C000021a Erro de tela azul: melhores maneiras de corrigi-lo

Erros de tela azul podem ser problemáticos, pois causam falhas no seu PC. Um erro BSOD que muitos usuários relataram recentemente é c000021a.

Se você não está familiarizado com os erros BSOD, temos um ótimo guia sobre Causas da tela azul que sugerimos que você leia antes de tentar qualquer solução deste guia.

Antes de corrigirmos esse problema, vamos examinar mais de perto o que causa esse erro.

O que significa o código de parada 0xC000021A?

c000021a é um erro BSOD e geralmente é causado pelo seguinte:

• problemas de driver – Drivers desatualizados ou incompatíveis geralmente podem causar esse problema, portanto, certifique-se de reinstalá-los ou atualizá-los.
• Corrupção de arquivos – Arquivos de sistema corrompidos geralmente podem causar esse erro.

Como corrijo o erro fatal do sistema c000021a?

1. Atualize/desinstale o driver problemático

1. Imprensa janelas chave + x e escolha Gerenciador de Dispositivos.
   
2. Localize o dispositivo que você suspeita estar causando o problema.
3. Clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo.
   
4. Se disponível, verifique Remova o software do driver deste dispositivo e clique em Desinstalar.
   

Em alguns casos, você precisa atualizar seus drivers e pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Visite o site do fabricante do seu dispositivo.
2. Localize seu modelo na lista.
3. Vou ao motoristas seção. Agora localize o driver mais recente e faça o download.
   
4. Após o download do driver, execute o arquivo de instalação para instalá-lo.

Depois de atualizar ou reinstalar seus drivers, o erro c000021a desaparecerá.

2. Executar varredura SFC/DISM fora do Windows

OBSERVAÇÃO

Para completar esta solução, você precisa criar mídia de instalação do Windows em um PC funcionando.

1. Inicialize a partir da mídia de instalação do Windows.
2. Selecione o idioma de configuração e vá para Repare seu computador.
   
3. Navegar para solucionar problemas e selecione Opções avançadas. Por último, escolha Prompt de comando.
   
4. Digitar bcdedit comandar e procurar dispositivo contexto. Memorize a letra após a partição valor.
   
5. Execute o seguinte comando sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows
   
6. Aguarde a digitalização terminar.
7. Se o problema persistir, você também pode usar o seguinte comando: dism /image: D:\ /cleanup-image /revertpendingactions
   
8. Opcional: Você também pode executar o seguinte comando: chkdsk c: /r

OBSERVAÇÃO

Nas etapas 5 e 7, você precisa usar a mesma letra que obteve na etapa 4, portanto, não basta copiar e colar os comandos acima.

Se você pode acessar o Windows, pode corrigir o erro c000021a fazendo o seguinte:

1. Imprensa janelas chave + x e escolha Terminal do Windows (Administrador).
   
2. Agora corra DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
3. Espere que termine.
4. Próxima corrida sfc /scannow
   
5. Depois que ambos os comandos forem concluídos, verifique se o problema ainda existe.

Estas são apenas algumas soluções que podem ajudá-lo a corrigir o erro BSOD c000021a no seu PC. Como você pode ver, na maioria dos casos, o problema está relacionado à corrupção do sistema ou aos drivers.

Para mais soluções, temos um ótimo guia sobre como corrigir BSOD no Windows 11, então encorajamos você a visitá-lo para obter soluções mais detalhadas.

Que solução você usou para corrigir esse problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.