- Os Chromebooks são muito fáceis de usar, daí sua popularidade. O dispositivo precisa de uma boa conexão com a Internet para quase todas as atividades, embora alguns aplicativos também possam ser usados offline.
- Quando a conexão Wi-Fi é comprometida, é muito difícil usar um Chromebook. Felizmente, solucionar o problema não é tão difícil e estamos mostrando como.
- Se você é fã da marca, confira nosso Seção dedicada do Chromebook também.
- Este artigo faz parte de uma coleção maior de diretrizes que você pode encontrar em nosso Centro de solução de problemas.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
- Baixar DriverFix (arquivo de download verificado).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
- DriverFix foi baixado por 0 leitores este mês.
Desde seu lançamento em 2011, os Chromebooks têm sido extremamente bem-sucedidos no setor de educação devido aos custos reduzidos com manutenção de hardware e software. Para usar um Chromebook, você depende muito de uma conexão com a Internet e, quando o WiFi não funciona, o dispositivo é inútil.
E sim, problemas de conexão com a Internet sempre são possíveis, e não necessariamente porque há algo errado com seu Chromebook, mas às vezes por causa de problemas de serviço no lado da Internet fornecedor.
Os problemas mais comuns são que o Chromebook não consegue detectar uma rede Wi-Fi, o dispositivo não consegue se conectar a qualquer rede disponível ou o dispositivo está conectado a Wi-Fi, mas a Internet não funciona.
No entanto, se o problema estiver realmente do seu lado, existem algumas coisas que você pode verificar para restaurar a conexão.
Como restauro uma conexão Wi-Fi para meu Chromebook?
1. Verifique a conexão WiFi
- Clique no painel de configurações rápidas no canto inferior direito da tela
- Deveria dizer Conectado a (nome da rede).
- Experimente desligar, clicando na rede> Desligar; em seguida, reconecte.
- Ou use um cabo Ethernet em vez do cabo do roteador para estabelecer a conexão.
- Alternativamente, clique no Não conectado ícone> selecione uma rede> insira credenciais> Conectar.
2. ReiniciarChromebook androuter
Desligue o Chromebook e também desligue o roteador para forçar uma reciclagem completa da energia. Isso pode resolver quaisquer problemas de conectividade que possam ter ocorrido quando você ligou o dispositivo.
3. Remova todas as redes preferidas
- Em seu navegador, digite chrome: // settings / clearBrowserData para remover cookies e dados em cache.
- Então, digite chrome: // settings> clique na rede que aparece lá.
- Clique em Redes Preferenciais.
- Exclua todas as redes disponíveis> Concluído.
4. Execute o aplicativo de diagnóstico de conectividade do Chrome
O Aplicativo de diagnóstico de conectividade do Chrome é uma extensão do Chrome que pode ser usada para solucionar rapidamente qualquer problema que o dispositivo possa detectar.
Ele verifica a conectividade também, então, se houver um problema aqui, você será notificado sobre o motivo e as possíveis soluções.
5. Redefinir Configurações de perfil
- Em seu navegador, digite chrome: // settings / resetprofilesettings.
- Clique em Reset.
Isso fará quase as mesmas coisas que limpar os cookies, além de excluir extensões e outras configurações de navegação.
6. Redefinir completamente o Chromebook
- Aperte CTRL + Alt + Shift + R simultaneamente.
- Selecione Reiniciar.
- Clique em Powerwash> Continuar.
- Siga as instruções para concluir a operação.
É possível que você não consiga se conectar por causa de alguns configuração incorreta, configurações ou erros de arquivo do sistema. Então tsua solução irá redefinir seu Chromebook para as configurações padrão de fábrica. É recomendado fazer backup de todos os seus arquivos e dados.
Felizmente, você não chegou à última etapa para resolver o problema. Quaisquer comentários sobre sua situação particular são bem-vindos na seção dedicada abaixo.
perguntas frequentes
Tente conectar a partir do Painel de configurações rápidas no lado inferior direito da tela. Se você não consegue ver o ícone de WiFi, dê uma olhada em nosso guia detalhado do ícone de Wi-Fi faltando.
No painel de configurações rápidas no lado inferior direito da tela, você deve selecionar Configurações e escolher uma rede conhecida. Clique em mais opções e em Esqueço.
Os problemas de conectividade com o Chromebook podem ter várias causas. Se não houver problema com o serviço de hospedagem do seu ISP, verifique se o WiFi está ligado e reinicie o dispositivo e o roteador.
