o que significa que não será impresso nem mesmo de outro computador com o Office 2016.

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Solução 3: Desinstale e reinstale a impressora

Siga estas etapas para remover sua impressora:

1. Selecione Começar
2. Clique Definições
3. Escolher Dispositivos
4. Clique Impressoras e scanners no painel esquerdo
5. Encontre sua impressora e clique nela
6. Selecione Remover dispositivo

Reinstale sua impressora (sem fio ou local) usando as seguintes etapas:

1. Selecione Começar
2. Clique Definições
3. Escolher Dispositivos
4. Clique Impressoras e scanners no painel esquerdo
5. Selecione Adicionar uma impressora ou scanner
6. Escolha a impressora que deseja adicionar e selecione Adicionar Dispositivo

Observação: você pode imprimir uma página de teste para garantir que a impressora funcione corretamente. Se estiver instalado, mas não funcionar, verifique o site do fabricante do dispositivo para solução de problemas ou atualizações de driver.

Para conectar a uma impressora local, conecte o cabo USB da impressora a uma porta USB disponível em seu computador, ligue a impressora e verifique se o Office 2016 imprimirá depois de fazer isso.

• LEIA TAMBÉM:A impressora desliga repetidamente? 8 maneiras de consertar.

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Solução 4: atualize os drivers da impressora

O software do driver é necessário para que a maioria das impressoras funcione corretamente. No caso de você ter atualizado ou atualizado para o Windows 10, pode ser necessário atualizar o driver da impressora atual para que corresponda ou seja compatível com a nova versão do Windows.

Se você teve quedas de energia recentes, vírus em seu computador ou outros problemas, os drivers também podem ter sido danificados.

Baixe e instale o driver mais recente usando uma destas três maneiras:

• Usando o Windows Update. Para fazer isso, vá para Gerenciador de Dispositivos, em seguida, expanda o Impressoras opção para obter a lista de dispositivos, clique com o botão direito no seu dispositivo e escolha Atualizar driver. Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado.
• Baixar e instalar o driver manualmente por você. Faça isso se o Windows não encontrar automaticamente uma atualização de driver para a sua impressora ou se você não tiver um disco de instalação. Você pode verificar o site do fabricante e encontrar o driver mais recente para sua impressora.
• Instalando o software do driver do fabricante da impressora. Se você tiver o disco de instalação, ele pode conter o software para instalar um driver para sua impressora.

Depois de atualizar o driver da impressora, faça o seguinte:

1. Desconecte o cabo USB da impressora do computador
2. Clique Começar
3. Clique Definições
4. Escolher Dispositivos
5. Clique Impressoras e scanners no painel esquerdo
6. Escolha a impressora que deseja adicionar e selecione Remover dispositivo
7. Vá para a caixa do campo de pesquisa na barra de tarefas, digite Gestão de impressão e selecione o resultado da pesquisa correspondente
8. Clique Todas as Impressoras
9. Encontre sua impressora, clique com o botão direito e selecione Excluir
10. Reinicie o seu computador
11. Conecte o cabo USB da impressora de volta ao computador e tente instalar o software e o driver novamente.

Depois de concluir as etapas acima, execute um teste de impressão e veja se o Office 16 irá executá-lo desta vez. Se essas etapas não funcionaram, tente a próxima solução.

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Solução 5: execute o solucionador de problemas de impressão

Se o Office 2016 não imprimir ou se você não conseguir se conectar à impressora, execute o solucionador de problemas fazendo o seguinte:

1. Conecte sua impressora na fonte de alimentação
2. Ligue a impressora
3. Verifique a conexão USB se estiver usando uma impressora com fio ou conexão sem fio para impressoras sem fio
4. Baixe e execute o solucionador de problemas de impressão

Isso corrigiu o problema de impressão do Office 16? Caso contrário, tente a próxima solução.

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Solução 6: limpe os arquivos do spooler e reinicie o serviço do spooler

Veja como fazer isso:

1. Clique Começar
2. Modelo Serviços na caixa de pesquisa
3. Selecione Serviços dos resultados da pesquisa
4. Achar Spooler de impressão e clique duas vezes nele
5. Selecione Pare
6. Clique OK

Isso limpa os arquivos de spooler, então agora reinicie o serviço de spooler usando as etapas abaixo:

1. Clique Começar
2. Na caixa de pesquisa, digite % WINDIR% system32spoolprinters
3. Selecione-o nos resultados da pesquisa
4. Exclua todos os arquivos dessa pasta
5. Pesquise novamente por Serviços
6. Clique duas vezes em Spooler de impressão
7. Clique Começar
8. Vou ao Tipo de inicialização Lista
9. Selecione Automático
10. Clique OK

Verifique se você pode imprimir após fazer o acima. Caso contrário, tente outra solução.

• LEIA TAMBÉM:Como consertar o alto uso da CPU do Print Spooler Service no Windows 10

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Solução 7: Desative a impressão em segundo plano

Siga as etapas abaixo para fazer isso:

1. Abra um Palavra documento
2. Clique em Arquivo cardápio
3. Clique Opções
4. Clique Avançado
5. Desmarque o Imprimir em segundo plano opção para desabilitá-lo
6. Tente imprimir novamente.

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Solução 8: imprimir no modo de inicialização limpa

Executar uma inicialização limpa para seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que podem trazer à tona as causas raiz da falha de streaming de vídeo. Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são inicializados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.

