- O COM Surrogate é um processo do Windows 10 que podemos chamar de sacrificial. Eis o motivo: ele é usado para ajudar a executar extensões de software de que outros programas precisam para funcionar. Se a extensão falhar, o processo Surrogate vai levar o golpe e não o software que o estava executando.
- Por mais prático que possa parecer, às vezes o próprio COM Surrogate para de funcionar e pode causar muito desconforto. Confira o artigo abaixo para encontrar rapidamente as soluções certas para corrigi-lo.
- Leia mais acima como reparar arquivos ausentes ou corrompidos arquivos do sistema em nossa seção dedicada.
- Além disso, explore nosso Erros do Windows 10 hub para descobrir como manter seu sistema operacional livre de erros o tempo todo.
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COM Surrogate é um básico Windows 10 processo que se encarrega de mostrar miniaturas e informações semelhantes.
Embora este seja um processo básico, alguns usuários relataram problemas com ele, então vamos corrigir esses problemas.
Antes de começarmos a corrigir problemas com COM Surrogate, certifique-se de que o seu Windows 10 está atualizado e de que você tem todas as atualizações instaladas, porque muitas vezes os problemas com os componentes do Windows 10 são corrigidos com atualização do Windows.
Problemas de COM Surrogate no Windows 10
Muitos problemas com o COM Surrogate podem ocorrer no Windows 10, e os usuários relataram os seguintes problemas:
- COM Surrogate alta CPU, uso de disco - Um dos problemas mais comuns com o COM Surrogate é o alto uso da CPU e do disco, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
- COM Surrogate não está respondendo, congele - De acordo com os usuários, às vezes o COM Surrogate pode parar de responder ou congelar completamente no seu PC. No entanto, você deve ser capaz de corrigir esse problema usando uma de nossas soluções.
- Vírus substituto de COM - Muitos usuários confundem este processo com um vírus porque tende a usar muito a CPU e a memória. Se você está preocupado com a possibilidade de estar infectado por malware, certifique-se de realizar uma verificação completa do sistema com seu antivírus.
- COM Surrogate tomando memória - De acordo com os usuários, o processo COM Surrogate pode consumir muita memória. No entanto, você deve conseguir consertar isso usando uma de nossas soluções.
- COM Surrogate sempre em execução - Vários usuários relataram que esse processo está sempre sendo executado em segundo plano. Se esse processo está interferindo em seu trabalho, sinta-se à vontade para tentar qualquer uma de nossas soluções.
- COM Surrogate parou de funcionar - Às vezes, COM Surrogate pode parar de funcionar, mas você deve ser capaz de resolver esse problema facilmente usando nossas soluções.
- COM Surrogate continua travando, abrindo - Em alguns casos, o processo COM Surrogate pode continuar travando ou abrindo sozinho. Isso pode ser um problema irritante, pois interfere no seu trabalho.
O COM Surrogate não funciona no Windows 10? Siga esses passos:
1) Instale codecs de mídia
Os usuários relataram vários problemas com o COM Surrogate processo, como miniaturas que não estão sendo exibidas e alto uso de CPU pelo COM Surrogate processar.
Para corrigir esses problemas, sugerimos que você instale códigos de mídia como Shark ou K-Lite. Além disso, você pode tentar usar ferramentas como Icaros para corrigir esse problema.
2) Atualize seu software antivírus
Foi relatado que certo antivirus software, como Kaspersky antivírus, às vezes pode causar problemas com COM Surrogate processar.
Para corrigir esses problemas, é aconselhável que você instale a versão mais recente do seu software antivírus atual.
Se você ainda está tendo problemas com o COM Surrogate devido ao seu antivírus, sugerimos que tente Bitdefender ou BullGuard antivírus.
Essas são as melhores ferramentas antivírus do mercado e fornecem proteção total ao sistema.
3) Feche o COM Surrogate usando o Gerenciador de Tarefas
Foi relatado que os usuários estão obtendo A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto no COM Surrogate mensagem quando eles tentam alterar as informações da imagem e, para corrigir isso, você pode tentar fechar COM Surrogate processar.
Para fazer isso, siga estas instruções:
- Aperte Ctrl + Shift + Esc para iniciar Gerenciador de tarefas.
