Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online [Correção]

Os serviços online da Adobe fornecem suporte essencial para os usuários do amplo conjunto Adobe de soluções de design e criatividade. No entanto, às vezes o portal fica inacessível e os usuários recebem o Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online mensagem de erro.

Como posso corrigir o erro de conexão da Adobe?

1. Desligue o software de proteção do sistema
2. Desative seu firewall
3. Verifique se você está realmente conectado à Internet
4. Adicione Adobe.com como um site confiável
5. Definir configurações precisas do relógio do sistema
6. Inicie o seu computador no Modo de Segurança

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1. Desligue o software de proteção do sistema

O software de proteção do sistema pode impedir a abertura de vários serviços online Adobe.com. Considere desligá-lo. Executar seu PC sem proteção, no entanto, torna sua máquina imensamente vulnerável a ameaças portanto, recomendamos que você reative seu antivírus o mais rápido possível.

Se o seu antivírus é o problema, considere mudar para um antivírus seguro e confiável, como Bitdefender.

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2. Desative seu firewall

Um firewall às vezes pode causar Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online erro. Tente desativar temporariamente o seu Firewall do Windows.

1. Clique no Começar botão e escolher Definições.
2. Modelo Firewall na caixa de pesquisa de configurações e toque em Verifique o status do firewall.
3. Em seguida, escolha Ative / desative o firewall.
4. Então selecione Desative o Firewall do Windows sob os dois seções (Privadas e Públicas).

Ao mesmo tempo, clique no Permitir opção sempre que você receber um alerta de segurança sempre que tentar se conectar a sites online da Adobe.
Se você estiver executando um diferente firewall produto, verifique as instruções no site do fabricante.

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3. Verifique se você está realmente conectado à Internet

As vezes Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online erro é causado por sua conexão com a Internet.

Isso é o que você precisa fazer:

Vá para a barra de endereço do seu navegador e digite outro site como Google.com. Está abrindo? Se não for, talvez você simplesmente precise reparar sua conexão atual com a Internet para restaurar a conectividade com a Adobe online. Ver como consertar sua conexão de internet no Windows 10.

Você também pode tentar iniciar o serviço online da Adobe usando outro computador localizado na mesma rede. Se também falhar, talvez você precise solucionar problemas de rede ou pedir ajuda ao administrador do sistema.

• LEIA TAMBÉM: Correção: o Windows 10 não consegue se conectar a esta rede

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4. Adicione Adobe.com como um site confiável

Tornar Adobe.com um site confiável também pode ajudar a se livrar do Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online erro.

Internet Explorer

1. Abrir Internet Explorer.
2. Clique no Ferramentas (engrenagem)guia e role para baixo para escolher Opções de Internet.
3. Selecione os Segurança guia e clique em Sites confiáveis.
4. Selecione os Sites aba.
5. Modelo https://adobe.com sob Adicione este site à zona então clique Adicionar.
6. Perto e clique Aplicar. Saia do opções de Internet janela.

Google Chrome

1. Dentro cromada, Clique no Mais guia (os três pontos na extremidade direita).
2. Selecione Definições em seguida, role para baixo e clique no  Avançado hiperlink.
3. Selecione Mudar/Abrir procuração definições.
4. Agora adicione o site da Adobe à lista de Sites confiáveis como mostramos na seção anterior.

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Raposa de fogo

1. Dentro Raposa de fogo, Clique no 3 linhas (canto superior direito).
2. Role para baixo e clique Opções.
3. Toque em Privacidade & Segurança.
4. Vá até o Permissões guia e clique Exceções.
5. Modelo https://adobe.com então aperte Permitir.
6. Escolher Salvar alterações.

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5. Definir configurações precisas do relógio do sistema

As configurações de horário não afetam diretamente a conectividade com a Internet, mas podem fazer com que os certificados de segurança sejam categorizados como expirados ou inválidos. Isso pode levar a Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online e outros erros.

Para resolver o problema, certifique-se de que as configurações de data e hora de suas máquinas estejam corretas. Aqui está como consertar o relógio do Windows 10 se estiver errado.

• LEIA TAMBÉM: O que posso fazer se o horário do Windows 10 estiver sempre mudando?

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6. Inicie o seu computador no Modo de Segurança

Iniciando seu computador em Modo de segurança irá inibir erros persistentes que podem estar causando Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online erro.

1. Segure o Botão de energia por cerca de 10 segundos para desligar o PC.
2. Inicie o PC novamente e desligue-o enquanto o PC inicializa no Windows.
3. Repita várias vezes para iniciar o seu PC em Ambiente de recuperação do Windows.
4. Clique Resolução de problemas assim que o Escolha uma opção a tela abre.
5. Selecione Opções avançadas.
6. Clique Configurações de inicialização e depois Reiniciar.
7. Após a reinicialização da máquina, selecione 4(ou F4) para entrar no modo de segurança.

Agora você pode testar se a conexão com a Adobe online será realizada.

Ocorreu um problema de conexão com a Adobe online pode ser muito chato, mas esperamos que você tenha resolvido usando uma de nossas soluções.

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