Veja como fazer uma inicialização limpa antes de imprimir:

Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, você deve estar conectado como administrador e, em seguida, seguir estas etapas:

1. Vá para a caixa de pesquisa
2. Modelo msconfig
3. Selecione Configuração do sistema
4. Achar os serviços aba
5. Selecione Ocultar todos os serviços Microsoft caixa.
6. Clique Desativar tudo
7. Vamos para Comece aba
8. Clique Abra o Gerenciador de Tarefas
9. Feche o gerenciador de tarefas e clique em OK
10. Reinicie o computador

Você terá um ambiente de inicialização limpa depois que todas essas etapas forem seguidas cuidadosamente, após o que você pode tentar e verificar se o problema de impressão do Office 2016 foi resolvido.

• TAMBÉM LEIA: O Windows não consegue se conectar a uma impressora: 8 soluções para corrigir o erro.

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Solução 9: tente imprimir no WordPad ou em outros programas

A causa do problema de não impressão do Office 2016 pode ser revelada pelo seu escopo. Alguns podem afetar apenas o Word, outros podem afetar vários ou todos os programas baseados no Windows.

Você pode tentar imprimir em outros programas conforme descrito abaixo e ver se isso ajuda:

Teste com WordPad:

1. Clique Começar
2. Vamos para Todos os aplicativos
3. Clique Acessórios Windows
4. Clique Prancheta
5. No documento em branco, digite Isto é um teste
6. Vamos para Arquivo Cardápio
7. Clique Impressão então clique OK imprimir o documento
8. Tente adicionar uma fonte, forma ou clipart diferente para ver se o documento também será danificado

Depois de concluir este teste com o WordPad, teste a função de impressão em seu navegador ou outros programas do Office 2016 e, em seguida, imprima uma página de teste.

Se você não conseguir imprimir uma página de teste ou não puder imprimir em vários programas do Windows, o problema está no driver da impressora, sistema operacional Windows, hardware ou problemas de conectividade.

Caso contrário, se estiver com uma fonte, um arquivo de fonte danificado pode estar causando o problema de não impressão do Office 2016.

No entanto, se você realmente conseguir imprimir em outros programas, exceto no Word, tente a próxima solução.

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Solução 10: tente imprimir com drivers diferentes

O programa Word exige muito da impressora, portanto, qualquer problema com os drivers da impressora o afeta primeiro, antes de afetar outros programas.

Se você quiser saber se o driver da impressora é a causa do problema de impressão do Office 2016, teste outros drivers. Se o problema de impressão for causado quando você imprime documentos com uma fonte ou gráficos específicos, tente outra impressora.

Se você não tiver outra impressora, entre em contato com o fabricante do dispositivo para verificar se há uma versão atualizada do driver ou um driver diferente para o seu modelo de impressora. Se o problema ocorrer ao imprimir documentos somente com texto, tente usar um driver de impressora somente com texto para testar a impressão do Office 16.

Se o problema do Office 16 não imprimir persistir, tente a próxima solução.

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Solução 11: Executar Detecção e Reparo

Se você ainda tiver o problema de impressão do Office 2016, execute Detectar e reparar para reinstalar arquivos de programa ausentes ou danificados.

Use as etapas abaixo para fazer isso:

1. Sair dos programas do Office
2. Clique com o botão direito Começar
3. Selecione Painel de controle
4. Clique Programas
5. Clique Programas e características
6. Clique com o botão direito na sua versão de Microsoft Office (Microsoft Office Word)
7. Clique Mudar
8. Clique Reparar ou consertar Word (consertar escritório)
9. Clique Prosseguir
10. Clique Próximo

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Solução 12: inicialize no modo de segurança e teste a impressão

O modo de segurança inicializa seu computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, verá as palavras nos cantos da tela.

Se o problema de impressão do Office 2016 persistir, verifique se isso ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.

Existem duas versões:

• Modo de segurança
• Modo de segurança com rede

Os dois são semelhantes, embora o último inclua drivers de rede e outros serviços necessários para acessar a web e outros computadores na mesma rede.

Siga estas etapas para iniciar seu computador no modo de segurança:

1. Clique em Começar botão
2. Selecione Definições - a caixa Configurações será aberta
3. Clique Atualização e segurança
4. Selecione Recuperação do painel esquerdo
5. Vamos para Inicialização avançada
6. Clique Reinicie agora
7. Selecione Resolução de problemas de Escolha uma opção tela e clique em Opções avançadas
8. Vamos para Configurações de inicialização e clique Reiniciar
9. Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
10. Escolher 4 ou F4 para iniciar o seu computador no modo de segurança

Uma maneira mais rápida de entrar no Modo de segurança é reiniciar o computador e fazer o seguinte:

1. De Escolha uma opção tela, selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
2. Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
3. Escolher 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Assim que estiver no Modo de segurança, teste a impressão do seu documento.

Se o Office 2016 não imprime, o problema não está lá no modo de segurança, então suas configurações padrão e drivers básicos não estão contribuindo para o problema.

Depois que você terminar e o problema de não imprimir do Office 2016 estiver resolvido, saia do modo de segurança para que você possa fazer seu computador voltar ao modo normal.

Como sair do modo de segurança:

1. Clique com o botão direito Começar botão
2. Selecione Corre
3. Modelo msconfig
4. Um pop-up será aberto
5. Vou ao Bota aba
6. Desmarque ou desmarque Inicialização segura caixa de opção
7. Reinicie o seu computador

Informe-nos se alguma das soluções acima ajudou a resolver o problema de impressão do Office 2016. Compartilhe conosco sua experiência na seção de comentários abaixo.

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