- Quando Gerenciador de tarefas começa, encontre o COM Surrogate processo e clique com o botão direito isto. Escolher Finalizar tarefa no menu.
- Se você não consegue encontrar o COM Surrogate processo, vá para o Detalhes aba e pesquise por dllhost.exe.
- Clique com o botão direito dllhost.exe e escolher Finalizar tarefa.
Após encerrar este processo, verifique se o problema foi resolvido.
Para um melhor resultado, use um desses gerenciadores de tarefas terceirizados de nossa lista!
4) Desative as miniaturas e use o Process Monitor para encontrar o arquivo problemático
Às vezes, uma imagem ou arquivo de vídeo corrompido pode causar problemas com o COM Surrogate processo, e como esta imagem ou vídeo está corrompido, COM Surrogate não será capaz de acessá-lo.
Em certos casos, COM Surrogate pode não funcionar corretamente devido ao arquivo corrompido e, se isso acontecer, a única solução é excluir o arquivo corrompido do computador.
Antes de excluir o arquivo problemático, precisamos primeiro desativar as miniaturas:
- No Barra de pesquisa modelo Opções do Explorador de Arquivose escolha Opções do Explorador de Arquivos da lista.
- Quando Opções do Explorador de Arquivos a janela abre, vá para o Visualizar guia e certifique-se de verificar Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
Agora precisamos remover as miniaturas existentes:
- Aperte Tecla Windows + S e digite Limpeza de disco. Escolher Limpeza de disco da lista de resultados.
- Selecione seu disco rígido do Windows 10, por padrão deve ser C. Clique OK.
-
Limpeza de disco irá verificar a unidade selecionada.
- Quando a varredura for concluída, certifique-se de que Miniaturas é verificado no Arquivos para deletar Lista. Clique OK para remover suas miniaturas.
A última etapa é encontrar o arquivo problemático que o COM Surrogate está tentando acessar:
- Download Monitor de Processo.
- Execute-o e encontre o arquivo que dllhost.exe está tentando acessar. Na maioria dos casos, esse arquivo é uma imagem ou um arquivo de vídeo em seu computador.
- Remova aquele arquivo. Você pode ter que fechar COM Surrogate ou dllhost.exe usando Gerenciador de tarefas para excluir esse arquivo.
- Ative novamente as miniaturas.
O Process Monitor não é a ferramenta mais fácil de usar, então pode levar alguns minutos para se acostumar com ele.
Problemas com o Explorador de Arquivos no Windows 10? Corrija-os rapidamente com nosso guia prático!
5) Adicionar Com Surrogate à lista de exclusão do Data Execution Prevention
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
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Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Se você está recebendo COM Surrogate parou de funcionar mensagem, ou você está tendo outros problemas com o Processo COM Surrogate, talvez você deva adicioná-lo ao Prevenção de Execução de Dados lista de exclusão.
Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abrir Configurações avançadas do sistema pressionando Tecla Windows + S e digitando Configurações avançadas do sistema na barra de pesquisa. Escolher Ver configurações avançadas do sistema da lista de resultados.
- No Desempenho seção clique no Definições botão.
- Vou ao Prevenção de Execução de Dados aba.
- Verificar Ative a DEP para todos os programas e serviços, exceto aqueles que eu selecionar e clique Adicionar botão.
- Navegar para C: WindowsSystem32 (se você tiver o Windows 10 de 32 bits) ou C: WindowsSysWOW64 (se você tiver o Windows 10 de 64 bits) e encontre dllhost.exe. Selecione-o e clique em Abrir.
- Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema foi resolvido.
6) Registre novamente os arquivos DLL usando o Prompt de Comando
- Abrir Prompt de comando como administrador. Para fazer isso, pressione Tecla Windows + X abrir Menu Win + X e escolher Prompt de Comando (Admin) da lista. Se Prompt de comando não está disponível, você pode usar PowerShell (Admin) em vez de.
- Quando o Prompt de Comando for iniciado, digite as seguintes linhas. Após cada linha pressione Entrar para executá-lo:
-
regsvr32 vbscript.dll
- regsvr32 jscript.dll
-
regsvr32 vbscript.dll
Depois de executar esses comandos, verifique se há problemas com COM Surrogate ainda aparecem.
Este guia o tornará um especialista em trabalhar com Prompt de Comando!
