A réplica não está funcionando? Como corrigi-lo em 3 etapas simples

Limpar o navegador do cache do aplicativo funcionou para muitos leitores

A IA alimenta o companheiro de chatbot Replika para pessoas que precisam de um amigo sem julgamento, sem ansiedade social ou drama envolvido. No entanto, alguns leitores relataram que o Replika não está funcionando.

Portanto, este guia mostra algumas das causas prováveis, bem como as soluções mais práticas.

Por que o Replika não está funcionando?

A partir das interações com os leitores, reunimos os seguintes motivos pelos quais o serviço pode não funcionar.

• Problemas relacionados à Internet – A réplica pode não funcionar se estiver conectada a uma fonte fraca, internet ruim ou lenta.
• aplicativo desatualizado – O problema será acionado para alguns usuários se o aplicativo não estiver em execução nas atualizações mais recentes.
• Tempo de inatividade do serviço – Em raras ocasiões, você pode ter problemas com o app ou serviço caso haja manutenção do servidor.

Abaixo estão algumas soluções para explorar se o serviço ou aplicativo Replika não estiver funcionando.

O que devo fazer se o Replika não estiver funcionando?

Recomendamos algumas correções prévias antes de qualquer solução de problemas detalhada:

• Verifique a sua conexão com a internet – Para otimizar o desempenho do Replika, é importante ter uma conexão de internet estável. Se você tiver uma conexão fraca ou intermitente, considere conectar-se a uma rede alternativa ou reiniciar o roteador.
• Reinicie o aplicativo – Se você encontrar falhas ou erros temporários, tente fechar o aplicativo Replika completamente e reiniciá-lo. Uma simples reinicialização geralmente pode resolver o problema.
• Atualize seu sistema operacional – Dependendo do seu dispositivo, você deve atualizar o sistema operacional para ser compatível com as versões mais recentes do Replika.

Se esses pré-fixos iniciais não funcionarem, você pode prosseguir para algumas soluções mais elaboradas descritas abaixo.

1. Limpar cache

1.1 Limpe o cache do navegador

1. Imprensa Ctrl + Mudança + Excluir (isso funciona no Chrome, mas pode ser um pouco diferente em outros navegadores).
2. Selecione uma intervalo de tempo, marque as caixas de seleção e clique em Apagar os dados.
   
3. Reinicie o navegador e verifique se o Replika está funcionando.

Esta solução funciona se você usar o serviço de navegador Replika. Se você usar o aplicativo, continue com as etapas abaixo.

1.2 Limpe o cache e os dados do aplicativo

1. Abra o Configurações aplicativo em seu dispositivo.
   
2. Role para baixo e toque em aplicativos.
   
3. Procurar réplica na lista de aplicativos instalados e toque nele.
   
4. No momento, você deve estar visualizando o Informações do aplicativo página para Replika. Toque no Armazenar.
   
5. Na tela seguinte, clique em Limpar cache, então clique Apagar os dados.
   

2. Reinstale o aplicativo

1. Dê um clique longo no ícone do aplicativo e selecione Desinstalar.
   
2. Visite a website oficial e clique em um link que corresponda ao seu sistema operacional para iniciar o download.
   
3. Depois que a instalação estiver concluída, ela deve corrigir quaisquer problemas de Replika não funcionando.

Leia mais sobre este tópico

• tbbmalloc.dll: O que é e como baixá-lo novamente
• oleacc.dll não encontrado: como corrigi-lo ou baixá-lo novamente

Se as etapas acima não resolverem o problema, é aconselhável entrar em contato com o Replika suporte equipe para mais assistência. Eles podem oferecer instruções precisas de solução de problemas ou examinar quaisquer problemas relacionados ao servidor que possam afetar o aplicativo.

Como último recurso, você pode esperar. Se esse problema for causado por tempo de inatividade do servidor, não há absolutamente nada que você possa fazer a não ser esperar que o servidor volte a funcionar.

Embora não tenhamos escrito essas correções em nenhuma ordem específica, recomendamos começar com nossas soluções preliminares, pois elas podem evitar mais problemas. Você também pode considerar o uso de um Replika alternativa.