Corrigir e permitir: o Chrome não pode acessar sua câmera ou microfone

A configuração do seu navegador pode interferir nos periféricos

  • O Chrome não consegue acessar a câmera ou o microfone ultimamente, geralmente são as configurações incorretas ou os problemas do driver.
  • Para corrigir isso, você terá que dar uma olhada nas configurações da câmera.
  • Mais ainda, se a câmera for nova, removê-la ou o software relacionado pode ajudar.
corrigir o Chrome não pode acessar a câmera
Em vez de corrigir problemas com o Chrome, você pode tentar um navegador melhor: ÓperaVocê merece um navegador melhor! 350 milhões de pessoas usam o Opera diariamente, uma experiência de navegação completa que vem com vários pacotes integrados, maior consumo de recursos e excelente design. Veja o que o Opera pode fazer:
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O Google Chrome é um dos navegadores da web mais populares para a plataforma Windows. Porém, vários usuários relataram que o Chrome não consegue acessar a câmera ou o microfone.

Quando o navegador informa que ocorreu um erro ao tentar acessar a câmera e/ou microfone, a primeira coisa a fazer é verificar as configurações desse hardware.

Experimente as soluções abaixo e esperamos que você se livre do erro rapidamente.

Por que não consigo acessar minha câmera ou microfone?

Se o Chrome não conseguir acessar a câmera ou o microfone, pode ser devido a problemas com as configurações do navegador, do site ou até mesmo do sistema.

Caso o problema esteja limitado a um determinado site, é provável que as permissões relevantes não tenham sido concedidas e as configurações do site precisem ser modificadas. Embora, se o problema for encontrado em sites, a culpa é do navegador ou das configurações do sistema.

Programas conflitantes ou drivers corrompidos/desatualizados também podem levar ao problema. Vários usuários também relataram que o problema começou após a atualização do sistema operacional, e a solução mais simples para isso seria aguardar a próxima versão.

Algumas das mensagens de erro que você pode encontrar são:

  • Embora você tenha concedido permissão para usar os dispositivos apropriados, houve um erro de hardware no nível do sistema operacional, navegador ou página da Web que impediu o acesso ao dispositivo.
  • Verifique o hardware da câmera e do microfone do seu dispositivo

Vamos agora para as soluções quando o Chrome não consegue acessar a câmera ou o microfone no Windows.

Como faço para que o Chrome acesse minha câmera e meu microfone?

1. Considere usar um navegador diferente

Se o problema persistir mesmo depois de tentar todas as etapas de solução de problemas, sua única opção restante é simplesmente mudar para outro navegador.

Um navegador que é tão bom, se não melhor, que o Chrome é o Opera. Ambas as ferramentas são baseadas no mecanismo Chromium, portanto suas extensões são compatíveis entre si, mas o Opera se concentra mais na velocidade e em um alto nível de personalização.

Mais ainda, o Opera é atualizado com frequência, portanto, quaisquer erros em potencial que você possa encontrar não permanecerão por muito tempo, especialmente porque você pode enviar facilmente logs de erros se eles acontecerem de alguma forma.

Finalmente, se você gosta de navegação privada, vai gostar de saber que o Opera tem uma VPN integrada e um bloqueador de anúncios, ao contrário da maioria dos navegadores que os possuem apenas por meio de extensões, e na maioria das vezes são limitado de qualquer maneira.

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Um excelente navegador da web que oferece muitas ferramentas úteis, incluindo a capacidade de salvar e imprimir suas páginas da web.
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2. Ative o acesso para câmera e microfone para o Chrome no Windows

  1. Imprensa janelas + EU lançar Configuraçõese, em seguida, selecione Privacidade e segurança nas guias à esquerda.Privacidade e segurança para corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  2. Sob Permissões do aplicativo selecionar Câmera.Câmera
  3. Certifique-se de que Permitir que aplicativos de desktop acessem sua câmera alternância está ativado, e que Google Chrome está listado sob ele.Ative a alternância para corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  4. Volte para a janela anterior, selecione Microfonee certifique-se de que as mesmas opções também estejam habilitadas para ele.Microfone

Reinicie o seu PC e verifique se há melhorias. Se o Chrome ainda não conseguir acessar a câmera ou o microfone, vá para o próximo método.

3. Ativar o acesso à câmera e ao microfone no Chrome

  1. Lançar cromada, cole o seguinte caminho na barra de endereço e clique Digitar:chrome://configurações/conteúdo
  2. Clique em Câmera sob Permissões.Câmera
  3. Agora, verifique se a câmera desejada está selecionada no menu suspenso e selecione a opção para Os sites podem pedir para usar sua câmera.Ativar opção para corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  4. Além disso, verifique se nenhum site está bloqueado para acessar a câmera. Se houver algum listado aqui, clique em Excluir ícone.Remover
  5. Navegar para Microfone, e faça as mesmas alterações lá também.
  6. Reinicie o navegador para que as alterações entrem em vigor.