7) Verifique se há erros no disco rígido
Se este problema ocorrer quando você inserir um Pen drive USB, então não seria uma má ideia verificar se há erros no pen drive. Se você não usa uma unidade flash USB, pode verificar seu disco rígido para erros:
- Abrir Este PC e encontre a unidade que deseja verificar. Clique com o botão direito e escolha Propriedades.
- Vou ao Guia Ferramentas e clique no Verificar botão.
8) Desinstale os drivers instalados recentemente
Se o problema começou depois de instalar um novo driver para um dispositivo específico, você pode querer remover esse driver. Para removê-lo, siga estas etapas:
- Abrir Gerenciador de Dispositivos. Basta pressionar Tecla Windows + S, modelo Gerenciador de Dispositivose escolha Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Encontre o driver instalado recentemente e clique com o botão direito isto.
- Escolher Desinstalar dispositivo no menu.
- Certifique-se de que você Verifica Exclua o software de driver para este dispositivo, se disponível. Agora clique em Desinstalar botão para desinstalar o driver.
- Depois que o driver for desinstalado, reiniciar seu computador.
Assim que o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda aparece.
Desinstale os drivers de forma eficiente com essas ótimas ferramentas de nossa lista constantemente atualizada!
9) Mudar para lista ou visualização de detalhes / desabilitar miniaturas
Já mencionamos isso COM Surrogate é responsável por suas miniaturas e, para evitar problemas com isso, você pode desativá-las conforme explicamos em Solução 3.
Além disso, você pode mudar para Lista ou Detalhes visualizar fazendo o seguinte:
- Abrir Explorador de arquivos.
- Clique no Exibir guia e escolher Lista ou Detalhes opção.
Lembre-se de que esta é apenas uma solução alternativa, mas pode ajudá-lo com o problema.
10) Exclua o arquivo de log Acronis TrueImage
Acronis True Image é um software de backup útil que permite restaurar o PC se ocorrer algum problema. Mesmo que essa ferramenta seja extremamente útil, às vezes pode causar problemas com o COM Surrogate.
De acordo com os usuários, eles experimentaram alto uso de CPU e memória com o COM Surrogate. Acontece que a causa desse problema era o arquivo de log Acronis TrueImage.
Os arquivos de log contêm informações sobre backups anteriores e, na maioria dos casos, são completamente seguros para remover. Depois de remover o arquivo de log Acronis TrueImage, o problema foi completamente resolvido.
Lembre-se de que esta solução só funciona se você estiver usando o aplicativo Acronis True Image. Caso contrário, sinta-se à vontade para tentar qualquer outra solução deste artigo.
11) Instale a versão de 64 bits do VLC Player
Os usuários relataram alto uso da CPU causado pelo COM Surrogate. Além disso, suas miniaturas não estavam sendo geradas. Isso pode ser causado por VLC Player, e muitos usuários relataram esse problema ao usar uma versão de 32 bits do VLC no Windows de 64 bits.
Para corrigir o problema, os usuários estão recomendando desinstalar a versão de 32 bits do VLC e instalar a versão de 64 bits. Depois de fazer isso, o problema deve ser completamente resolvido e os problemas de alto uso da CPU devem desaparecer.
Se você estiver usando qualquer outro reprodutor de multimídia, certifique-se de reinstalá-lo e verifique se isso resolve o problema.
Desde a COM Surrogate é um processo básico do Windows 10, qualquer problema com ele pode criar alguns problemas menores para os usuários, mas você pode corrigir a maioria deles facilmente seguindo nossas soluções.
Muitas vezes, você só precisa instalar codecs de mídia, mas se isso não funcionar, sinta-se à vontade para tentar outras correções também e nos informe o resultado acessando a seção de comentários abaixo.
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perguntas frequentes
COM Surrogate é um processo do Windows 10 cujo objetivo é executar extensões de software chamadas Objetos COM. Se o objeto COM travar, o COM Surrogate irá travar em vez do software que o estava executando.
COM Surrogate não é um vírus, mas um processo Win 10 genuíno e legítimo que hospeda arquivos DLL que são executados em segundo plano para objetos COM. Se seus arquivos DLL ausentes, aqui está o que você precisa fazer.
A remoção do COM Surrogate não é indicada, pois esse processo de contêiner permite que seu sistema operacional execute os objetos COM necessários para que outros processos e programas funcionem.