Correção de erro do ChatGPT: o e-mail que você forneceu não é compatível

Verifique o status do servidor do Open AI quando esse erro ocorrer

  • Verifique o endereço de e-mail que você digitou para ver se está correto para evitar o erro de e-mail do ChatGPT.
  • O ChatGPT não oferece suporte a todos os provedores de e-mail; verifique se você está acessando o serviço usando um endereço de e-mail compatível.
  • Uma conexão ruim com a Internet pode impedir que o ChatGPT verifique suas credenciais.
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O ChatGPT é um dos software de IA mais moderno disponível hoje. O modelo de IA também está integrado a muitos softwares recentes. No entanto, ao tentar se inscrever no serviço, os usuários podem acionar o erro que lê o e-mail que você forneceu não é suportado.

O erro de e-mail do ChatGPT é bastante frustrante, se você estiver enfrentando o erro, este artigo fornecerá as etapas necessárias para ajudá-lo a corrigir o erro.

Neste artigo
  • O que faz com que o e-mail que você forneceu não seja compatível com o ChatGPT?
  • Como posso corrigir o erro de e-mail do ChatGPT?
  • 1. Limpe o cache e os cookies do navegador
  • 2. Abra o ChatGPT na janela anônima
  • 3. Desativar extensão do navegador 

O que faz com que o e-mail que você forneceu não seja compatível com o ChatGPT?

A seguir estão algumas das causas mais comuns do erro, o e-mail que você forneceu não é suportado:

  • Endereço de e-mail inválido: ChatGPT como a maioria dos serviços que usam e-mails para inscrições requer um endereço de e-mail válido para se inscrever no serviço. Se o endereço de email inválido, digitado incorretamente, você acionará o erro ChatGPT.
  • Provedor de e-mail não compatível: O ChatGPT possui uma lista de provedores de e-mail compatíveis que podem acessar seu serviço. Se você estiver tentando se inscrever usando um endereço de e-mail de um provedor de e-mail não suportado, você acionará o erro o e-mail que você forneceu não é suportado.
  • Problemas de conexão: às vezes, você pode acionar esse erro se sua conexão com a Internet estiver com defeito. Seu IP pode estar bloqueado ou seu roteador está com defeito. Nesses casos, o ChatGPT tende a agir de forma anormal, o que pode levar ao erro.
  • Endereço de e-mail não registrado: Se você nunca se inscreveu no ChatGPT antes e tenta fazer login no serviço, pode acionar o erro o e-mail que você forneceu não é suportado.
  • Conta suspensa: Se você violou algum dos Termos e condições do ChatGPT, sua conta pode ser suspensa. Nesse caso, você acionará o erro porque seu endereço de e-mail permanecerá inválido até que a suspensão seja cancelada.

Como posso corrigir o erro de e-mail do ChatGPT?

Antes de prosseguirmos com soluções mais avançadas, aqui estão algumas soluções rápidas que você pode tentar:

  • Consertar congestionamento de rede.
  • Feche e reinicie seu navegador.
  • Acesse o ChatGPT usando um navegador diferente.
  • Verifique se o endereço de e-mail inserido está correto

Se você estiver enfrentando o erro de e-mail do ChatGPT, aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo:

ícone de notaOBSERVAÇÃO

Observação: nesta etapa, usaremos o Google Chrome como nosso navegador padrão, embora as etapas sejam bastante semelhantes às de outros navegadores.

1. Limpe o cache e os cookies do navegador

  1. aperte o janelas tecla, digite o nome do seu navegador e pressione Digitar.
  2. Em seguida, clique no três pontos verticais no canto superior direito, selecione Mais ferramentas, e clique Limpar dados de navegação.
  3. Selecione os dados que deseja excluir e clique no botão Apagar os dados botão depois de selecionar os dados a serem excluídos.
  4. Quando terminar, o cache e os cookies do navegador serão limpos.

2. Abra o ChatGPT na janela anônima

  1. aperte o janelas tecla, digite o nome do seu navegador e pressione Digitar.
  2. Na janela do navegador, clique no botão três pontos verticais no canto superior direito da janela e selecione Nova janela anônima.
  3. Na janela anônima, navegue até o Site da OpenAIe tente se inscrever usando seu endereço de e-mail para ver se o erro foi corrigido.

O modo de navegação anônima mantém o histórico do navegador, ajuda você a fazer login em várias contas ao mesmo tempo, excluir cookies do navegador e muito mais.

Se o Chrome Incognito não carrega nenhuma página, siga as etapas descritas neste guia para solucionar o problema.

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3. Desativar extensão do navegador 

  1. aperte o janelas tecla, digite o nome do seu navegador e pressione Digitar.
  2. Na janela do navegador, clique no botão três pontos verticais no canto superior direito, clique em Mais ferramentase selecione Extensões.
  3. Em seguida, desative todas as extensões instaladas em seu navegador.

As extensões do navegador fornecem aos usuários recursos e funcionalidades úteis para ajudar a melhorar sua experiência de navegação. No entanto, algumas extensões são notórias por desencadear erros em navegadores da web. Nesses casos, você terá que desativá-los para verificar se isso corrigirá o erro de e-mail do ChatGPT.

Resolver o erro de e-mail do ChatGPT não é uma tarefa complexa e pode ser concluída em alguns minutos. Se você seguiu nosso guia, poderá resolver o erro rapidamente.

No entanto, se o erro persistir após tentar todas as etapas acima, entre em contato com o suporte ao cliente do ChatGPT para que eles possam ajudá-lo a corrigir o erro.

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