Dica de especialista:

PATROCINADAS

Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado.
Recomendamos a instalação do Restoro, uma ferramenta que fará uma varredura em sua máquina e identificará qual é a falha.
Clique aqui para baixar e começar a reparar.

Se você bloqueou o acesso à sua câmera para qualquer site, você pode ver que ocorreu um erro de hardware para a webcam.

4. Remover hardware instalado recentemente

  1. Imprensa janelas + EU lançar Configuraçõese selecione Bluetooth e dispositivos.Bluetooth e dispositivos
  2. Clique em Dispositivos à direita.Dispositivos para corrigir cromo não podem acessar a câmera
  3. Procure qualquer hardware instalado recentemente, como um Rato ou alto-falante Bluetooth.
  4. Se você encontrar algum, clique nas reticências ao lado dele e selecione Remover dispositivo.Remova o dispositivo para corrigir o cromo não pode acessar a câmera

Se você notou que o Chrome não consegue acessar a câmera ou o microfone depois de instalar um novo dispositivo de hardware em seu PC, remova o dispositivo ou desinstale-o.

Alguns dispositivos de hardware, como alto-falantes Bluetooth e outros dispositivos sem fio, podem criar conflitos com o navegador da Web e os aplicativos, resultando nesse erro. Certifique-se de desinstalar o dispositivo de hardware completamente e reinicie o PC.

5. Remover software instalado recentemente

  1. Imprensa janelas + R lançar o Correr comando, digite appwiz.cpl no campo de texto e clique em OK lançar o Programas e características janela.appwiz.cpl
  2. Selecione o software problemático e clique em Desinstalar.Desinstalar para corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

O software de terceiros pode levar a esse problema devido à configuração incorreta. Para corrigir o erro, é melhor desinstalá-los e evitar futuros conflitos.

6. Atualize os drivers da câmera e do microfone

  1. Imprensa janelas + S lançar o Procurar menu, entre Gerenciador de Dispositivos no campo de texto e clique no resultado da pesquisa relevante.Gerenciador de Dispositivos
  2. Expandir o Câmeras entrada.Câmera
  3. Agora, localize a webcam problemática e selecione Atualizar driver no menu de contexto.Atualize o driver para corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  4. Em seguida, selecione Pesquise drivers automaticamente.Pesquise drivers automaticamente
  5. Reinicie o PC após a instalação dos drivers para que as alterações sejam aplicadas.
  6. De forma similar, atualize os drivers do microfone também.

Uma maneira melhor de atualizar seus drivers é usar ferramentas de terceiros, como DriverFix . Ao usá-lo, você poderá atualizar automaticamente todos os drivers do seu PC com apenas alguns cliques.

Obter DriverFix

Isenção de responsabilidade: Algumas funções desta ferramenta podem não ser gratuitas

7. Atualizar o Windows

  1. Imprensa janelas + EU lançar Configurações, e selecione o atualização do Windows aba.atualização do Windows
  2. Clique no Verifique se há atualizações botão à direita.Verifique se há atualizações para corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  3. Se uma atualização estiver disponível, clique em Baixe e instale para obtê-la.Baixe e instale

Se o Chrome não conseguir acessar a câmera ou o microfone após uma atualização, provavelmente é um bug na versão atual e um patch para isso deve estar disponível nas versões subsequentes.

Correção: Ocorreu um erro ao tentar ativar sua câmera ou microfone

Essa mensagem de erro é encontrada devido aos mesmos motivos discutidos anteriormente, e as soluções para ela também permanecem as mesmas.

Além disso, você também pode tentar desativar o antivírus por um tempo para verificar se isso está impedindo a ativação da câmera ou do microfone. Além disso, encerre as tarefas que estão usando a câmera no momento para corrigir o erro.

Como concedo permissão ao meu navegador para usar minha webcam?

ícone de notaOBSERVAÇÃO

Listamos as etapas aqui para o Chrome, mas o conceito permanece praticamente o mesmo para todos os navegadores.

  1. Cole o seguinte caminho na barra de endereço do Chrome e clique Digitar:chrome://configurações/conteúdo
  2. Em seguida, clique no site que deseja especificamente conceder acesso à webcam no navegador.local na rede Internet
  3. Clique no menu suspenso ao lado de Câmerae selecione Permitir das opções.Permitir corrigir o cromo não pode acessar a câmera
  4. Da mesma forma, conceda permissão a todos os sites necessários para usar a webcam por meio do navegador.

Estas são as nossas soluções propostas se o Chrome não conseguir acessar a câmera no Windows, e uma das soluções obrigatórias corrigiu o erro para você.

Além disso, descubra o que fazer se você não consigo imprimir do Chrome.

Se você usou outra maneira de restaurar a funcionalidade do microfone ou da câmera, informe-nos nos comentários.

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